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用語集
ご相談の中では、聞き慣れない言葉がたくさん出てきます。用語66個それぞれに、ひと言での意味、日常にたとえた説明、例とチェックリスト、よくある質問まで書きました。
66個の用語
はじめる前に
- ドメインDomain・ホームページのアドレスドメインとは、お客様がホームページにたどり着くためのインターネット上の住所です。（例：issymo.kr）
- ドメインの種類（.com・.kr・.co.kr）Domain extension・トップレベルドメイン・TLDドメインの種類とは、アドレスの一番最後に付く .com・.kr・.co.kr のような末尾の部分のことです。
- DNS・ネームサーバーDomain Name System · Name serverDNSとは、お客様が入力したドメインを、実際にホームページが置かれているサーバーへつなぐインターネットの住所録です。
- サブドメインSubdomain・下位ドメインサブドメインとは、メインのアドレスの前に名前をもう1つ付けて作るアドレスです。（例：shop.〇〇.kr）
- お店のメールアドレス（独自ドメインメール）Business email・ドメインメールお店のメールアドレスとは、hello@〇〇.kr のようにホームページのドメインで作ったメールアドレスのことです。
- ホスティングHosting・サーバーホスティングとは、ホームページのファイルを24時間動かし続けるコンピューター（サーバー）を借りて使うサービスです。
- SSL (https)SSL・SSL証明書・鍵マークSSLとは、お客様とホームページの間でやり取りされる情報を暗号化するセキュリティの仕組みです。導入するとアドレスが https で始まります。
- レスポンシブResponsive・スマホ対応レスポンシブとは、スマホ・タブレット・パソコンの画面サイズに合わせて、ホームページのレイアウトが自動で切り替わる方式です。
- 管理画面（CMS）CMS · Content Management System管理画面（CMS）とは、コーディングなしでオーナー様ご自身が文章・写真・メニューを編集できる画面のことです。
- ランディングページLanding Page・1ページ構成のサイトランディングページとは、広告やリンクをタップしたときに最初にたどり着く、1つの目的に絞った1枚構成のページです。
制作・契約
- ワイヤーフレームWireframe・画面設計図ワイヤーフレームとは、色や写真を入れずに、画面のどこに何を置くかだけを描いた骨組みの設計図です。
- デザイン案Draft・デザインカンプデザイン案とは、実際のホームページを作る前にお見せするデザインの見本です。
- デザイン案へのフィードバックDesign feedback・修正意見デザイン案へのフィードバックとは、デザイン案を見て、何をどう変えたいかを制作者に伝えるご意見のことです。
- 修正回数Revision・修正ラウンド修正回数とは、デザイン案や完成版を見て、直してほしいと依頼できるあらかじめ決められた回数のことです。
- 定額・見積りFixed price · Quote定額とは含まれる範囲と価格があらかじめ決まっている商品のことで、見積りとはご希望の内容をうかがって、その都度価格を決める方式のことです。
- ソースコード・所有権Source code · Ownershipソースコードとはホームページを構成するコードやファイルのことで、所有権とはそれを誰が持ち、移すことができるかという権利のことです。
- パブリッシング（コーディング）Web publishing・マークアップパブリッシングとは、デザイン案を、ブラウザで実際に表示されるWebページのコードに置き換える作業です。日本でいう「コーディング」にあたります。
- ステージング（プレビュー用アドレス）Staging · Preview URLステージングとは、実際のお客様に公開する前に、完成した画面を事前に確認するための練習用アドレスです。
- デプロイDeploy・反映・公開デプロイとは、作ったホームページや修正した内容を実際のアドレスに反映し、お客様が見られるようにすることです。
- 個人情報処理方針（プライバシーポリシー）Privacy policy・Cookieの案内個人情報処理方針とは、ホームページがお客様のどんな個人情報を、なぜ受け取り、どのくらいの期間保管し、どのように削除するのかを知らせる公開文書です。
画面・機能
- UX · UIUser Experience・User Interface・ユーザー体験・画面構成UIとはお客様の目に見えるボタン・文字・色などの画面要素のことで、UXとはお客様がホームページを使う中で得る体験全体のことです。
- ヒーローセクション・ファーストビューHero section・Above the fold・フォールドヒーローセクション（ファーストビュー）とは、ホームページを開いた瞬間にスクロールせずに見える、一番上の大きなエリアのことです。
- CTA（行動ボタン）Call To Action・行動喚起CTAとは、お客様に次の行動を促すボタンや文言のことです。（例：「予約する」「電話をかける」）
- ファビコンFavicon・サイトアイコンファビコンとは、ブラウザのタブや検索結果、ブックマークに表示されるホームページの小さなアイコンです。
- オープングラフ（共有プレビュー）Open Graph・OG画像・カカオトークのリンクプレビューオープングラフとは、カカオトーク・Instagram・Facebookでリンクを送ったときに表示されるタイトル・説明・代表写真をあらかじめ決めておく設定です。
- 画像最適化Image optimization・WebP・レスポンシブ画像画像最適化とは、写真の画質を保ったままファイルサイズを小さくし、ホームページを速く表示させる作業です。
- WebアクセシビリティWeb accessibility · a11yWebアクセシビリティとは、目が見えにくい方や手が不自由な方でも、ホームページを不便なく使えるようにすることです。
- 予約システムBooking system・オンライン予約・ネイバー予約予約システムとは、お客様が電話をせずに希望の日時を選んで予約でき、オーナー様がその予約を管理できる機能です。
- 決済代行（PG）・簡単決済Payment Gateway・PG会社・Naver Pay・Kakao Pay決済代行（PG）とは、ホームページでお客様がカードや簡単決済で支払えるように、カード会社とお店の間をつなぐサービスです。
- 商品詳細ページProduct detail page・詳細ページ商品詳細ページとは、1つの商品の写真・価格・オプション・配送・交換の案内をまとめ、お客様に「買おう」と決めてもらうためのページです。
検索・AI表示
- SEO検索エンジン最適化・Search Engine OptimizationSEOとは、ネイバーやGoogleなどの検索で、お店のホームページがより上位に表示されるように整える取り組みです。
- GEO生成AIエンジン最適化・Generative Engine OptimizationGEOとは、ChatGPTやPerplexityなどのAIが回答するときに、お店を見つけて紹介してくれるようにホームページを整える取り組みです。
- キーワードKeyword・検索語句キーワードとは、お客様が検索窓に実際に入力する言葉です。（例：「聖水洞 ブランチ」「江南 ピラティス 1:1」）
- ロングテールキーワードLong-tail keyword・具体的な検索語句ロングテールキーワードとは、複数の単語を組み合わせた具体的な検索キーワードで、検索する人は少ないものの、目的がはっきりしている検索キーワードです。
- メタタイトル・ディスクリプションMeta title・Meta description・ページの説明文メタタイトル・ディスクリプションとは、検索結果に表示される青いページタイトルと、その下に出る2〜3行ほどの紹介文のことです。
- 表示回数・クリック率（CTR）Impression · Click-Through Rate表示回数とは検索結果にページが表示された回数で、クリック率（CTR）とは表示された回数のうち実際にクリックされた割合です。
- インデックス登録（インデクシング）Indexing・検索への登録インデックス登録とは、検索エンジンがホームページのページを読み取り、検索結果に表示できるリストに加えることです。
- サイトマップSitemap · sitemap.xmlサイトマップとは、ホームページにどんなページがあるかを検索エンジンに知らせるリストファイルです。
- robots.txtロボット排除規約・クローラー向けの案内ファイルrobots.txtとは、検索エンジンやAIの自動巡回プログラム（クローラー）に、ホームページのどこを読み取ってよいかを知らせる案内ファイルです。
- GoogleサーチコンソールGoogle Search Console・サーチコンソールGoogleサーチコンソールとは、ホームページがGoogle検索でどの検索キーワードで何回表示され、何回クリックされたかを教えてくれる、Googleの無料ツールです。
- ネイバー・サーチアドバイザーNaver Search Advisorネイバー・サーチアドバイザー（Naver Search Advisor）とは、ホームページをネイバー検索に登録し、収集状況を確認できるネイバーの無料ツールです。
- 構造化データStructured Data・スキーマ・JSON-LD構造化データとは、店名・住所・営業時間・価格といった情報を、検索エンジンやAIがすぐに理解できるよう決まった形式で書いておくものです。
- FAQ構造化データFAQPage schema・よくある質問のスキーマFAQ構造化データとは、ホームページにある「よくある質問」と回答を、検索エンジンやAIが質問と回答のペアとして認識できるようにマークアップする形式です。
- 被リンク（バックリンク）Backlink・外部リンク・インバウンドリンク被リンク（バックリンク）とは、ほかのウェブサイトから自分のホームページへ張られたリンクのことです。
- E-E-A-T経験・専門性・権威性・信頼性・Experience Expertise Authoritativeness TrustE-E-A-Tとは、Googleがコンテンツの品質を判断するときに見る「経験・専門性・権威性・信頼性」の4つの基準です。
- AI回答エンジン（AI検索）Answer engine・ChatGPT・Perplexity・Gemini・AIによる概要・Naver AI BriefingAI回答エンジンとは、リンクの一覧を並べるかわりに、複数のWebページを読んで要約した答えを文章で示してくれる検索サービスです。
- AIクローラーAI Crawler · GPTBot · OAI-SearchBot · ClaudeBot · PerplexityBotAIクローラーとは、ChatGPTのようなAIサービスが、ホームページの内容を読み取るために送り込む自動巡回プログラムです。
- llms.txtLLMs.txt・AI向けのサイト案内llms.txtとは、AIが読みやすいように、ホームページの要点と主なページのアドレスをまとめておくテキストファイルです。
地域・マーケティング
- ローカル検索（ローカルSEO）Local SEO・近くのお店検索・NAPローカル検索（ローカルSEO）とは、「近くの美容室」「望遠洞 工房」のように地域名と一緒に探すお客様に、お店が地図や検索結果でしっかり表示されるようにする取り組みです。
- ネイバープレイスNaver Place・Naver Smart Place・ネイバーマップの店舗情報ネイバープレイスとは、ネイバーマップやネイバー検索に表示されるお店の情報（住所・営業時間・メニュー・口コミ）のことです。
- GoogleビジネスプロフィールGoogle Business Profile・旧GoogleマイビジネスGoogleビジネスプロフィールとは、GoogleマップやGoogle検索に表示されるお店の情報を、オーナー様ご自身で登録・管理できるGoogleの無料サービスです。
- カカオマップへの登録Kakao Map・Daum地図の場所情報カカオマップへの登録とは、カカオマップやDaum検索にお店の場所情報が正しく表示されるよう、登録・修正することです。
- 口コミ管理Review management・レビュー・評判管理口コミ管理とは、地図・予約プラットフォーム・ホームページに寄せられたお客様の口コミを確認して返信し、良い口コミが自然に集まるように気を配ることです。
- ブログ（ネイバーブログ・ホームページのブログ）Blog・お知らせ・コンテンツブログとは、お店のお知らせやお客様が知りたい情報を、文章で継続的に発信する場所です。ネイバーブログのようなプラットフォームで書くことも、ホームページの中に置くこともできます。
- リンクインバイオ（Instagramのプロフィールリンク）Link in bio・プロフィールリンク・Linktreeリンクインバイオとは、InstagramなどのSNSのプロフィールに設定しておくリンクのことで、お客様を予約・メニュー・ホームページへ案内する入口です。
- アクセス解析（GA4）Google Analytics 4・アナリティクスアクセス解析（GA4）とは、ホームページに何人が、どこから来て、どのページを見て離れたのかを教えてくれる、Googleの無料の解析ツールです。
- コンバージョン・コンバージョン率Conversion・Conversion rate・A/Bテストコンバージョンとは、訪れたお客様が予約・お問い合わせ・電話など、お店が望む行動をとることを指します。
- UTMUTMパラメータ・流入経路のタグUTMとは、リンクの末尾に付けるタグのことで、お客様がInstagram・SMS・広告のどこからタップして来たのかを、解析ツールが見分けられるようにするものです。
- 広告ピクセル（コンバージョン計測タグ）Metaピクセル・Googleタグ・Kakaoピクセル・Tracking pixel広告ピクセルとは、広告を見て訪れたお客様がホームページで予約・購入をしたかどうかを、広告プラットフォームに知らせる小さな計測コードです。
公開後の運営
- 保守管理Maintenance・保守保守管理とは、ホームページの公開後も、サーバー・セキュリティ・小さな修正・検索表示を継続して見てくれる月額制の管理サービスです。
- ページ速度・Core Web VitalsPage speed · Core Web Vitals · LCP · INP · CLS · CDNページ速度とは、お客様がアドレスをタップしてから画面が表示され、操作できるようになるまでにかかる時間のことで、Core Web Vitalsは、それをGoogleが測る3つの指標です。
- 404ページ404 Not Found・ページが見つかりません404ページとは、お客様が存在しないアドレスにアクセスしたときに「ページが見つかりません」と知らせる案内画面です。
- リダイレクト（301）Redirect・301・302・アドレスの移転リダイレクトとは、お客様が以前のアドレスにアクセスしても、新しいアドレスへ自動的に移動させる設定のことで、301は「恒久的に移転した」という意味です。
- バックアップBackup・復元バックアップとは、ホームページの内容を別にコピーしておき、問題が起きたときにその時点まで戻すための安全装置です。
- セキュリティアップデートSecurity update・パッチセキュリティアップデートとは、ホームページを構成するプログラムや部品で見つかった弱点をふさぐ新しいバージョンを適用することです。
- スパム問い合わせ・CAPTCHASpam · Bot · CAPTCHA · reCAPTCHAスパム問い合わせとは、自動プログラムがお問い合わせフォームに広告や詐欺の文章を大量に送り込むことで、CAPTCHA（キャプチャ）は人間とプログラムを見分けてそれを防ぐ仕組みです。