นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ENTERNEXT (ต่อไปเรียกว่า “บริษัท”) ในการดำเนินบริการ ISSYMO ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information Protection Act) และจัดให้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวดังต่อไปนี้ เพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างปลอดภัย

เอกสารนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลี หากเนื้อหาในฉบับแปลกับต้นฉบับภาษาเกาหลีไม่ตรงกัน ให้ถือต้นฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก

มีผลบังคับใช้ 19/10/2026

ข้อ 1 (รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวม)

1. การสอบถาม · การจองประชุม · แบบฟอร์มคำขอ: ชื่อ ช่องทางติดต่อ อีเมล (ไม่บังคับ) ชื่อร้านหรือชื่อบริษัท วันและเวลาที่ต้องการ รายละเอียดคำขอและไฟล์แนบ

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน: ชื่อ ช่องทางติดต่อ อีเมล ข้อมูลผู้ประกอบการ (เมื่อออกใบกำกับภาษี) ประวัติการสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตร ผู้ให้บริการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นผู้ดำเนินการโดยตรง และบริษัทได้รับเพียงผลการอนุมัติและค่าระบุธุรกรรมเท่านั้น

3. การดำเนินการจัดทำ: ข้อมูลบัญชีโดเมน · โฮสติ้ง ข้อมูลร้านที่จะเผยแพร่บนผลงาน (ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เวลาทำการ ฯลฯ) รูปภาพและข้อความที่ได้รับ

4. การใช้หน้าของฉัน (My Page): อีเมล ประวัติการเข้าสู่ระบบ

5. ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ: IP ที่เข้าใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ วันและเวลาที่เข้าชม คุกกี้

6. วิธีการเก็บรวบรวม: แบบฟอร์มสอบถาม · จอง · สั่งซื้อ · คำขอบนเว็บไซต์ การให้คำปรึกษาผ่านอีเมล · โทรศัพท์ · แอปส่งข้อความ และการเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ

ข้อ 2 (วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)

1. ตอบข้อสอบถาม นัดหมายตารางประชุม แจ้งใบเสนอราคา

2. ทำสัญญา ชำระค่าบริการ ออกใบกำกับภาษี · ใบเสร็จรับเงิน

3. จัดทำและเปิดใช้งานเว็บไซต์ · เว็บแอป · แอป ให้บริการสมัครสมาชิกดูแลรักษา ส่งรายงานรายเดือน

4. การติดต่อที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ เช่น แจ้งความคืบหน้า ขอให้ตรวจดูแบบร่าง แจ้งการตรวจรับงาน

5. ยืนยันตัวตนสำหรับหน้าของฉันและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ

6. ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายและรับมือกับข้อพิพาท

7. วิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ดำเนินการในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้)

ข้อ 3 (ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)

1. เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม · ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว บริษัทจะทำลายข้อมูลโดยไม่ชักช้า ทั้งนี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่ระบุ

2. ข้อมูลการสอบถาม · การจองประชุม · แบบฟอร์มคำขอ: 1 ปีนับจากวันที่ได้รับ หากนำไปสู่การทำสัญญา ให้เป็นไปตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้องกับสัญญา

3. บันทึกเกี่ยวกับสัญญาหรือการถอนคำเสนอซื้อ: 5 ปี (กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ)

4. บันทึกเกี่ยวกับการชำระค่าบริการและการจัดหาสินค้า ฯลฯ: 5 ปี (กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ)

5. บันทึกเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทของผู้บริโภค: 3 ปี (กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ)

6. หลักฐานการทำธุรกรรม เช่น ใบกำกับภาษี: 5 ปี (กฎหมายพื้นฐานว่าด้วยภาษีอากรแห่งชาติ)

7. บันทึกการเข้าใช้งาน: 3 เดือน (กฎหมายคุ้มครองความลับในการสื่อสาร)

8. ข้อมูลบัญชีของลูกค้าที่สมัครสมาชิกบริการดูแลรักษา: เก็บรักษาไว้จนถึง 30 วันหลังสิ้นสุดการสมัครสมาชิก (ระยะเวลาย้ายข้อมูล) แล้วจึงทำลาย

ข้อ 4 (การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม)

1. บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สามเกินขอบเขตวัตถุประสงค์ตามข้อ 2

2. ทั้งนี้ ยกเว้นกรณีที่ลูกค้าให้ความยินยอมแยกต่างหาก กรณีที่มีบทบัญญัติพิเศษในกฎหมาย หรือกรณีที่หน่วยงานสอบสวนร้องขอตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อ 5 (การมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

1. บริษัทมอบหมายงานต่อไปนี้ให้แก่ผู้ให้บริการภายนอกที่เชี่ยวชาญภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ (1) การประมวลผลการชำระเงิน: ผู้ให้บริการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (2) การดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์ · โฮสติ้ง: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (3) การส่งอีเมล · ข้อความ: บริการส่งข้อความ (4) การจัดประชุมออนไลน์: บริการประชุมออนไลน์

2. ผู้รับมอบหมายอาจเปลี่ยนแปลงไปตามองค์ประกอบของบริการ ณ เวลาทำสัญญา เมื่อผู้รับมอบหมายเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มขึ้น บริษัทจะปรับปรุงนโยบายนี้ และเปิดเผยชื่อผู้รับมอบหมายและงานที่มอบหมายไว้ในข้อนี้

3. เมื่อทำสัญญามอบหมายงาน บริษัทจะระบุในสัญญาถึงการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การห้ามใช้นอกวัตถุประสงค์ การจำกัดการมอบหมายช่วง มาตรการรักษาความปลอดภัย และความรับผิดในการชดใช้ค่าเสียหาย และกำกับดูแลผู้รับมอบหมาย

ข้อ 6 (สิทธิของเจ้าของข้อมูลและวิธีการใช้สิทธิ)

1. ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข · ลบ ระงับการประมวลผล และถอนความยินยอมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ทุกเมื่อ

2. การใช้สิทธิสามารถร้องขอได้ทางอีเมล (contact@enternext.co.kr) หรือโทรศัพท์ (010-9243-6347) และบริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการภายใน 10 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

3. หากผู้แทนโดยชอบธรรมหรือผู้รับมอบอำนาจเป็นผู้ร้องขอ ต้องยื่นเอกสารที่ยืนยันอำนาจได้ เช่น หนังสือมอบอำนาจ มาพร้อมกัน

4. ข้อมูลที่กฎหมายอื่นกำหนดให้ต้องเก็บรักษา อาจเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาดังกล่าวแม้จะมีคำขอให้ลบ และในกรณีนี้บริษัทจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

ข้อ 7 (การทำลายข้อมูลส่วนบุคคล)

1. บริษัทจะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่สิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษาหรือบรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลแล้วโดยไม่ชักช้า

2. ข้อมูลในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบถาวรด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ส่วนเอกสารกระดาษจะถูกทำลายด้วยการย่อยหรือเผา

3. ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย จะถูกแยกออกจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่นและเก็บไว้ในที่จัดเก็บแยกต่างหาก และจะไม่นำไปใช้นอกวัตถุประสงค์ของการเก็บรักษา

ข้อ 8 (มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล)

1. มาตรการด้านการบริหาร: จำกัดจำนวนผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุด จัดทำแผนการจัดการภายใน อบรมอย่างสม่ำเสมอ

2. มาตรการด้านเทคนิค: จัดการสิทธิการเข้าถึงระบบประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เข้ารหัสรหัสผ่านและข้อมูลสำคัญ เข้ารหัสช่วงการส่งข้อมูล (HTTPS) ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรมรักษาความปลอดภัย

3. มาตรการด้านกายภาพ: ควบคุมการเข้าถึงสถานที่เก็บเซิร์ฟเวอร์ · ข้อมูล

ข้อ 9 (การใช้คุกกี้)

1. บริษัทอาจใช้คุกกี้เพื่อความสะดวกในการใช้เว็บไซต์และสถิติการเข้าชม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ และไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลโดยตรง

2. ลูกค้าสามารถปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้หรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ทั้งนี้ หากปฏิเสธคุกกี้ การใช้งานฟังก์ชันบางอย่าง (เช่น การคงสถานะเข้าสู่ระบบในหน้าของฉัน) อาจถูกจำกัด

ข้อ 10 (ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

1. บริษัทแต่งตั้งผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งดูแลงานด้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยรวม และรับผิดชอบการจัดการข้อร้องเรียนและการเยียวยาความเสียหายของลูกค้า ดังต่อไปนี้

2. ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: Kim Do-hyun (ผู้บริหารสูงสุด) · อีเมล contact@enternext.co.kr · โทรศัพท์ 010-9243-6347

3. ลูกค้าสามารถส่งข้อสอบถาม ข้อร้องเรียน และคำขอเยียวยาความเสียหายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการถึงผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ และบริษัทจะตอบกลับโดยไม่ชักช้า

4. นอกจากนี้ การแจ้งหรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่ Personal Information Infringement Report Center (โทร 118 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่), Personal Information Dispute Mediation Committee (1833-6972), Cyber Investigation Division ของ Supreme Prosecutors' Office (โทร 1301 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่), Cyber Bureau ของ Korean National Police Agency (โทร 182 โดยไม่ต้องกดรหัสพื้นที่)

ข้อ 11 (หน้าที่ในการแจ้งให้ทราบ)

1. หากมีการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขเนื้อหาของนโยบายนี้ บริษัทจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อสิทธิของลูกค้า จะประกาศล่วงหน้า 30 วัน

2. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 19/10/2026

ENTERNEXT

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Kim Do-hyun · เลขทะเบียนธุรกิจ 674-88-03733
50-1 Hakdong-ro 6-gil, Gangnam-gu, Seoul
contact@enternext.co.kr · 010-9243-6347