Tayangan · rasio klik-tayang (CTR)

Dengan kriteria apa tayangan dihitung?

Google Search Console menghitung 1 tayangan jika tautan Anda ada di halaman hasil pencarian yang sedang dilihat pelanggan. Tidak dipersoalkan apakah pelanggan benar-benar menggulir sampai melihat tautan itu.

Meski dua tautan atau lebih dari situs Anda terlihat di satu pencarian yang sama, di total grafik dihitung sebagai 1 tayangan. Jadi tayangan lebih tepat dipahami sebagai ‘jumlah kesempatan untuk terlihat’, bukan ‘jumlah kali tertangkap mata pelanggan’.

Naver Search Advisor hanya menghitung tayangan di area yang terkait pencarian web. Area pencarian blog, area informasi seperti usaha · tempat wisata, dan area iklan pencarian tidak termasuk dalam angka tayangan · klik.

Jadi angka tayangan bisa dibaca sebagai tanda bahwa ‘halaman Anda terpilih sebagai kandidat untuk kata pencarian itu’. Naver juga menjelaskan metrik tayangan bisa dipakai sebagai indikator bahwa halaman sudah melewati proses pengumpulan dan pengindeksan hingga terhubung dengan kata pencarian.

Bagaimana membaca posisi rata-rata?

Posisi rata-rata adalah nilai rata-rata dari posisi tertinggi yang ditempati tautan Anda setiap kali tampil. Posisi hanya dicatat saat tampil, dan pencarian yang sama sekali tidak menampilkan situs tidak masuk hitungan.

Karena rata-rata, mudah muncul ilusi. Jika di satu kata pencarian peringkat 2 dan di kata pencarian lain peringkat 40, rata-ratanya terlihat sekitar peringkat 20, padahal sebenarnya sangat bagus di satu sisi dan hampir tidak terlihat di sisi lain.

Karena itu, lebih baik melihatnya per kata pencarian dan per halaman daripada rata-rata seluruh situs. Terutama jika kata pencarian yang memuat nama usaha dipisahkan dari yang tidak, kemampuan sebenarnya terlihat jelas.

Misalnya, pencarian nama usaha seperti ‘Haneul Hair’ cenderung punya posisi dan CTR tinggi. Sebaliknya, kata pencarian umum seperti ‘salon Yeonnam-dong’ sering mulai rendah lalu naik perlahan, jadi jika keduanya dicampur, kemampuan terlihat lebih baik dari kenyataannya.

Apa bedanya angka Google Search Console dan Naver Search Advisor?

Cara menghitung CTR sama, tetapi cakupan dan waktu penghitungannya berbeda. Daripada menjumlahkan atau membandingkan langsung angka kedua alat, lebih akurat membandingkan masing-masing dengan bulan lalu.

Naver memperbarui informasi tayangan · klik berdasarkan data pencarian sekitar 1 minggu sebelumnya dan menampilkan data 90 hari terakhir. Google menampilkan data beberapa hari terakhir sebagai ‘sementara’ lalu kemudian difinalkan.

Untuk usaha kecil, cukup biasakan membuka kedua alat sebulan sekali di tanggal yang kurang lebih sama. Jika dilihat setiap hari, hati mudah goyah oleh naik-turun kecil.

Apa yang pertama diperbaiki jika CTR rendah?

Jika CTR rendah, perbaiki judul dan deskripsi yang terlihat di hasil pencarian mulai dari halaman dengan tayangan terbanyak. Halaman dengan tayangan sedikit tidak terlihat bedanya meski diperbaiki, jadi prioritasnya rendah.

Misalnya, jika halaman ‘pesan buket’ toko bunga sering tampil untuk pencarian ‘buket Mangwon-dong’ tetapi hampir tidak diklik, masukkan kriteria pilihan pelanggan ke deskripsi seperti ‘pesan 3 jam sebelumnya di hari yang sama · mulai KRW 30.000 · ambil di toko’.

Meski judul · deskripsi sudah diperbaiki, mesin pencari bisa memilih kalimat lain dari isi halaman. Dalam hal ini, taruh kalimat yang menjawab kata pencarian itu dengan jelas di paragraf pertama.

Hasil perbaikan justru bisa memburuk. Jika begitu, kembalikan ke teks sebelumnya yang sudah dicatat lalu coba arah lain, jadi pastikan menyimpan teks sebelum perbaikan.

1. 01Di laporan performa Search Console, atur periode ke 3 bulan terakhir, lalu aktifkan semua: klik · tayangan · CTR · posisi rata-rata.
2. 02Di tab Halaman, urutkan berdasarkan tayangan terbanyak dan pilih halaman dengan CTR yang sangat rendah.
3. 03Klik halaman itu, pindah ke tab Kueri, lalu cek dengan kata pencarian apa halaman itu muncul.
4. 04Cari langsung dengan kata pencarian itu, lalu bandingkan berdampingan judul · deskripsi halaman pesaing dengan milik Anda.
5. 05Perbaiki judul · deskripsi dan catat tanggal perubahannya. Ajukan juga permintaan pengindeksan di Inspeksi URL Search Console.
6. 06Setelah lewat 4 minggu atau lebih, pilih periode yang sama panjangnya dengan sebelum perbaikan lalu bandingkan CTR.

Apa yang perlu dicurigai jika tayangan tiba-tiba turun atau naik?

Pertama, cek apakah itu perubahan wajar seperti musim dan hari. Kafe es serut tayangannya naik di musim panas, dan buket wisuda naik di bulan Februari (bulan ke-2), musim wisuda di Korea, lalu turun lagi — itu normal, jadi sebaiknya dibandingkan dengan bulan yang sama tahun lalu.

Jika turun tanpa bisa dijelaskan oleh musim, cek berurutan apakah halaman keluar dari indeks, apakah alamat atau judul halaman diubah, dan apakah pengaturan blokir pencarian terpasang. Hal ini bisa dicek di laporan pengindeksan halaman dan Inspeksi URL di Search Console.

Jika tayangan naik tajam tetapi klik tetap, mungkin situs mulai tampil untuk kata pencarian yang kurang relevan. Cek di tab Kueri apakah kata pencarian yang baru muncul memang kata yang dipakai pelanggan Anda.

• Apakah tetap turun dibanding bulan yang sama tahun lalu?
• Apakah baru-baru ini alamat · judul · struktur menu halaman diubah?
• Apakah halaman yang tidak terindeks bertambah di laporan pengindeksan halaman?
• Apakah pengaturan robots.txt · noindex berubah setelah renovasi situs atau pindah server?
• Apakah ada hari ketika situs web melambat atau error?

Apa salah paham umum soal angka tayangan · CTR?

CTR tinggi belum tentu bagus. Jika tayangan 10 kali dan klik 5 kali, CTR-nya 50%, padahal sebenarnya halaman itu hampir tidak terlihat.

Jumlah klik di alat pencarian berbeda dengan jumlah pengunjung di statistik kunjungan juga normal. Sebab orang yang sama mengklik berkali-kali, atau keluar sebelum halaman selesai dimuat, dihitung secara berbeda oleh kedua alat.

Alat pencarian tidak memberi tahu apa yang terjadi setelah klik. Berapa kali tombol telepon · reservasi ditekan harus diukur terpisah di alat statistik kunjungan agar ketahuan apakah pelanggan benar-benar bertambah.

• Percaya ada angka baku seperti ‘kalau peringkat 1, CTR-nya sekian persen’
• Melihat CTR rata-rata yang mencampur pencarian nama usaha dan pencarian umum
• Mengganti judul lagi hanya karena melihat angka beberapa hari
• Menulis dengan kata pencarian yang tidak berkaitan dengan usaha Anda hanya demi menaikkan tayangan