Техподдержка

Цены и часы работы меняются, а у обновлений безопасности и продления домена есть сроки. С подпиской на техподдержку мы следим за всем этим каждый месяц.

Ежемесячная подписка

Техподдержка

от 50 000 вон в месяц

Заботимся о сайте и после запуска: хостинг, мелкие правки, проверка безопасности и ежемесячный отчёт — всё сразу.

  • Хостинг · продление домена
  • Мелкие правки
  • Проверка безопасности · резервных копий
  • Ежемесячный отчёт о видимости в поиске и AI
Записаться на встречуСмотреть цены

01Что бывает после запуска

По отдельности это мелочи. Но если их откладывать, клиенты видят неверную информацию, а сайт начинает проигрывать в поиске.

  1. 01

    Меняются цены и часы работы

    Если цены в меню выросли, часы работы изменились, а сайт остался прежним, поиск и AI будут сообщать клиентам неверную информацию.

  2. 02

    Выходят обновления безопасности

    Для программ и компонентов, на которых работает сайт, регулярно выходят обновления безопасности. Если не устанавливать их вовремя, остаются уязвимости, а браузер может показывать предупреждение.

  3. 03

    Истекает срок домена и хостинга

    Домен обычно продлевают на срок 1 год. Если пропустить срок, сайт перестанет открываться, а если адрес займёт кто-то другой, вернуть его будет сложно.

  4. 04

    Ломаются ссылки

    Меняется адрес Instagram, перестаёт работать ссылка на карту, кнопка звонка ведёт на старый номер. Клиенты обычно просто молча уходят.

  5. 05

    Можно потерять позиции в поиске

    Поисковики и AI меньше доверяют страницам с устаревшей или неверной информацией. Актуальное содержание помогает и видимости.

Листайте в сторону, чтобы увидеть больше

02Что входит в подписку

Вот что на практике означают пункты из прайса. Сюда входят проверки, которые мы делаем каждый месяц, даже если вы ни о чём не просите.

Входит

Ежемесячная подписка

  • Хостинг · SSL · управление доменом

    Берём на себя работу сервера, сертификат безопасности и сроки продления домена. Предупреждаем заранее, до окончания срока.

  • Мелкие правки

    Замена текстов, цен, фотографий, часов работы, ссылок. Просто присылайте запросы в пределах установленного количества в месяц.

  • Проверка безопасности · резервных копий

    Каждый месяц устанавливаем обновления безопасности и делаем резервную копию. Если что-то случится, сайт можно откатить к сохранённой версии.

  • Проверка скорости

    Каждый месяц проверяем, не стал ли первый экран загружаться медленнее и нет ли слишком тяжёлых изображений, и при необходимости сразу исправляем.

  • Ежемесячный отчёт о видимости в поиске и AI

    Каждый месяц присылаем сводку на одной странице: по каким запросам и сколько раз вас показывали и появляетесь ли вы в ответах AI.

  • Приоритетная поддержка

    Срочные проблемы — например, сбой доступа или ошибку оплаты — в рабочие дни проверяем в первую очередь в тот же день.

По отдельной смете

Обо всём, что выходит за рамки подписки, сообщаем заранее и берёмся за работу только после вашего решения.

  • Добавление нескольких новых страниц

    Опция «Дополнительная страница» или отдельная смета

  • Полный редизайн

    Смета на обновление сайта

  • Новые функции вроде онлайн-записи или оплаты

    Дополнительная опция или переход на сайт с индивидуальными функциями · по смете

  • AI-изображения · написание текстов

    Добавляются как опции

Листайте в сторону, чтобы увидеть больше

Ежемесячная подписка

Техподдержка + рост в поиске и AI

от 200 000 вон в месяц

Помимо техподдержки, каждый месяц дорабатываем сайт, чтобы он чаще появлялся в поиске и ответах AI.

  • Всё, что входит в техподдержку
  • Управление видимостью в AI-поиске (проверка и улучшение ответов AI)
  • Написание и доработка 2 материалов для поиска в месяц
  • Отслеживание позиций по ключевым словам
  • Управление данными в Naver Place и на картах
Записаться на встречу

Хотите, чтобы вас видели чаще?

Что дополнительно даёт «рост в поиске и AI»

На основе базовой настройки видимости в поиске и AI, сделанной при создании сайта, мы каждый месяц смотрим на результаты и дорабатываем сайт.

  • Управление видимостью в AI-поиске

    Каждый месяц проверяем, упоминают ли вас AI вроде ChatGPT и Gemini, когда их спрашивают о вас, и если нет — дорабатываем описание и структуру сайта.

  • 2 материала для поиска в месяц

    Каждый месяц пишем 2 материала с ответами на вопросы, которые реально ищут клиенты, или дорабатываем существующие.

  • Отслеживание позиций по ключевым словам

    Каждый месяц фиксируем, на каком месте вы показываетесь по названию компании, региону и сфере деятельности, и включаем это в отчёт.

  • Управление данными в Naver Place и на картах

    Следим, чтобы часы работы, адрес и меню одинаково отображались на сайте, в Naver Place и на картах.

Листайте в сторону, чтобы увидеть больше

03Как проходит месяц

  1. 01

    Вы отправляете запрос

    Сообщите удобным способом — по электронной почте или по телефону. Достаточно одной строки вроде «Замените прайс-лист», а фото или файлы просто приложите.

  2. 02

    Мы выполняем и сообщаем

    Обычно вносим изменения в течение 1–2 рабочих дней и присылаем уведомление со ссылкой на обновлённую страницу. Срочные задачи проверяем в первую очередь в тот же рабочий день.

  3. 03

    Каждый месяц — отчёт

    Список правок за месяц, результаты проверки безопасности, резервных копий и скорости, а также цифры видимости в поиске и AI на одной странице — в первый рабочий день следующего месяца.

Личный кабинет

Скоро появится. Здесь можно будет отправлять запросы, следить за их статусом и смотреть прошлые отчёты.

Электронная почта

Пишите на contact@enternext.co.kr — мы ответим, что приняли запрос.

Телефон

010-9243-6347. При срочных сбоях быстрее всего позвонить.

Листайте в сторону, чтобы увидеть больше

04Если захотите отказаться

Без минимального срока и без штрафов. И после отключения сайт и домен остаются вашими.

  1. 01

    Отключение в любой момент

    Минимального срока нет. После запроса на отключение со следующей даты оплаты деньги не списываются.

  2. 02

    Сайт остаётся

    После отключения сайт не исчезнет. Мы расскажем, как самостоятельно управлять хостингом и доменом.

  3. 03

    Передача данных

    По запросу передадим упорядоченный исходный код и контент, а также права на управление доменом.

05Частые вопросы

Цены — на странице тарифов, а на остальные вопросы ответим на встрече.

Смотреть ценыЗаписаться на встречу