Пользовательское соглашение

Целью настоящего соглашения является определение условий и порядка использования предоставляемых Компанией услуг по созданию сайтов, веб-приложений и приложений, а также услуг по подписке на техподдержку (далее — «Услуги»), прав и обязанностей Компании и клиента, а также их ответственности.

1. «Клиент» — физическое лицо или предприниматель, который принял настоящее соглашение и заказывает или использует Услуги.

2. «Тариф с фиксированной ценой» — продукт, у которого заранее определены базовый состав и начальная стоимость, например лендинг или сайт с индивидуальными функциями (Basic · Standard).

3. «Продукт по смете» — продукт, объём и стоимость которого определяются отдельно по итогам запроса и встречи, например веб-приложение · приложение или Enterprise.

4. «Подписка на техподдержку» — услуга, в рамках которой после запуска ежемесячно предоставляются хостинг, мелкие правки, проверка безопасности, ежемесячный отчёт и т. п.

5. «Макет» — промежуточный результат дизайна или разработки, передаваемый клиенту для проверки в процессе создания.

6. «Запуск» — размещение готового результата на указанном клиентом домене в состоянии, доступном для всех.

1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента его размещения на экране Услуг или уведомления клиента иным способом.

2. Компания может изменять настоящее соглашение в пределах, не противоречащих применимому законодательству; при изменении Компания публикует на экране Услуг дату применения и причину изменения не позднее чем за 7 дней до даты применения. Об изменениях, ухудшающих положение клиента, Компания уведомляет за 30 дней и дополнительно сообщает каждому клиенту по электронной почте или SMS.

3. Если клиент не согласен с изменённым соглашением, он может прекратить пользование Услугами и расторгнуть договор. Если клиент не заявил об отказе до даты применения после публикации уведомления, считается, что он согласился с изменениями.

4. Вопросы, не урегулированные настоящим соглашением, регулируются Законом о защите прав потребителей в электронной торговле и т. п., Законом о регулировании стандартных условий договоров, иным применимым законодательством и деловой практикой.

1. Компания предоставляет следующие Услуги. (1) Тарифы с фиксированной ценой: лендинг, сайт с индивидуальными функциями (Basic · Standard) (2) Продукты по смете: веб-приложение · приложение, Enterprise (3) Подписка на техподдержку (4) Иные дополнительные опции, определяемые Компанией

2. Состав каждого продукта, количество страниц, количество правок и срок изготовления указываются цифрами в заявке и на странице цен; если указанные сведения конкретнее положений настоящего соглашения, приоритет имеет содержание заявки.

3. Все продукты включают базовую настройку для поисковых систем (SEO) и настройку структуры для видимости в генеративном AI (GEO). Однако это означает лишь создание структуры, позволяющей появляться в выдаче, и не гарантирует определённых позиций или показов.

1. Договор на тариф с фиксированной ценой считается заключённым в момент, когда клиент заполнил заявку и завершил оплату.

2. Договор на продукт по смете считается заключённым в момент, когда клиент подал запрос, после встречи согласился с представленной Компанией сметой и завершил оплату (или оплату задатка).

3. Договор на подписку на техподдержку считается заключённым в момент, когда клиент оформил подписку и завершил первый платёж; далее подписка автоматически продлевается ежемесячно в тот же день.

4. Компания может не принять заказ или расторгнуть договор в следующих случаях. (1) Указаны ложные сведения (2) Запрошено создание материалов, противоречащих закону или общественному порядку и добрым нравам (3) Предоставлены материалы, нарушающие права третьих лиц (4) Иные случаи, когда Компания считает нормальное выполнение работ затруднительным

1. Стоимость Услуг определяется суммой, указанной на странице цен и в заявке; включён ли НДС, указывается на экране оплаты.

2. Оплата возможна предоставляемыми Компанией способами — банковской картой, банковским переводом и т. п.; платёжные данные обрабатывает платёжный агрегатор (PG), а Компания не хранит номера карт и иные платёжные данные.

3. Продукты по смете можно оплачивать частями — задатком и остатком — по графику, указанному в смете. Остаток должен быть оплачен до запуска; при задержке оплаты запуск может быть отложен на соответствующий срок.

4. Опции суммируются только по пунктам, выбранным в заявке; опции, добавленные в ходе работ, оплачиваются по цене на момент добавления.

1. Срок изготовления исчисляется со следующего рабочего дня после дня, когда клиент передал все необходимые материалы (логотип, фотографии, тексты, сведения о заведении и т. п.).

2. Клиент обязан добросовестно предоставлять запрошенные Компанией материалы; при задержке их предоставления срок изготовления продлевается соответственно. Если в течение 30 дней после запроса материалов ответа нет, Компания может приостановить работы.

3. Предоставляемые клиентом материалы должны принадлежать клиенту на законных основаниях или использоваться с разрешения правообладателя; ответственность за споры, связанные с ними, несёт клиент.

4. Если выбраны опции, помогающие подготовить материалы, например «AI-изображения» или «Написание текстов», срок их выполнения добавляется к сроку изготовления.

1. Тарифы с фиксированной ценой включают базовое количество правок, указанное в заявке. Под правкой понимается изменение цвета, текста, замена изображений, корректировка расположения и т. п. в пределах переданного макета.

2. Правки сверх базового количества, а также запросы, меняющие объём работ, например добавление страниц или функций, выполняются через опцию «Дополнительные правки» или по отдельной смете.

3. Если клиент не оставил комментариев в течение 7 дней после получения макета, считается, что он согласен с макетом, и работа переходит к следующему этапу.

1. По завершении работ Компания передаёт клиенту адрес для приёмки, а клиент сообщает результаты приёмки в течение 7 дней.

2. Ошибки, выявленные при приёмке, Компания исправляет бесплатно. Однако новые требования выполняются по правилам о правках, установленным статьёй 8.

3. Если клиент согласился на запуск или не оставил комментариев в течение срока приёмки, Компания размещает результат на указанном клиентом домене, и с этого момента поставка считается завершённой.

4. Доступы, необходимые для запуска, такие как домен и аккаунт хостинга, предоставляет клиент либо подготавливает Компания в рамках опции услуг «за вас».

1. До начала работ (до приёма материалов и начала планирования) клиент может в любой момент отказаться от договора, и Компания возвращает всю уплаченную сумму.

2. После передачи макета Услуги считаются в значительной части оказанными, и возврат производится в зависимости от стадии работ по следующим правилам. (1) После передачи первого макета ~ до начала правок: 50% уплаченной суммы (2) После начала правок ~ до приёмки: 20% уплаченной суммы (3) После передачи адреса для приёмки: возврат не производится

3. Для продуктов по смете правила возврата могут быть отдельно установлены в смете; если они не установлены, применяются правила настоящей статьи.

4. Если работы стали невозможны по вине Компании, Компания возвращает всю уплаченную сумму.

5. Возврат производится тем же способом, которым клиент оплатил, в течение 3 рабочих дней со дня подтверждения основания для возврата; в зависимости от способа оплаты фактическое зачисление может занять больше времени.

1. Подписка на техподдержку включает хостинг, мелкие правки не более 2 раз в месяц (на уровне замены текстов и изображений), проверку безопасности и ежемесячный отчёт. Конкретный состав указывается на странице цен.

2. Клиент может в любой момент запросить расторжение через личный кабинет или по электронной почте; при расторжении подписка прекращается в последний день уже оплаченного текущего месяца. Плата за текущий месяц не возвращается.

3. После прекращения подписки предоставлявшийся Компанией хостинг отключается через 30 дней с даты прекращения. В течение этого срока клиент может перенести результат работ и данные, а Компания предоставляет необходимые для переноса файлы.

4. Если ежемесячный платёж не проходит 2 раза подряд из-за ошибки способа оплаты и т. п., Компания может приостановить подписку, предварительно уведомив клиента.

1. После полной оплаты и завершения поставки права на дизайн и контент результата работ принадлежат клиенту. Однако права на общие модули, шаблоны, библиотеки и ноу-хау Компании остаются у Компании, а клиент может использовать их в пределах результата работ.

2. Права на предоставленные клиентом материалы — логотип, фотографии, тексты и т. п. — принадлежат клиенту или первоначальному правообладателю.

3. Компания может размещать изображения поставленного результата и название заведения в своём портфолио, примерах работ и рекламных материалах. Клиент может заявить об отказе от такого размещения при заключении договора или после поставки по электронной почте, и Компания незамедлительно прекращает размещение после получения запроса.

4. Лицензии на платные шрифты, изображения и плагины третьих лиц приобретаются на имя клиента или оформляются Компанией в рамках опции услуг «за вас»; ответственность за использование за пределами лицензии несёт сторона, допустившая такое использование.

1. Клиент обязан указывать в заявке и запросе точные сведения и незамедлительно сообщать об их изменении.

2. Клиент не должен использовать результат работ в целях, противоречащих закону или нарушающих права третьих лиц; ответственность за содержание, размещаемое в результате работ, несёт клиент.

3. Клиент не должен передавать или предоставлять третьим лицам выданные Компанией аккаунт администратора, адрес для приёмки и т. п.

1. Компания прилагает усилия для непрерывного и стабильного оказания Услуг в соответствии с применимым законодательством и настоящим соглашением.

2. Компания не гарантирует результаты после запуска, такие как позиции в поисковых системах, включение в ответы генеративного AI, количество посетителей, выручку и т. п. Они зависят от политики поисковых систем и AI-сервисов, конкурентной ситуации и времени.

3. Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие стихийных бедствий, сбоев связи, сбоев внешних сервисов, таких как хостинг и платёжные агрегаторы, а также по вине клиента.

4. Компания не несёт ответственности за споры, связанные с содержанием, точностью и правами на материалы, предоставленные клиентом.

5. Даже если ответственность Компании установлена, размер возмещения не превышает суммы, фактически уплаченной клиентом по соответствующему договору. Исключение составляют случаи умысла или грубой неосторожности Компании.

Компания защищает персональные данные клиентов в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности. Подробная информация о собираемых данных, целях использования, сроках хранения и т. п. приведена в Политике конфиденциальности.

1. При возникновении споров, связанных с Услугами, Компания и клиент прежде всего добросовестно стремятся урегулировать их путём переговоров.

2. Если спор не удаётся урегулировать переговорами, клиент может обратиться за медиацией в Корейское агентство по защите прав потребителей, Комитет по урегулированию споров в электронной торговле и т. п.

3. Если спор и после этого не урегулирован и требуется судебное разбирательство, компетентным судом является суд, определяемый в соответствии с Законом о гражданском судопроизводстве, либо Центральный окружной суд Сеула.

1. Настоящее соглашение вступает в силу с 19.10.2026.

2. К договорам, заключённым до вступления в силу настоящего соглашения, применяется соглашение, действовавшее на момент заключения договора, или условия индивидуальной договорённости.