AIの回答にあなたのお店が出るための文章の書き方

「近くで週末にやっている工房ある?」とAIに尋ねると、AIは複数のホームページを読み、その中から質問にいちばんまっすぐ答えている文章を選んで回答を作ります。つまりAIの回答に出るには、「質問に答える文章」がホームページに文字で書かれている必要があります。デザインではなく、文章の問題です。

形容詞のかわりに事実を書くと、なぜ引用されるのですか?

「最高の品質と真心を込めた」はAIが引用できません。主観が入った言葉だからです。かわりに「土・日 午前11時、午後2時のクラス。2名から予約可。」のように数字と事実で書くと引用されやすくなります。紹介文の形容詞を消して、そこに数字を入れてみてください。

最初の段落には何を入れればいいですか?

AIや検索エンジンは、最初の段落でページのテーマを把握することが多いです。最初の段落に店名、場所(駅・エリア)、事業内容、主なお客様がまとめて入っていれば、「このページが何についてのものか」がすぐにわかります。例:「フッグァソン工房は、聖水駅3番出口から徒歩5分にある陶芸工房です。初めての大人2〜4名向けの週末ワンデークラスを運営しています。」

小見出しはなぜお客様の質問そのままに書くのですか?

FAQページの見出しは、お客様が実際に尋ねる言葉そのままに書いてください。「ご利用案内」ではなく「初めてですが、ひとりで行っても大丈夫ですか?」、「駐車案内」ではなく「駐車できますか?」。質問と答えがペアになっていると、AIが使いやすくなります。FAQの構造化データまで入れると、検索エンジンも質問と答えを正確に読み取ります。

チャネルごとに情報が違うとどうなりますか?

ホームページには「午後8時まで」、ネイバープレイスには「午後9時まで」と書かれていると、AIはどちらか一方を信じるか、言及そのものを避けます。名前・住所・電話・営業時間は、ホームページ、地図、SNSで一字一句同じにそろえてください。

• 形容詞を消して数字を入れる
• 最初の段落に誰が・どこで・何を・誰に
• FAQの見出しはお客様の質問そのままに
• 価格・時間・場所は画像ではなく文字で
• すべてのチャネルで同じ店舗情報

AIは飾り言葉よりも事実のほうをよく引用します。お客様に電話で説明するように書けば、それがいちばん良いGEOの文章です。