การจัดทำ · สัญญาStaging · Preview URL
สเตจจิ้ง (ที่อยู่สำหรับดูตัวอย่าง)
สเตจจิ้งคือที่อยู่สำหรับซ้อมที่ใช้ตรวจหน้าจอที่ทำเสร็จก่อนเปิดให้ลูกค้าจริงเห็น
เหมือนการเปิดร้านแบบซอฟต์โอเพนนิ่งที่เชิญแค่คนรู้จักก่อนเปิดร้านจริง
รายละเอียดเพิ่มเติม
ไม่ได้อัปโหลดขึ้นที่อยู่จริงทันที แต่ตรวจตัวอักษร · ลิงก์ · ขั้นตอนการจองที่ที่อยู่ดูตัวอย่างก่อน แม้มีปัญหาลูกค้าก็ไม่รู้ จึงแก้ได้อย่างสบายใจ
พื้นฐานคือปิดกั้นที่อยู่ดูตัวอย่างไม่ให้ขึ้นในการค้นหา ถ้าหน้าจอซ้อมติดผลการค้นหา ลูกค้าจะสับสน
สเตจจิ้ง หน้าดูตัวอย่าง และที่อยู่จริงต่างกันอย่างไร
สเตจจิ้งและหน้าดูตัวอย่างคือที่อยู่สำหรับตรวจก่อนเปิดให้ลูกค้าเห็น ส่วนที่อยู่จริง (สภาพแวดล้อมใช้งานจริง · Production) คือที่อยู่ที่ลูกค้าเห็น บางบริษัทใช้คำว่าหน้าดูตัวอย่างกับสเตจจิ้งในความหมายเดียวกัน
เอกสารของบริการโฮสติ้งมักอธิบายแบ่งเป็น 3 ขั้น คือคอมพิวเตอร์ของนักพัฒนา (Local) หน้าดูตัวอย่าง (Preview) และการเปิดใช้งานจริง (Production) การย้ายหน้าจอที่ตรวจในหน้าดูตัวอย่างแล้วไปยังที่อยู่จริง ก็คือการดีพลอย
หน้าดูตัวอย่างทำงานด้วยโค้ดเดียวกับของจริง แต่อาจมีค่าที่ตั้งแยกตามสภาพแวดล้อม เช่น เบอร์ที่รับการแจ้งเตือนหรือการตั้งค่าการชำระเงิน ดังนั้นแม้ในหน้าดูตัวอย่างการแจ้งเตือนจะเข้าดี ก็ควรทดสอบอีกครั้งบนที่อยู่จริงหลังเปิดเว็บไซต์ทันทีเพื่อความปลอดภัย
เว็บไซต์เล็ก ๆ หลายครั้งไม่มีเซิร์ฟเวอร์สเตจจิ้งแยก แต่ตรวจจบด้วยลิงก์ดูตัวอย่างลิงก์เดียว สิ่งสำคัญกว่าชื่อเรียกคือได้ดูสภาพเดียวกับหน้าจอของลูกค้าสักครั้งก่อนเปิดเว็บไซต์
ปัดตารางไปด้านข้างเพื่อดูเพิ่ม
| สภาพแวดล้อม | ใครเห็น | เป้าหมาย | การแสดงผลในการค้นหา |
|---|---|---|---|
| Local (คอมพิวเตอร์ของนักพัฒนา) | ผู้รับทำเว็บไซต์เท่านั้น | ระหว่างสร้างและแก้ไข | ไม่มี |
| หน้าดูตัวอย่าง · สเตจจิ้ง | คุณและผู้รับทำเว็บไซต์ | ตรวจก่อนเปิดเว็บไซต์ | โดยพื้นฐานต้องปิดกั้นไว้ |
| ที่อยู่จริง (Production) | ลูกค้าทุกคน | ดำเนินธุรกิจจริง | ต้องปรากฏในผลการค้นหา |
ที่อยู่ดูตัวอย่างหน้าตาเป็นอย่างไร
ที่อยู่ดูตัวอย่างมักเป็นที่อยู่ยาว ๆ ที่บริการโฮสติ้งสร้างให้อัตโนมัติ หรือเป็นที่อยู่ย่อยอย่าง “staging.ชื่อร้าน.com” เห็นครั้งแรกอาจดูแปลก แต่เป็นเรื่องปกติ
บริการโฮสติ้งบางแห่งสร้างที่อยู่ดูตัวอย่างใหม่ทุกครั้งที่แก้ไข ถ้าเปิดลิงก์เก่าอาจเห็นหน้าจอก่อนหน้า จึงควรตรวจด้วยลิงก์ล่าสุดที่บริษัทส่งมา
บางครั้งที่อยู่ดูตัวอย่างจะตั้งรหัสผ่านหรือต้องล็อกอินไว้ ถ้าต้องตรวจร่วมกับพนักงาน ให้ถามวิธีเข้าไว้ล่วงหน้า
เวลาแชร์ลิงก์ดูตัวอย่างในที่อย่างกลุ่มแชตพนักงาน ให้บอกด้วยว่าเป็นหน้าจอก่อนเปิดเว็บไซต์ ถ้าลิงก์หลุดออกไปข้างนอก ราคาหรือข้อความที่กำลังตรวจอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นข้อมูลจริง
บนสเตจจิ้ง ควรตรวจอะไร ตามลำดับไหน
การตรวจสเตจจิ้งควรทำสองรอบในสองบทบาท คือ “ลูกค้าที่มาครั้งแรก” กับ “เจ้าของร้าน” ในบทบาทลูกค้าให้ดูข้อมูลและปุ่ม ในบทบาทเจ้าของร้านให้ดูการแจ้งเตือนและหน้าผู้ดูแล
กำหนดวันตรวจโดยนับย้อนจากวันเปิดเว็บไซต์ และเผื่อเวลาไว้ 1–2 วัน เพราะต้องมีเวลาแก้ปัญหาที่พบบนสเตจจิ้งแล้วตรวจซ้ำ
การให้ครอบครัวหรือพนักงานดูหน้าตัวอย่างแล้วขอให้ “ลองจองดู” ก็เป็นวิธีที่ดี หลายครั้งคนที่เห็นครั้งแรกจะติดขัดในจุดที่คนทำมองว่าเป็นเรื่องธรรมดา
- 01เปิดลิงก์ดูตัวอย่างล่าสุดที่บริษัทส่งมาด้วยมือถือ
- 02เลื่อนจากหน้าจอแรกจนสุด ตรวจข้อความ · ราคา · เวลาเปิดทำการ
- 03ลองกดทุกเมนูและปุ่ม รวมถึงลิงก์โทร · นำทาง
- 04ลองส่งการติดต่อหรือการจองเองโดยเขียนว่า “ทดสอบ”
- 05ตรวจว่า SMS · อีเมลแจ้งเตือนเข้ามือถือของคุณหรือไม่
- 06ส่งลิงก์ทาง KakaoTalk แล้วดูว่ารูปและชื่อตัวอย่างขึ้นถูกต้องไหม
- 07รวบรวมปัญหาที่พบเป็นรายการเดียว แล้วส่งในครั้งเดียว
ถ้าที่อยู่ดูตัวอย่างไปโผล่ในผลการค้นหา ทำอย่างไร
โดยพื้นฐาน ที่อยู่ดูตัวอย่างต้องติดสัญลักษณ์ “ห้ามนำไปแสดงในผลการค้นหา” (noindex) ไว้ Google แจ้งว่าใส่สัญลักษณ์นี้ได้ทางเมตาแท็กของหน้า หรือทางส่วนหัวการตอบกลับของเซิร์ฟเวอร์ (Response header)
ข้อควรระวังคือ ถ้าบล็อกการเข้าถึงทั้งหมดด้วย robots.txt Google จะอ่านสัญลักษณ์ noindex ไม่ได้ ถ้าอยากเอาที่อยู่ที่ติดผลการค้นหาไปแล้วออก ต้องใช้วิธีติด noindex แทนการบล็อกด้วย robots.txt
บริการโฮสติ้งอย่าง Vercel แจ้งว่าติด noindex ให้ที่อยู่ดูตัวอย่างเป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าเชื่อมที่อยู่แยกให้หน้าดูตัวอย่าง อาจต้องตั้งค่าเอง ถ้าเห็นหน้าร้านของคุณที่ที่อยู่แปลก ๆ ในผลการค้นหา ให้แจ้งบริษัททันที
กลับกัน ตอนเปิดเว็บไซต์ต้องตรวจว่าไม่มี noindex ค้างอยู่ที่ที่อยู่จริง ถ้าการตั้งค่าสำหรับหน้าดูตัวอย่างติดตามมาถึงที่อยู่จริง จะเกิดปัญหาเว็บไซต์ไม่ปรากฏในผลการค้นหา
การจองหรือคำสั่งซื้อทดสอบที่ใส่ไว้บนสเตจจิ้ง ต้องทำอย่างไร
หลักการคือลบการจอง · คำสั่งซื้อ · การติดต่อที่ใส่ไว้ทดสอบก่อนเปิดเว็บไซต์ ถ้าทิ้งไว้ จะปนกับประวัติลูกค้าจริงจนสถิติคลาดเคลื่อน หรืออาจมีการแจ้งเตือนการจองที่ไม่มีอยู่จริงส่งออกไป
เว็บไซต์ที่มีการชำระเงิน โดยทั่วไปจะตรวจด้วยโหมดทดสอบที่ผู้ให้บริการรับชำระเงินมีให้ก่อน ถ้าต้องลองจ่ายด้วยบัตรจริง ให้ยกเลิกทันที และดูด้วยว่าการยกเลิกทำงานปกติ
บนสเตจจิ้งไม่ควรใส่ชื่อหรือเบอร์ติดต่อของลูกค้าจริง ถ้าเป็นสตูดิโอพิลาทิส ก็ลองจองคลาสในชื่อของคุณ ถ้าเป็นร้านงานฝีมือ ก็ลองสมัครคลาสด้วยเบอร์ติดต่อของคุณ แบบนี้ก็ตรวจได้แล้ว
ฟังก์ชันที่ส่ง SMS แจ้งเตือนออกไปจริง เช่น การจองร้านทำผม ให้ตรวจว่าเบอร์ที่รับตอนทดสอบเป็นเบอร์ของคุณ ถ้าตั้งผิด การแจ้งเตือนทดสอบอาจไปถึงคนอื่น
ในขั้นตอนสเตจจิ้ง ควรถามบริษัทรับทำเว็บไซต์อะไรบ้าง
สเตจจิ้งเป็นด่านป้องกันสุดท้ายก่อนเปิดเว็บไซต์ ถ้าตกลงขอบเขตการตรวจและเงื่อนไขการเปิดไว้ล่วงหน้า วันเปิดเว็บไซต์ก็ไม่ต้องลนลาน
ถ้ามีวันประกาศรับสมัครคลาสที่กำหนดไว้แล้วอย่างร้านงานฝีมือ ให้กำหนดวันสุดท้ายของการตรวจสเตจจิ้งไว้ด้วย ถ้าตรวจช้า การเปิดเว็บไซต์ก็เลื่อนไปเท่ากัน
เมื่อกำหนดวันเปิดเว็บไซต์แล้ว ให้แบ่งไว้ด้วยว่าวันเปิดใครตรวจอะไร เช่น ผู้รับทำเว็บไซต์ตรวจการเชื่อมที่อยู่และการตั้งค่าการค้นหา ส่วนคุณตรวจราคาและการแจ้งเตือนการจอง
- ที่อยู่ดูตัวอย่างถูกปิดกั้นไม่ให้ปรากฏในผลการค้นหาหรือไม่
- หน้าดูตัวอย่างกับที่อยู่จริงทำงานด้วยการตั้งค่าเดียวกัน (การแจ้งเตือน · การชำระเงิน · แผนที่) หรือไม่
- ใครเป็นคนลบข้อมูลทดสอบก่อนเปิดเว็บไซต์
- คุณต้องแจ้ง “ตรวจเรียบร้อย” เมื่อไรและอย่างไร จึงจะเปิดเว็บไซต์
- ถ้าเกิดปัญหาหลังเปิดเว็บไซต์ ย้อนกลับไปสถานะก่อนหน้าได้หรือไม่
ตัวอย่างเช่น
- สตูดิโอพิลาทิส: คุณลองจองคลาสเองที่ที่อยู่ดูตัวอย่างสักครั้ง แล้วตรวจว่าการแจ้งเตือนเข้ามาดีไหม
ตรวจแค่นี้ก็พอ
- ลองกดทุกเมนูและปุ่มอย่างละครั้งแล้วหรือยัง
- ตรวจเบอร์โทร · ที่อยู่ · ราคาอีกครั้งแล้วหรือยัง
- ลองส่งการติดต่อ · การจองเองแล้วได้รับการแจ้งเตือนไหม
ธุรกิจของเราต้องใช้ไหม
ใช้ในขั้นตอนตรวจสุดท้ายก่อนเปิดเว็บไซต์
ที่ ISSYMO
ก่อนเปิดเว็บไซต์ เราส่งหน้าจอที่เสร็จแล้วให้ดูผ่านที่อยู่ดูตัวอย่าง เมื่อตรวจเรียบร้อยแล้วจึงเปิดที่ที่อยู่จริง
คำถามที่พบบ่อย
แหล่งอ้างอิง
แก้ไขล่าสุด