Бүтээх · ГэрээPrivacy policy · Күүкиний мэдээлэл
Нууцлалын бодлого
Нууцлалын бодлого бол вэбсайт үйлчлүүлэгчийн ямар хувийн мэдээллийг юунд зориулж авч, хэр удаан хадгалж, хэрхэн устгадгийг мэдээлдэг нээлттэй баримт бичиг юм.
Үйлчлүүлэгчдийн утасны дугаар бичсэн дэвтрээ хаана хадгалж, хэзээ устгадгаа бизнесийнхээ хананд наасан мэдэгдэлтэй адил.
Арай дэлгэрэнгүй
Лавлагааны маягт эсвэл цаг захиалгаар нэр · утасны дугаар авдаг бол та хувийн мэдээлэл боловсруулж байна гэсэн үг. Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль нь хувийн мэдээлэл боловсруулдаг газрыг нууцлалын бодлогоо тогтоож, нийтэд ил болгохыг шаарддаг. Ихэвчлэн вэбсайтын хамгийн доод хэсэгт холбоосыг нь байрлуулдаг.
Авах мэдээллийн төрөл, ашиглах зорилго, хадгалах хугацаа, бусад компанид даатгах ажил (жишээ нь: мессеж илгээх), устгах арга, холбоо барих газар зэрэг агуулга орно. Солонгосын Хувийн мэдээлэл хамгаалах хороо бичих зааврыг нийтэлсэн байдаг.
Күүки шиг зочилсон түүхийг автоматаар хадгалдаг хэрэгсэл эсвэл зарын пиксел ашигладаг бол энэ тухай болон татгалзах аргыг нууцлалын бодлогод бичнэ. Европын үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн сайт бол тусдаа күүки зөвшөөрлийн баннер хэрэгтэй байж болно.
Нууцлалын бодлогод заавал юу бичих ёстой вэ?
Нууцлалын бодлогод ерөнхийдөө юуг · яагаад · хэр удаан · хэнтэй хамт боловсруулдгаа, мөн үйлчлүүлэгч өөрийн мэдээллийг хэрхэн шалгаж, устгаж болохыг бичдэг. Тодорхой зүйлс нь Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль болон Хувийн мэдээллийг хамгаалах хорооны "Нууцлалын бодлого боловсруулах заавар"-т заагдсан байдаг.
Боловсруулах заавар өөрчлөгдөх үе байдаг тул шинээр хийх эсвэл засах бүрдээ Хувийн мэдээллийн порталаас хамгийн сүүлийн хувилбарыг шалгах нь зүйтэй. Доорх хүснэгт нь жижиг бизнесийн түгээмэл боловсруулдаг зүйлсийг жишээ болгон цэгцэлсэн бөгөөд хуулийн зөвлөгөөг орлохгүй.
Нууцлалын бодлогын өгүүлбэрийг хуулийн нэр томьёогоор шууд бичихээс илүү үйлчлүүлэгчид ойлгоход хялбар үгээр бичих нь зүйтэй. "Цаг захиалгын баталгаажуулах мессеж илгээхийн тулд утасны дугаар авна" гэх мэтээр бичвэл үйлчлүүлэгч ч тайван мэдээллээ үлдээж чадна.
Хүснэгтийг хажуу тийш гүйлгэж үзэж болно
| Зүйл | Юу бичих вэ | Үсчингийн цаг захиалгын вэбсайтын жишээ |
|---|---|---|
| Боловсруулах зорилго | Мэдээлэл авах шалтгаан | Цаг захиалгын баталгаажуулалт · өөрчлөлтийн мэдэгдэл |
| Боловсруулах мэдээлэл | Бодитоор авдаг мэдээлэл | Нэр · гар утасны дугаар · хүссэн үйлчилгээ |
| Хадгалах хугацаа | Хэзээ хүртэл хадгалах | Ирснээс хойш тогтоосон хугацаа өнгөрвөл устгана |
| Боловсруулалтыг даатгах | Мэдээлэл боловсруулалтыг даатгасан компани | Цаг захиалгын мэдэгдлийн мессеж илгээгч компани · вэбсайтын хостингийн компани |
| Устгах арга | Хэрхэн устгах | Цахим файлыг сэргээх боломжгүй аргаар устгана |
| Мэдээллийн эзний эрх | Танилцах · засах · устгахыг хүсэх арга | Утас · имэйлээр хүсэлт гаргах аргын заавар |
| Хамгаалалт хариуцагч | Лавлагаа хүлээн авах хариуцсан хүн | Эзэн буюу төлөөлөгчийн нэр, холбоо барих мэдээлэл |
Нууцлалын бодлогыг яаж бичих вэ?
Нууцлалын бодлого бусад сайтын баримтыг хуулахаас биш, өөрийн вэбсайтын бодитоор авдаг мэдээллийн жагсаалт гаргахаас эхэлдэг.
Нууцлалын бодлого нэг бичээд дуусдаг баримт биш. Цаг захиалгын функц шинээр нэмэх эсвэл мессеж илгээгч компаниа солих гэх мэтээр мэдээлэл дамжих зам өөрчлөгдвөл нууцлалын бодлогоо ч хамт засах ёстой.
Кафены вэбсайтад зөвхөн лавлагааны маягт байвал нууцлалын бодлого ч богино, энгийн болно. Авдаг мэдээлэл цөөн байх тусам бичих зүйл ч, сахих үүрэг ч багасдаг гэдгийг санаарай.
- 01Вэбсайт дээр үйлчлүүлэгчийн мэдээлэл авдаг бүх газрыг олно. (лавлагааны маягт · цаг захиалга · гишүүнээр бүртгүүлэх · захиалга · мэдээллийн товхимол)
- 02Газар бүрт авдаг мэдээлэл, ашиглах зорилгыг бичнэ.
- 03Мэдээлэл тус бүрийн хадгалах хугацааг тогтооно. Онлайн дэлгүүр шиг өөр хуулиар бүртгэл хадгалахыг шаарддаг тохиолдол байгаа эсэхийг ч шалгана.
- 04Мэдээлэл боловсруулалтыг даатгадаг компаниудын (хостинг · мессеж илгээх · төлбөрийн гарц · цаг захиалгын хэрэгсэл) жагсаалт гаргана.
- 05Зочдын шинжилгээ · зарын пиксел зэрэг автоматаар мэдээлэл үлдээдэг хэрэгсэл байгаа эсэхийг шалгана.
- 06Хувийн мэдээллийг хамгаалах хорооны боловсруулах зааврыг харж, зүйл тус бүрийн өгүүлбэрийг бичнэ.
- 07Вэбсайтын хамгийн доод хэсэгт бусад нөхцөлөөс ялгагдахаар холбоос тавьж, агуулга өөрчлөгдвөл зассан огноо болон өмнөх агуулгыг үлдээнэ.
Хувийн мэдээллийн зөвшөөрөл авах, нууцлалын бодлого нийтлэх хоёр нэг зүйл үү?
Нэг зүйл биш. Нууцлалын бодлого бол хэн ч харж болохоор нийтэлдэг мэдээллийн баримт бичиг, зөвшөөрөл бол мэдээлэл авах мөчид үйлчлүүлэгчээс тусад нь асуудаг журам юм.
Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль зөвшөөрлөөс гадна гэрээ байгуулах эсвэл биелүүлэхэд шаардлагатай тохиолдол зэрэг хувийн мэдээлэл боловсруулж болох үндэслэлүүдийг тогтоосон байдаг. Тиймээс бүх мэдээлэлд зөвшөөрлийн чагт хэрэгтэй биш ч эсрэгээрээ маркетингийн мессеж шиг тусад нь зөвшөөрөл авах шаардлагатай тохиолдол ч бий.
Жишээ нь кафе зөвхөн цаг захиалгын баталгаажуулах мессеж илгээдэг бол цаг захиалгад шаардлагатай мэдээлэл гэж үзэх боломжтой ч шинэ цэсний мэдээг мессежээр илгээхийн тулд сурталчилгааны мэдээлэл хүлээн авах зөвшөөрлийг тусад нь авдаг нь ердийн. Өөрийн бизнесийн нөхцөл аль нь хамаарахыг Хувийн мэдээллийн порталын гарын авлагаас шалгах эсвэл мэргэжилтнээс асуугаарай.
Хувийн мэдээллийг өөр компанид даатгавал юу бичих вэ?
Мессеж илгээх, вэбсайтын хостинг, төлбөр зэрэг таны бизнесийн ажлыг орлон гүйцэтгэдэг компанид мэдээлэл даатгахыг "боловсруулалтыг даатгах" гэнэ. Нууцлалын бодлогод даатгасан компанийн нэр, даатгасан ажлыг бичнэ.
Өөр компани өөрийн зорилгоор мэдээллийг ашиглахаар шилжүүлэх нь "3 дахь этгээдэд өгөх" тул даатгалаас тусад нь авч үздэг. Мөн серверээ гадаадад байрлуулсан үйлчилгээ ашигладаг бол гадаад руу шилжүүлэхтэй холбоотой агуулга бичих шаардлагатай байж болох тул боловсруулах зааврыг шалгаарай.
Урлан хичээлийн бүртгэл авахдаа цаг захиалгын хэрэгсэл болон мэдэгдлийн мессежийн үйлчилгээг хамт ашигладаг бол хоёр компанийг хоёуланг нь даатгалын жагсаалтад оруулах жишээтэй. Компаниа солибол нууцлалын бодлогоо ч хамт засах ёстой.
Нууцлалын бодлогод ямар алдаа түгээмэл гаргадаг вэ?
Хамгийн түгээмэл алдаа бол нууцлалын бодлого бодит вэбсайттай таарахгүй байх явдал. Лавлагааны маягтад төрсөн өдрийн нүд шинээр нэмсэн ч нууцлалын бодлого хэвээрээ байвал үйлчлүүлэгчид мэдэгдсэн агуулга бодит байдалтай зөрнө.
Нууцлалын бодлогыг олоход хэцүү газар нууж тавихаас ч зайлсхийх хэрэгтэй. Хууль тогтоомжид нууцлалын бодлогыг вэбсайтад байнга нийтэлж байх зэргээр үйлчлүүлэгч хялбар шалгаж болох аргаар нийтлэхийг заасан байдаг.
- Өөр компанийн нууцлалын бодлогыг авчраад тэр компанийн нэр хэвээр үлдсэн байх
- Огт авдаггүй иргэний бүртгэлийн дугаар · хаяг зэрэг зүйл бичигдсэн байх
- Хадгалах хугацааг "үүрд" эсвэл "гишүүнчлэлээс гарах хүртэл" гэж л бичээд бодит шалгуургүй байх
- Хамгаалалт хариуцагчийн холбоо барих мэдээлэл байхгүй эсвэл холбогдох боломжгүй байх
- Зочдын шинжилгээ · зарын пиксел нэмсний дараа нууцлалын бодлогоо засаагүй байх
- Лавлагаанд заавал хэрэггүй зүйлсийг ч заавал бөглөх болгосон байх
Вэбсайт хийдэг гүйцэтгэгчээс юу хүсэх вэ?
Нууцлалын бодлогын эцсийн хариуцлага мэдээлэл авдаг бизнест байдаг ч вэбсайт юуг яаж хадгалдгийг гүйцэтгэгч хамгийн сайн мэднэ. Тиймээс гүйцэтгэгчээс техникийн баримтуудыг авч нууцлалын бодлогодоо тусгах арга зүйтэй.
Гүйцэтгэгч нууцлалын бодлогын төслийг бичиж өгсөн ч агуулга нь бизнесийн бодит үйл ажиллагаатай таарч байгаа эсэхийг та шалгах ёстой. Цаг захиалгын бүртгэлийг бодитоор хэр удаан хадгалах, үйлчлүүлэгчийн лавлагаанд хэн хариулахыг гүйцэтгэгч биш, бизнес өөрөө шийддэг учраас тэр.
Асуух зүйлээ Хувийн мэдээллийн порталаас гарын авлага, материалаас хайж олж болно. Хувийн мэдээллийн зөрчилтэй холбоотой мэдээлэл · зөвлөгөөг Солонгост бүсийн кодгүйгээр 118 дугаараар авч болно.
- Вэбсайтын маягт тус бүрт хадгалдаг мэдээллийн жагсаалт
- Ашигладаг гадны хэрэгслийн жагсаалт (зочдын шинжилгээ · зарын пиксел · газрын зураг · чат · мессеж илгээх)
- Сервер болон өгөгдөл аль улсад байгаа
- Хадгалах хугацаа нь өнгөрсөн мэдээллийг автоматаар устгах функц байгаа эсэх
- Админ хуудсанд хэн хандаж болох, нэвтэрсэн бүртгэл үлддэг эсэх
- Лавлагааны маягтын хажууд юуг яагаад авдаг тухай богино тайлбар оруулж өгч чадах эсэх
Жишээлбэл
- Үсчингийн цаг захиалгын маягт: "Нэр · утасны дугаарыг цаг захиалга баталгаажуулах зорилгоор авч, үйлчлүүлсний дараа тодорхой хугацаа өнгөрөхөд устгана" гэдгийг маягтын хажууд болон нууцлалын бодлогод бичнэ.
- Кафе зочдын шинжилгээ (GA4) болон зарын пиксел суулгасан бол нууцлалын бодлогод автоматаар мэдээлэл цуглуулах хэрэгслийн тухай мэдээллийг нэмнэ.
Үүнийг л шалгаарай
- Вэбсайтын хамгийн доод хэсэгт нууцлалын бодлогын холбоос байгаа эсэх
- Бодитоор авч буй мэдээлэл, нууцлалын бодлогын агуулга хоёр таарч байгаа эсэх
- Лавлагааны маягтын хажууд юуг, юунд зориулж авч буй тухай тайлбар байгаа эсэх
- Шинжилгээ · зар сурталчилгааны хэрэгсэл суулгасан бол тэр тухай бичсэн эсэх
Манай бизнест?
Лавлагааны маягт · цаг захиалга · гишүүнээр бүртгүүлэх зэргийн аль нэг нь байвал хэрэгтэй.
ISSYMO-д
Нууцлалын бодлогод орох агуулга нь бизнес бүрийн авдаг мэдээллээс хамааран өөр тул хамтдаа цэгцлэх хэрэгтэй. Уулзалтын үеэр хамтдаа тодорхойлно.
Уулзалтын цаг захиалахТүгээмэл асуулт
Ашигласан эх сурвалж
Сүүлд зассан өдөр