ネイバーに自分のお店が出てきません。なぜですか?

ネイバーにお店が出てこない理由は、ほとんどが次の3つのうちのどれかです。ネイバーにホームページを知らせていないか、ネイバープレイス(地図)にお店がないか、ホームページの中にお客様が検索する言葉が書かれていないからです。順番に確認すれば大丈夫です。

1. ネイバーサーチアドバイザーに登録しましたか

ネイバーはGoogleより新しいホームページを見つけるのが遅いです。サーチアドバイザー(searchadvisor.naver.com)にサイトを登録して所有確認をし、サイトマップを提出すると収集が始まります。ISSYMOは公開時にこの登録も一緒に行います。登録後も、数日から数週間かかることがあります。

2. ネイバープレイスにお店はありますか

「エリア名+業種」で検索すると、ネイバーはホームページよりもプレイス(地図)を先に表示します。プレイスにお店がなければ、ホームページがどんなに良くてもその枠には出られません。スマートプレイスでお店を登録し、ホームページのアドレスを入れておいてください。営業時間・写真・レビューが充実するほど上位に上がります。

3. ホームページにお客様が検索する言葉が書かれていますか

検索エンジンはホームページに書かれた文章を読みます。最初の画面が写真と「ようこそ」だけだと、ネイバーはこのお店が何をしているのかわかりません。店名、エリア、事業内容、看板メニューや施術名が、ページのタイトルと本文に文字で入っている必要があります。写真の中の文字は読み取れません。

それでも出てこないときは

• ブラウザのアドレスバーに site:自分のアドレス.com と入力してみてください。何も出なければ、まだ収集前です。
• ホームページがスマホで崩れていたり、とても遅かったりすると、収集が後回しになることがあります。
• 同じ名前のほかのお店が多い場合は、エリア名を一緒に書いてください。「○○皮膚科」より「新論峴 ○○皮膚科」のほうが早く見つかります。

ネイバーは知らせてはじめて知ります。登録、プレイス、文章。この3つがそろえば、あとは時間が解決してくれます。