การจัดทำ · สัญญาSource code · Ownership
ซอร์สโค้ด · ความเป็นเจ้าของ
ซอร์สโค้ดคือโค้ดและไฟล์ที่ประกอบเป็นเว็บไซต์ ส่วนความเป็นเจ้าของคือสิทธิ์ว่าใครถือและย้ายสิ่งนั้นได้
เป็นเรื่องว่าตกแต่งร้านเสร็จแล้ว ใครเป็นคนถือกุญแจ
รายละเอียดเพิ่มเติม
ถ้าวันหลังจะย้ายไปบริษัทอื่นหรือดูแลเอง ใครถือซอร์สโค้ดและโดเมนเป็นเรื่องสำคัญ
โดยเฉพาะโดเมน ต้องตรวจให้แน่ว่าจดในชื่อของร้าน ขอแค่โดเมนเป็นของคุณ แม้ทำเว็บไซต์ใหม่ก็ใช้ที่อยู่เดิมต่อได้
รูปภาพ · ฟอนต์ · ไอคอนที่ใช้บนเว็บไซต์ก็มีเงื่อนไขการใช้ ถ้าใช้รูปที่ต้องจ่ายเงินผ่านบัญชีของบริษัท เวลาเปลี่ยนบริษัทต้องตรวจสอบใหม่
ทำเว็บไซต์เสร็จแล้ว ซอร์สโค้ดเป็นของเราไหม
ไม่ได้เป็นของคุณโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับว่าเขียนอะไรไว้ในสัญญา ตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของเกาหลี ลิขสิทธิ์โดยหลักเกิดขึ้นกับผู้สร้างสรรค์ และจัดการด้วยการโอนผ่านสัญญา (การโอนสิทธิ์) หรือการอนุญาตให้ใช้ (การอนุญาตใช้สิทธิ์)
ดังนั้นจะสรุปว่าจ่ายเงินแล้ว สิทธิ์ในดีไซน์และโค้ดจะโอนมาทั้งหมดก็ไม่ได้ บางสัญญาได้แค่ “สิทธิ์ใช้เว็บไซต์ที่เสร็จแล้วต่อไป” บางสัญญาได้รับซอร์สโค้ดไปด้วย
นอกจากนี้ กฎหมายลิขสิทธิ์ของเกาหลียังกำหนดว่า แม้โอนสิทธิ์ทางเศรษฐกิจในลิขสิทธิ์ทั้งหมดแล้ว หากไม่ได้ตกลงไว้เป็นพิเศษ ให้สันนิษฐานว่าไม่ได้โอนสิทธิ์ในการสร้างงานลำดับที่ 2 (งานดัดแปลง) ถ้ามีโอกาสที่บริษัทอื่นจะนำไปแก้ไขใช้ต่อ ควรเขียนขอบเขตนั้นไว้ในสัญญา สำหรับการวินิจฉัยเฉพาะกรณี ให้ปรึกษา Korea Copyright Commission หรือผู้เชี่ยวชาญ
ซอร์สโค้ด · โดเมน · โฮสติ้ง · คอนเทนต์ ต้องตรวจอะไรบ้างในแต่ละอย่าง
เว็บไซต์ประกอบด้วยหลายชิ้นส่วน และแต่ละชิ้นอาจมีเจ้าของต่างกัน ถ้ามีชิ้นใดชิ้นหนึ่งผูกอยู่ในชื่อบริษัท เวลาย้ายจะติดขัดที่ชิ้นนั้น
โดเมนและโฮสติ้งเป็นรายการที่ต้องจ่ายค่าต่ออายุรายปีหรือรายเดือน จึงควรตรวจด้วยว่าช่องทางชำระเงินเป็นของบริษัทหรือของร้าน ถ้าโดเมนที่บริษัทเป็นผู้ชำระค่าต่ออายุหมดอายุลงเพราะติดต่อกันไม่ได้ อาจเอาที่อยู่คืนมาได้ยาก
บัญชีภายนอกอย่างการลงทะเบียนการค้นหา · การวิเคราะห์ผู้เข้าชม วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือสร้างด้วยอีเมลหลักของร้าน แล้วแบ่งแค่สิทธิ์จัดการให้บริษัท เมื่องานเสร็จก็แค่เรียกสิทธิ์คืน
ปัดตารางไปด้านข้างเพื่อดูเพิ่ม
| ชิ้นส่วน | คืออะไร | สิ่งที่ต้องตรวจ |
|---|---|---|
| โดเมน | ที่อยู่ของร้าน (เช่น ชื่อร้าน.com) | ชื่อผู้จดทะเบียนและบัญชีจัดการเป็นของร้านหรือไม่ |
| โฮสติ้ง | เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บไฟล์เว็บไซต์ | เจ้าของบัญชีและผู้จ่ายค่าบริการคือใคร |
| ซอร์สโค้ด | ไฟล์โค้ดที่สร้างหน้าจอและฟังก์ชัน | เมื่อสิ้นสุดสัญญาจะได้รับไฟล์หรือไม่ |
| คอนเทนต์ | รูปภาพ · ข้อความ · โลโก้ | ไฟล์ต้นฉบับและสิทธิ์การใช้งานเป็นของใคร |
| ข้อมูล | ประวัติการจอง · คำสั่งซื้อ · การติดต่อ | ได้รับในรูปแบบที่ดาวน์โหลดได้หรือไม่ |
| บัญชีภายนอก | บัญชีลงทะเบียนการค้นหา · วิเคราะห์ผู้เข้าชม · แผนที่ | สร้างด้วยอีเมลร้านหรือไม่ และมีสิทธิ์จัดการหรือไม่ |
ความเป็นเจ้าของกับสิทธิ์การใช้งานต่างกันอย่างไร
ความเป็นเจ้าของ (การรับโอนสิทธิ์) คือสถานะที่แก้ไขและย้ายได้ตามใจ ส่วนสิทธิ์การใช้งาน (การอนุญาตใช้สิทธิ์) คือสถานะที่ใช้ได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น ถ้าสัญญาเขียนไว้แค่ว่า “ใช้งานได้” การย้ายไปบริษัทอื่นหรือการแก้ไขอาจมีข้อจำกัด
ถ้าทำด้วยแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ (Builder ที่จ่ายค่าใช้งานรายเดือน) หลายกรณีนำโค้ดออกมาไม่ได้ กรณีนี้ให้ตรวจว่าส่งออกข้อความ · รูปภาพ · ข้อมูลได้หรือไม่แทนซอร์สโค้ด
รูปภาพ · ฟอนต์ · ไอคอนก็เช่นกัน แม้เป็นฟอนต์ฟรี ก็ต้องตรวจเงื่อนไขการใช้ว่าอนุญาตให้ใส่ในเว็บไซต์หรือไม่ ฟอนต์และรูปภาพฟรีที่ระบุเงื่อนไขการใช้ไว้ หาได้ที่ Gongu Madang ซึ่งดำเนินการโดย Korea Copyright Commission
เปลี่ยนบริษัทรับทำเว็บไซต์ ต้องรับมอบอะไรบ้าง
เวลาเปลี่ยนบริษัท ให้ตรวจโดเมนก่อนเพื่อไม่ให้ที่อยู่ขาดตอน แล้วรับข้อมูลและไฟล์ต้นฉบับให้ครบ ทำตามลำดับนี้จะปลอดภัย
ระหว่างย้าย อย่าเพิ่งปิดเว็บไซต์เดิมทันที เมื่อเปลี่ยนการเชื่อมโดเมนไปที่ใหม่ อาจต้องใช้เวลากว่าจะมีผลกับลูกค้าทุกคน ควรตรวจให้แน่ว่าเว็บไซต์ใหม่เปิดได้ปกติแล้ว ค่อยจัดการเว็บไซต์เดิม
ต้องตรวจด้วยว่าซอร์สโค้ดที่ได้รับมาทำงานบนที่อื่นได้จริงไหม ถ้าเป็นโครงสร้างที่ทำงานได้เฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเดิมหรือโปรแกรมที่ต้องจ่ายเงิน บริษัทใหม่อาจใช้ต่อได้ยาก ทำใหม่อาจดีกว่า
- 01ตรวจว่าข้อมูลการจดทะเบียนโดเมนและบัญชีจัดการเป็นชื่อของร้าน ถ้าไม่ใช่ ให้ขอโอนชื่อก่อน
- 02ตรวจว่าบัญชีโฮสติ้ง · เซิร์ฟเวอร์เป็นของใคร และอย่ายกเลิกจนกว่าบริษัทใหม่จะพร้อม
- 03รับไฟล์ซอร์สโค้ดหรือสิทธิ์เข้าถึงคลังเก็บโค้ด (Repository)
- 04ดาวน์โหลดประวัติการจอง · คำสั่งซื้อ · การติดต่อเป็นไฟล์อย่าง Excel ข้อมูลมีข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า จึงต้องเก็บและส่งต่อด้วยวิธีที่ปลอดภัย
- 05รับไฟล์ต้นฉบับโลโก้ · ต้นฉบับรูปภาพ · ประวัติการซื้อรูปภาพที่ต้องจ่ายเงิน
- 06ย้ายสิทธิ์จัดการบัญชีลงทะเบียนการค้นหา · วิเคราะห์ผู้เข้าชม · แผนที่ มาไว้ที่อีเมลร้าน
- 07หลังย้ายไปเว็บไซต์ใหม่ ตรวจเองว่าที่อยู่ · การจอง · การติดต่อทำงานถูกต้อง
เรื่องความเป็นเจ้าของ ควรเขียนอะไรไว้ในสัญญา
ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นภายหลังส่วนใหญ่มาจากการไม่ได้ตกลงว่า “เมื่อจบงานจะได้รับอะไร” ตอนทำสัญญาให้ตรวจรายการด้านล่างและบันทึกไว้เป็นเอกสาร
ถ้าสัญญาไม่มีเนื้อหาแบบนี้ แค่ส่งอีเมลถามบริษัทก่อนเซ็นสัญญาแล้วเก็บคำตอบไว้ก็ช่วยได้ วันหลังเมื่อต้องตรวจสอบ บันทึกนั้นจะแสดงสิ่งที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกันไว้
โดยเฉพาะถ้าตกลงว่าจะรับมอบผลงาน ให้เขียนด้วยว่ารับมอบเมื่อไร หลังจ่ายเงินงวดสุดท้าย หรือเมื่อสิ้นสุดสัญญา ถ้าเวลาชัดเจน วันหลังก็ไม่ต้องรอกันไปมา
- รับโอนสิทธิ์ในผลงาน (ดีไซน์ · โค้ด) หรือได้รับแค่การอนุญาตให้ใช้
- บริษัทอื่นนำไปแก้ไขใช้ต่อได้หรือไม่ (ขอบเขตการสร้างงานลำดับที่ 2 หรืองานดัดแปลง)
- รายการและรูปแบบไฟล์ที่จะได้รับเมื่อสิ้นสุดสัญญา
- ชื่อผู้ถือโดเมน · โฮสติ้ง และผู้รับภาระค่าบริการ
- ไลเซนส์ของรูปภาพ · ฟอนต์ที่ต้องจ่ายเงินซื้อในนามใคร
- บริษัทนำผลงานที่ทำไปเผยแพร่เป็นพอร์ตโฟลิโอได้หรือไม่
ปัญหาความเป็นเจ้าของที่ร้านเล็กเจอบ่อยมีอะไรบ้าง
ปัญหาความเป็นเจ้าของของร้านเล็ก ส่วนใหญ่ไม่ได้มาในรูปข้อพิพาทใหญ่ แต่มาในรูป “ไม่มีต้นฉบับจึงต้องทำใหม่” ถ้าเตรียมไว้ก่อนก็แทบป้องกันได้ทั้งหมด
ปัญหาแบบนี้ส่วนใหญ่ป้องกันได้ ถ้าทำ “การเก็บต้นฉบับ” สักครั้งหลังเปิดเว็บไซต์ไม่นาน รวบรวมต้นฉบับโลโก้ · รูปภาพ รายการบัญชี และวิธีรับไฟล์ซอร์สโค้ดไว้ในโฟลเดอร์เดียว
ปัญหาความเป็นเจ้าของหลายครั้งไม่ได้เกิดเพราะผิดใจกับบริษัท แต่เกิดเพราะบริษัทปิดกิจการหรือผู้รับผิดชอบเปลี่ยนคน การเตรียมไว้ตอนที่ยังสัมพันธ์ดีอยู่ง่ายที่สุด
- ร้านงานฝีมือ: ได้โลโก้มาแค่เป็นไฟล์รูปภาพ พอนำไปใช้ขนาดใหญ่บนป้ายร้านหรือนามบัตรภาพก็แตก
- ร้านทำผม: ประวัติการจองอยู่แค่ในระบบของบริษัท พอเปลี่ยนบริษัทก็เสียประวัติลูกค้าประจำไป
- คาเฟ่: รูปภาพที่ต้องจ่ายเงินซื้อด้วยบัญชีของบริษัท จึงนำไปใช้กับเว็บไซต์ใหม่ไม่ได้
- ร้านอาหาร: บัญชีลงทะเบียนการค้นหาสร้างด้วยอีเมลของพนักงานบริษัท จนเสียสิทธิ์การเข้าถึง
ตัวอย่างเช่น
- มีกรณีที่ร้านอาหารจะเปลี่ยนบริษัท แต่โดเมนอยู่ในชื่อบริษัทเดิม จึงใช้เวลานานกว่าจะย้ายที่อยู่ได้
ตรวจแค่นี้ก็พอ
- ชื่อผู้ถือโดเมนเป็นร้านหรือคุณหรือไม่
- เมื่อสิ้นสุดสัญญา รับมอบซอร์สโค้ด · คอนเทนต์ได้หรือไม่
- สิทธิ์การใช้รูปภาพ · ฟอนต์เป็นของใคร
ธุรกิจของเราต้องใช้ไหม
ถ้ามีโอกาสเปลี่ยนบริษัทรับทำเว็บไซต์หรือดูแลเอง ต้องตรวจให้แน่
ที่ ISSYMO
เราจดโดเมนในชื่อของคุณ เมื่อคุณหยุดใช้บริการดูแลรักษาและแจ้งขอ เราจะจัดเตรียมซอร์สโค้ดและคอนเทนต์ส่งมอบให้ และย้ายสิทธิ์จัดการโดเมนให้ด้วย
ดูการดูแลรักษาคำถามที่พบบ่อย
แหล่งอ้างอิง
แก้ไขล่าสุด