Количество правок

Сколько правок сайта обычно предусмотрено?

Единого отраслевого стандарта по числу правок нет. У разных студий и тарифов по-разному, и чем больше страниц или сложнее функции, тем больше правок обычно закладывают.

Важнее числа то, «как считается 1 правка». Даже при одинаковых 5 правках реальный объём изменений сильно различается, если в одном месте за 1 правку считают пакет комментариев, а в другом — каждое исправление.

Уточните также, действует ли лимит правок только на этапе макета или распространяется и на готовый сайт.

Выбирая количество правок, учитывайте и число людей, участвующих в решениях. Если решения принимаются вместе с партнёрами или семьёй, на согласование может уйти больше правок, поэтому стоит выбрать вариант с запасом или заранее договориться, как вы будете собирать мнения.

Чем правка отличается от дополнительной работы?

Правка — это исправление в рамках уже согласованного объёма, а дополнительная работа — создание чего-то нового за его пределами. Дополнительная работа обычно требует отдельной оплаты или сметы, даже если правки ещё остались.

Граница часто размыта, поэтому надёжнее всего перед запросом спросить: «Это правка или дополнительная работа?»

Неоднозначный пример: если ресторан просит «добавить фото в меню», это может быть правкой — замена фото в уже существующих местах, а может быть новой работой — создание места для фото у каждого блюда. Спросив заранее, вы узнаете, сколько правок и денег это займёт.

Когда мастерская просит «рассказать ещё об одном мастер-классе», то есть добавить материал того же формата в существующий шаблон, одни считают это правкой, другие — дополнительной работой. Однозначного ответа нет, поэтому следуйте правилу, записанному в договоре.

Как сэкономить правки?

Главное — собирать комментарии разом и принимать крупные решения на ранних этапах.

Если с каждой новой версией понемногу добавлять новые пожелания, работа никогда не закончится. При очередной проверке сосредоточьтесь на том, учтены ли прошлые просьбы, а новые идеи откладывайте в следующий пакет.

Запросы на правки удобно группировать по экранам. Если они разложены вроде «главная — 3 пункта, меню — 2 пункта», исполнитель ничего не пропустит, а вам будет проще проверить, всё ли учтено.

1. 01На этапе вайрфрейма окончательно определите список и порядок страниц.
2. 02До макета пришлите настоящие материалы: фото, прайс-лист, тексты описания.
3. 03Получив макет, смотрите его день-два и собирайте комментарии в один список.
4. 04Мнения родных и сотрудников сведите сами в один итоговый список.
5. 05Перед отправкой разделите «обязательно изменить» и «было бы хорошо».
6. 06Получив новую версию, сверьте со списком, всё ли учтено.

Почему чем позже этап, тем сложнее вносить изменения?

Потому что на каждом следующем этапе работа строится поверх решений предыдущих. Передвинуть один блок в вайрфрейме — минутное дело, а в готовом сайте это означает заново подгонять мобильную версию, отступы и связанные кнопки.

Например, если мастерская перед самым завершением захочет «принимать записи на мастер-классы», придётся создавать экран записи и уведомления — это уже не правка, а дополнительная работа. Если бы та же просьба прозвучала на первой консультации, её естественно заложили бы на этапе структуры.

Поэтому о функциях, которые «могут понадобиться позже», лучше сказать на первой консультации. Даже если сразу их не делать, структуру можно выстроить так, чтобы потом их было легко добавить.

Что записать в договор о правках?

Устные договорённости о правках каждая сторона легко помнит по-своему, поэтому лучше зафиксировать их в договоре или смете — цифрами и правилами. Министерство науки и ИКТ Кореи тоже публикует типовые договоры для сферы ПО — по ним можно понять, что обычно включают в договор.

Вместе с цифрами полезно указать и исключения. Например, если есть фраза «правки, меняющие только текст, — опечатки, исправление контактов — не засчитываются», мелкие исправления можно просить без колебаний.

Если запутались в оставшихся правках, спросите у подрядчика, сколько уже использовано. Если при каждом запросе указывать номер, например «правка № 2», записи сторон не будут расходиться.

• Количество правок (цифрой)
• Как считается 1 правка (1 пакет комментариев или 1 пункт)
• До какого этапа действует (макет · готовый сайт · после запуска)
• Как определяется стоимость сверх лимита
• Сколько времени занимает подготовка исправленной версии
• Считаются ли отдельно исправления ошибок исполнителя

Что делать, если правки нужны после запуска?

Правки после запуска обычно рассматривают отдельно от лимита правок на этапе разработки. Постоянно меняющуюся информацию — часы работы, цены, фото — чаще всего правят в рамках договора на техподдержку или через админ-панель.

Если сезонное меню часто меняется, как в кафе, ещё до разработки решите, «кто и как будет править меню». От того, нужна ли админ-панель для самостоятельных правок или достаточно, чтобы правки по запросу вносил подрядчик, зависит выбор тарифа.

Если цены на услуги регулярно пересматриваются, как в салонах, прикиньте, сколько правок в месяц понадобится после запуска. От этого зависит, что удобнее — править самим или поручить подрядчику.

В первые недели после запуска, глядя на реакцию клиентов, легко найти что улучшить. Заранее уточните, считаются ли правки в этот период частью разработки или переходят в техподдержку.