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營運4分鐘
上線後第一個月要做的事
網站上線隔天起的4週內,老闆和製作公司各自要確認什麼,以週為單位整理。
按下上線按鈕的那一刻不是結束,而是開始。第一個月裡,搜尋引擎會開始讀取網站,客人第一次進來瀏覽,意想不到的問題也會浮現。我們以週為單位整理了這段時間該注意什麼。
第1週:確認登錄與連結
- 是否已完成Naver Search Advisor・Google Search Console登錄並提交網站地圖
- 用手機實際按按看電話・預約・地圖按鈕是否真的能用
- 在Naver Place・Google商家檔案中填入網站網址
- 把Instagram個人檔案連結改成網站
第2週:用店名搜尋看看
在Naver和Google搜尋店名,確認網站是否出現。還沒出現的話,就在Search Console・Search Advisor重新申請索引。這時候開始會有第一批詢問,一定要問客人是從哪裡看到的。這個答案會告訴您下個月該改什麼。
第3週:找出客人卡住的地方
從訪客統計(GA4或訪客統計儀表板)查看客人進入哪些頁面後馬上離開。如果在價格頁面離開,很可能是價格標示不夠清楚;如果在詢問頁面離開,可能是表單太長或電話號碼不明顯。只改一個地方,下週的數字就會不一樣。
第4週:第一份報告與下個月計畫
把曝光・點擊・詢問數寫在一頁上,看看帶來最多流量的三個關鍵字。關鍵字裡如果有「價格」、「預約」、「停車」這類字眼,就把這些內容移到靠近首頁的位置。接著直接向AI問一些和您的店有關的問題,確認您的店有沒有出現。還沒出現很正常,但從現在開始觀察AI怎麼描述您的店是好事。
第一個月不是看「成效好不好」,而是看「哪裡卡住了」。數字小也沒關係,只要方向對,從第二個月開始就會累積起來。