สิ่งที่ต้องทำในเดือนแรกหลังเปิดเว็บไซต์

วินาทีที่กดปุ่มเปิดเว็บไซต์ไม่ใช่จุดจบ แต่เป็นจุดเริ่มต้น ในเดือนแรก เครื่องมือค้นหาจะเริ่มอ่านเว็บไซต์ ลูกค้าจะเข้ามาดูเป็นครั้งแรก และปัญหาที่คาดไม่ถึงจะปรากฏขึ้น เราสรุปเป็นรายสัปดาห์ว่าช่วงนี้ควรดูอะไรบ้าง

สัปดาห์ที่ 1: ตรวจการลงทะเบียนและการเชื่อมต่อ

• ลงทะเบียน Naver Search Advisor · Google Search Console และส่ง sitemap แล้วหรือยัง
• ลองกดปุ่มโทร · จอง · แผนที่บนมือถือด้วยตัวเองว่าใช้งานได้จริง
• ใส่ URL เว็บไซต์ใน Naver Place · Google Business Profile
• เปลี่ยนลิงก์ในโปรไฟล์ Instagram เป็นเว็บไซต์

สัปดาห์ที่ 2: ลองค้นหาด้วยชื่อร้าน

ค้นหาชื่อร้านบน Naver และ Google เพื่อดูว่าเว็บไซต์ปรากฏหรือไม่ หากยังไม่ปรากฏ ให้ส่งคำขอจัดทำดัชนีอีกครั้งใน Search Console · Search Advisor ช่วงนี้การติดต่อครั้งแรกจะเริ่มเข้ามา อย่าลืมถามว่าลูกค้าเห็นจากที่ไหน คำตอบนั้นจะบอกว่าเดือนหน้าควรแก้อะไร

สัปดาห์ที่ 3: หาจุดที่ลูกค้าติดขัด

ดูจากสถิติผู้เข้าชม (GA4 หรือแดชบอร์ดสถิติผู้เข้าชม) ว่าลูกค้าเข้าหน้าไหนแล้วออกทันที หากออกจากหน้าราคา มีความเป็นไปได้สูงว่าการแสดงราคาไม่เป็นมิตร หากออกจากหน้าติดต่อ อาจเป็นเพราะฟอร์มยาวหรือมองไม่ค่อยเห็นเบอร์โทร แก้เพียงอย่างเดียว ตัวเลขสัปดาห์หน้าก็เปลี่ยนแล้ว

สัปดาห์ที่ 4: รายงานแรกและแผนเดือนถัดไป

จดจำนวนการแสดงผล · การคลิก · การติดต่อไว้ในหน้าเดียว แล้วดูคำค้นหาสามอันดับแรกที่เข้ามามากที่สุด หากคำค้นหามีคำอย่าง “ราคา” “จอง” “ที่จอดรถ” ให้ย้ายเนื้อหานั้นขึ้นไปใกล้หน้าแรก จากนั้นลองถาม AI เกี่ยวกับร้านด้วยตัวเองสักครั้งว่าร้านของคุณปรากฏหรือไม่ โดยปกติยังไม่ปรากฏ แต่ควรเริ่มดูตั้งแต่ตอนนี้ว่าร้านถูกอธิบายอย่างไร

เดือนแรกไม่ใช่เดือนที่ดูว่า “ได้ผลดีไหม” แต่เป็นเดือนที่ดูว่า “ติดขัดตรงไหน” ตัวเลขน้อยก็ไม่เป็นไร ขอแค่ทิศทางถูก ผลลัพธ์จะเริ่มสะสมตั้งแต่เดือนที่สอง