GEO

Dari mana istilah GEO berasal?

GEO mulai dipakai luas sejak makalah ‘GEO: Generative Engine Optimization’ yang dirilis tim peneliti universitas di Amerika Serikat pada 2023. Makalah ini menguji cara meningkatkan seberapa sering konten web tertentu muncul di jawaban AI, dan diterima di konferensi bidang data KDD pada 2024.

‘Mesin generatif’ di sini berarti pencarian yang membaca banyak halaman web lalu menyusun sendiri kalimat jawaban. Pencarian ChatGPT, Perplexity, Ringkasan AI · Mode AI Google, dan Naver AI Briefing semuanya bekerja seperti ini.

Industri belum sepakat pada satu nama. Ada juga yang menyebutnya optimasi pencarian AI atau LLMO, tetapi pekerjaan yang dimaksud hampir sama.

Bagaimana hasil SEO dan GEO terlihat berbeda?

Hasil SEO adalah satu baris halaman Anda di daftar tautan, sedangkan hasil GEO adalah nama usaha Anda di dalam kalimat jawaban yang ditulis AI. Perbedaan terbesarnya, pelanggan bisa menelepon atau datang hanya dengan membaca jawaban, tanpa mengklik tautan.

Karena itu, dalam GEO yang perlu dilihat bukan hanya ‘berapa kali diklik’, tetapi juga ‘untuk pertanyaan apa usaha Anda disebut, dan apakah informasinya diperkenalkan dengan benar’. Jika harga yang salah atau jam buka lama yang dikutip, justru bisa merugikan.

Misalnya, saat AI ditanya ‘restoran daging untuk makan malam kantor rombongan di Euljiro’, jika usaha Anda diperkenalkan dengan tepat seperti ‘ruang grup sampai 20 orang, tidak ada parkir’, pelanggan bisa langsung menelepon tanpa mengklik tautan. Kunjungan seperti ini tidak tercatat di angka klik alat pencarian, jadi bertanya ‘Tahu dari mana?’ saat menerima telepon · reservasi sangat membantu.

Apakah Google menyarankan optimasi khusus agar muncul di jawaban AI?

Tidak. Google menyebutkan tidak ada syarat terpisah atau optimasi khusus untuk tampil di Ringkasan AI atau Mode AI. Halaman yang terindeks di pencarian biasa dan bisa tampil di hasil pencarian beserta cuplikan deskripsi (snippet) sudah memenuhi syarat.

Yang disarankan Google pun sama dengan dasar SEO yang sudah ada: jangan blokir crawling, hubungkan halaman lewat tautan, tulis konten penting sebagai teks, samakan data terstruktur dengan teks di layar, dan jaga informasi Business Profile tetap terbaru.

Kunjungan dari fitur AI juga tercatat bersama di jenis pencarian ‘Web’ pada laporan performa Search Console. Google menjelaskan tidak perlu membuat file khusus AI atau markup khusus.

Dari mana ChatGPT · Gemini · Perplexity · Naver AI Briefing mengambil informasi?

Kebanyakan membaca halaman web lewat indeks pencarian atau crawler milik masing-masing perusahaan, lalu menyusun jawaban berdasarkan isinya. Jadi titik awal yang sama adalah ‘situs web yang terbaca di pencarian’, sedangkan perbedaannya adalah robot mana yang membaca dan dengan apa dibuka atau diblokir.

OpenAI menyebutkan bahwa OAI-SearchBot dipakai untuk menampilkan situs di pencarian ChatGPT, dan situs yang memblokir robot ini di robots.txt tidak akan muncul di jawaban pencarian ChatGPT. GPTBot, robot untuk pelatihan model AI, diatur terpisah, jadi Anda bisa memblokir pelatihan sambil membuka visibilitas di pencarian.

Perplexity menyatakan memakai PerplexityBot untuk menampilkan dan menautkan situs di hasil pencarian, dan robot ini tidak dipakai untuk pengumpulan data pelatihan model AI. Kedua perusahaan menyebutkan bahwa kunjungan saat pengguna langsung meminta membuka halaman di tengah percakapan bisa tidak tunduk pada aturan robots.txt.

Ringkasan AI · Mode AI Google berbasis indeks pencarian Google, dan aplikasi Gemini juga bisa merujuk isi indeks pencarian Google saat menyusun jawaban. Pemakaian di sisi Gemini bisa diatur lewat pengaturan Google-Extended, dan Google menjelaskan pengaturan ini tidak memengaruhi visibilitas atau peringkat di pencarian Google.

Naver AI Briefing adalah fitur yang menampilkan jawaban ringkas di dalam hasil pencarian Naver. Dokumen mana dan dengan kriteria apa yang dipilih sulit dicek secara rinci dari dokumentasi resmi yang dipublikasikan, jadi persiapan yang realistis adalah membuat informasi situs web · Naver Place · Naver Blog yang tampil di pencarian Naver tetap akurat dan seragam.

Apa yang harus ditulis agar AI mengutip usaha saya?

Tulis dengan menjawab satu pertanyaan di kalimat pertama, lalu dukung jawaban itu dengan angka dan ketentuan. Makin banyak fakta yang bisa dicek dan makin sedikit kata hiasan, makin mudah AI menyalinnya apa adanya.

Apa yang ditulis cukup ditentukan dari informasi yang dicek pelanggan sebelum memutuskan. Dasarnya profil usaha, layanan · harga, petunjuk lokasi · parkir, cara reservasi · pembatalan, dan pertanyaan yang sering diajukan; lalu tambahkan informasi pembanding sesuai jenis usaha seperti durasi · barang bawaan · usia sasaran.

Misalnya untuk salon, ‘Haneul Hair di Yeonnam-dong, down perm pria mulai KRW 40.000, perawatan sekitar 50 menit’ jauh lebih mudah dikutip daripada ‘Kami menghargai setiap pelanggan’.

Tulisan di dalam foto, daftar menu PDF, dan pengumuman yang hanya ada di Instagram mudah tidak terbaca atau terlewat oleh AI. Menulisnya sekali lagi sebagai teks di isi situs web saja sudah menambah bahan untuk dikutip.

Mari ambil satu contoh usaha fiktif lagi. Studio keramik ‘Tanah dan Tangan’ di Hapjeong-dong bukan usaha sungguhan, melainkan contoh untuk penjelasan. Halaman profil studio ini hanya berisi kalimat ‘studio penuh rasa yang menghadirkan hangatnya tanah liat’ dan foto.

Pemiliknya mengubah paragraf itu menjadi seperti ‘Tanah dan Tangan adalah studio keramik 5 menit jalan kaki dari Stasiun Hapjeong. Kelas satu hari roda putar berlangsung 2 jam dengan biaya KRW 50.000 untuk 1 orang, dan karya dibakar di tungku lalu dikirim lewat paket sekitar 3 minggu kemudian.’ Lalu ia merangkum ‘Boleh ikut bersama anak?’, ‘Kapan karyanya diterima?’, ‘Apakah kelas tetap jalan saat hujan?’ sebagai tanya · jawab, dan mengubah harga · waktu di perkenalan Naver Place dan media sosial ke nilai yang sama.

Sebulan kemudian, pemilik menanyakan pertanyaan seperti ‘tempat kelas keramik satu hari di Hapjeong yang bisa didatangi sendirian’ ke beberapa layanan AI, lalu mencatat apakah nama studio muncul dan apakah harga · durasi diperkenalkan dengan benar. Meski ada layanan yang belum memunculkannya, ia tidak langsung merombak teksnya, melainkan memantau tren beberapa bulan dengan pertanyaan yang sama.

1. 01Tulis apa adanya 10 pertanyaan yang paling sering ditanyakan pelanggan lewat telepon · DM · saat berkunjung.
2. 02Jadikan pertanyaan sebagai subjudul, dan selesaikan jawabannya di kalimat pertama tepat di bawahnya. Contoh: ‘Ada parkir?’ → ‘Gratis 1 jam di parkir bawah tanah gedung.’
3. 03Tulis harga · durasi · lokasi · cara reservasi sebagai teks dan tabel, bukan gambar.
4. 04Tulis satu paragraf perkenalan usaha yang memuat ‘di mana · untuk siapa · apa · bagaimana’.
5. 05Samakan persis penulisan nama usaha · alamat · nomor telepon di situs web · peta · media sosial.
6. 06Jika harga atau jam berubah, ubah situs web lebih dulu di hari yang sama, dan catat tanggal perubahannya.

Apa yang pertama dicek untuk GEO?

Persiapan GEO bisa dicek tanpa ada yang terlewat dengan empat kelompok: info usaha, paragraf berbentuk pertanyaan, sumber, dan konsistensi. Cek item tabel satu per satu dari atas, lalu perbaiki mulai dari baris yang dijawab ‘belum’.

‘Sumber’ di sini punya dua arti. Informasinya harus cukup pasti agar AI memilih situs web Anda sebagai dasar, dan di dalam tulisan Anda sendiri, hal yang perlu diverifikasi seperti kualifikasi · penghargaan · sertifikasi sebaiknya disertai keterangan di mana bisa dicek.

Tidak perlu dikerjakan sekaligus. Samakan dulu ‘info usaha’ dan ‘konsistensi’, lalu lengkapi sisanya dengan menambah satu paragraf setiap kali pertanyaan pelanggan bertambah.

Dengan apa efek GEO diukur?

Cara paling pasti adalah menanyakan langsung pertanyaan yang mungkin diajukan pelanggan ke beberapa layanan AI lalu mencatatnya. Pertanyaan yang sama bisa mendapat jawaban berbeda tergantung lokasi pengguna · waktu · konteks percakapan, jadi lebih baik melihat tren bulanan dengan pertanyaan yang sama daripada satu kali hasil.

Saat mencatat, tulis bukan hanya apakah usaha Anda muncul, tetapi juga apakah harga · jam · lokasi diperkenalkan dengan benar dan halaman mana yang dijadikan sumber. Jika terlihat informasi salah, cari asal informasi itu lalu perbaiki mulai dari situs web dan info peta.

Google Search Console menampilkan kunjungan dari fitur AI digabung dengan pencarian biasa. Karena itu sulit memisahkan visibilitas AI saja, dan yang realistis adalah melihat bersama catatan pengecekan langsung dan catatan jalur pertanyaan.

Efek GEO dinilai dengan menjajarkan catatan jawaban AI yang dicek langsung, tren tayangan · klik di alat pencarian, dan jalur kedatangan yang didengar saat telepon · reservasi. Alat analitik pengunjung kadang menampilkan kunjungan lewat layanan AI, tetapi pelanggan yang hanya membaca jawaban lalu langsung menelepon tidak tercatat di mana pun, jadi sulit mengukur efek dengan satu angka itu saja.

• Kafe: ‘Ada kafe tenang di Mangwon-dong yang enak buat kerja pakai laptop?’
• Pilates: ‘Rekomendasikan pilates 1:1 di Stasiun Yeoksam yang cocok untuk pekerja kantoran sepulang kerja’
• Studio kerajinan: ‘Di mana ada pengalaman membuat keramik yang bisa dilakukan bersama anak di akhir pekan saat hujan?’
• Restoran: ‘Rekomendasikan restoran daging di Euljiro yang bisa reservasi untuk makan malam kantor 8 orang’

1. 01Tetapkan 5–10 pertanyaan yang mungkin benar-benar diajukan pelanggan, dan pakai pertanyaan yang sama setiap bulan.
2. 02Tentukan layanan AI yang dicek untuk tiap pertanyaan, dan tanyakan di percakapan baru agar pengaruh percakapan sebelumnya berkurang.
3. 03Catat di tabel apakah usaha Anda muncul, apakah harga · jam · lokasi benar, dan halaman mana yang dijadikan sumber.
4. 04Jika ada informasi salah, cari tempat yang jadi sumbernya, perbaiki mulai dari situs web · info peta, dan catat tanggal perbaikan di tabel yang sama.
5. 05Bandingkan tren per tiga bulan bersama catatan ‘tahu dari mana’ dari telepon · reservasi.

Apa bedanya GEO dan iklan?

Iklan berarti membayar untuk tampil di slot iklan yang sudah ditentukan, sedangkan GEO adalah menyiapkan bahan agar AI bisa memilih dan memakai info usaha Anda saat menyusun jawaban. Iklan langsung terlihat begitu anggaran dimasukkan dan hilang begitu dihentikan, sedangkan GEO tidak bisa menjamin hasil, tetapi halaman yang sudah disempurnakan tetap ada meski iklan dihentikan.

Mengeluarkan biaya iklan tidak membuat Anda diuntungkan di isi pencarian biasa atau jawaban AI. Google menyatakan tidak menerima bayaran untuk lebih sering meng-crawl situs atau menaikkan peringkat, dan Ringkasan AI · Mode AI juga berbasis indeks pencarian yang sama.

Jadi keduanya bukan saling menggantikan, melainkan dipakai dengan pembagian peran. Pakai iklan saat perlu cepat diumumkan, seperti baru buka atau acara musiman, dan bangun informasi dasar yang selalu ditanyakan pelanggan lewat SEO · GEO.

Apa yang perlu ditanyakan ke vendor yang menawarkan jasa GEO?

Cara kerja jawaban AI berbeda di tiap layanan dan sering berubah, jadi ‘jaminan tampil di jawaban AI’ adalah janji yang tidak bisa diberikan siapa pun. Lihat apakah vendor menjelaskan secara konkret apa yang diubah dan bagaimana mengeceknya.

Waspadai juga penjelasan bahwa perlu membuat banyak halaman khusus AI, atau cukup mengunggah satu file tertentu. Jika halaman yang isinya hampir sama dengan halaman yang dilihat pelanggan diperbanyak, mesin pencari bisa menganggapnya duplikat.

Pastikan juga crawler untuk pencarian AI tidak diblokir di robots.txt. Ada kalanya pengaturan keamanan atau firewall memblokir robot asing secara massal sehingga crawler AI ikut terblokir.

• Bagaimana akses crawler AI diatur di robots.txt?
• Apakah pertanyaan umum · paragraf perkenalan usaha ikut dituliskan?
• Pertanyaan apa, di layanan AI mana, dan seberapa sering dicek?
• Bagaimana memperbaikinya jika informasi salah muncul di jawaban AI?