Орон нутгийн хайлт · МаркетингUTM параметр · орж ирсэн эх сурвалжийн шошго
UTM
UTM бол холбоосын төгсгөлд залгадаг шошго бөгөөд үйлчлүүлэгч Instagram · мессеж · зар сурталчилгааны алинаас нь дарж орж ирснийг шинжилгээний хэрэгсэлд ялгаж таниулдаг.
Тараах хуудас бүрт өөр өөр хөнгөлөлтийн код бичээд, үйлчлүүлэгч аль тараах хуудсыг хараад ирснийг тоолохтой адил.
Арай дэлгэрэнгүй
Хаягийн ард "?utm_source=instagram&utm_medium=profile&utm_campaign=spring" гэх мэт тэмдэгтүүд залгана. Үйлчлүүлэгчийн дэлгэц дээр яг тэр хуудас хэвээрээ нээгдэнэ.
source-д хаанаас (Instagram · Naver · мессеж), medium-д ямар аргаар (профайл · зар · мессеж), campaign-д ямар арга хэмжээ (хаврын урамшуулал) болохыг бичнэ.
Google UTM хаяг үүсгэж өгдөг үнэгүй хэрэгсэл (Campaign URL Builder) санал болгодог. Вэбсайт доторх цэсний холбоосонд UTM залгадаггүй. Залгавал орж ирсэн эх сурвалжийн бүртгэл холилдоно.
UTM холбоосыг хэрхэн үүсгэх вэ?
Google-ийн үнэгүй санал болгодог Campaign URL Builder-т хаяг болон хэдэн утга оруулахад UTM залгагдсан хаяг бэлэн болно. Гараараа бичиж болох ч хэрэгсэл ашиглавал үсгийн алдаа багасна.
Хэрэгслийн дэлгэц англи хэл дээр байдаг ч нүднүүдийн нэрийг мэдвэл хэцүү биш. Утгад кирилл/солонгос үсэг эсвэл зай оруулбал хаяг урт, ойлгомжгүй тэмдэгтүүд болон хувирдаг тул англи жижиг үсэг, доогуур зураасаар бичих нь амар.
Үүсгэсэн хаягаа заавал нэг удаа дарж үзээрэй. Анхны хаяганд аль хэдийн ?-ийн ард залгасан утга байхад дахин ? нэмэх мэтээр гараар засвал бичлэг зөв үлдэхгүй байж болно.
- 01Үйлчлүүлэгчийг илгээх хуудасны хаягийг тогтооно. Жишээ: вэбсайтын цаг захиалгын хуудас.
- 02Campaign URL Builder-ийг нээж, Website URL нүдэнд тэр хаягийг оруулна.
- 03campaign source (хаанаас) нүдэнд instagram · sms · flyer гэх мэт эх сурвалжийг бичнэ.
- 04campaign medium (ямар хэлбэрээр) нүдэнд social · sms · print · cpc гэх мэт хэрэгслийг бичнэ.
- 05campaign name (ямар арга хэмжээ) нүдэнд spring_class гэх мэт арга хэмжээний нэрийг бичнэ. Нэг арга хэмжээнд олон холбоос ашиглавал campaign content-оор ялгана.
- 06Үүссэн хаягийг өөрөө нээж хуудас зөв гарч байгаа эсэхийг шалгаад, шаардлагатай бол богино хаяг эсвэл QR код болгоно.
- 07Үүсгэсэн хаяг, утгуудаа бүртгэлийн хүснэгтэд бичиж, дараа нь ч ижил нэр ашиглахаар болгоно.
UTM утгуудыг хэрхэн тогтоох вэ?
Google utm_source · utm_medium · utm_campaign гурвыг үргэлж ашиглахыг зөвлөдөг. Утга том жижиг үсгийг ялгадаг тул Instagram, instagram хоёр өөр мөрөнд хуваагдана. Иймээс бүгдийг жижиг үсгээр бичих дүрэм тогтоох нь зүйтэй.
GA4 medium утгыг хараад үйлчлүүлэгчийг хайлт · сошиал сүлжээ · зар сурталчилгаа гэх мэт сувгуудад хуваадаг. Зард cpc гэх мэт төлбөртэй гэдгийг илтгэх утга, энгийн пост болон профайлд social гэх мэт утга ашиглавал тайлан бага орооцолдоно.
Нэг тогтоосон утгаа өөрчлөхгүй үргэлжлүүлэн ашиглах нь чухал. Өнгөрсөн сард sms, энэ сард text гэж бичвэл ижил SMS-ээр ирсэн үйлчлүүлэгчид хоёр мөрөнд хуваагдаж харьцуулахад хэцүү болно.
Хүснэгтийг хажуу тийш гүйлгэж үзэж болно
| Холбоос байрлуулах газар | utm_source | utm_medium | utm_campaign |
|---|---|---|---|
| Instagram профайл | social | profile | |
| Байнгын үйлчлүүлэгчдэд илгээх SMS | sms | sms | october_event |
| KakaoTalk сувгийн мэдээ | kakao | message | new_menu |
| Дэлгүүрийн тараах хуудсан дээрх QR | flyer | open_class | |
| Instagram зар | cpc | trial_lesson |
Тараах хуудас, QR кодонд UTM ашиглаж болох уу?
Тийм, харин ч офлайнд илүү хэрэгтэй. Цаасан тараах хуудсыг хэдэн хүн хараад орж ирснийг мэдэхэд хэцүү ч QR код доторх хаягт UTM залгавал тэр тараах хуудсыг хараад орж ирсэн зочлолтыг тусад нь тоолж болно.
Сургалтын төв орон сууцны зарын самбарын тараах хуудас болон танилцуулах уулзалтын урилгадаа тус тусад нь өөр campaign утга залгавал аль талаас зөвлөгөө хүсэлт илүү ирснийг харьцуулж болно. Кафе ширээн дээрх QR болон авч явах уутны наалтын QR-ийг ялгах нь ч ижил арга.
QR хэвлэхээсээ өмнө заавал утсаараа уншуулж нээж үзээрэй. Хэвлэсний дараа хаягийг засах боломжгүй тул удаан хэрэглэх тараах хуудас бол дараа нь буух хуудсыг сольж болох өөрийн вэбсайтын хаяг руу холбох нь найдвартай.
Ижил тараах хуудсыг хэд хэдэн хороололд хувааж тараадаг бол utm_content утгаар бүс нутгийг ялгаж болно. content-ийг mangwon, hapjeong гэх мэтээр өөр өөр өгвөл аль хорооллын тараах хуудас илүү үр дүнтэй байсныг харьцуулж болно.
UTM-ээр орж ирсэн үйлчлүүлэгчийг хаанаас харах вэ?
GA4-ийн Traffic acquisition тайланд "Session source/medium" эсвэл "Session campaign"-аар харвал зочлолт UTM утга тус бүрээр хуваагдаж харагдана. Цэсний нэр, байршил шинэчлэлээр өөрчлөгдөж болно.
Ижил хүснэгтээс key event-ийн тоог хамт харвал зочлолт цөөн ч цаг захиалга олон замыг олж болно. Жишээлбэл, байнгын үйлчлүүлэгчдэд илгээсэн SMS-ээр ирсэн зочлолт Instagram-аас цөөн байсан ч цаг захиалгын хувь нь хамаагүй өндөр байж болно.
Утгыг буруу оруулсан холбоос байвал тайланд хачин нэр тусдаа гарч ирнэ. Сард нэг удаа жагсаалтаа гүйлгэж хараад, бүртгэлийн хүснэгтээс өөр нэр харагдвал тэр холбоосыг олж засна.
UTM-ийн үр дүнг холбоос илгээсний дараахан биш, нэг хоёр долоо хоногийн дараа харах нь дээр. SMS эсвэл тараах хуудас авсан үйлчлүүлэгч шууд орж ирэхгүй, хэд хоногийн дараа ирэх тохиолдол ч байдаг.
UTM бүртгэлийн хүснэгтийг хэрхэн хөтлөх вэ?
Холбоос үүсгэх бүрдээ нэг мөр бичдэг энгийн хүснэгт байхад хангалттай. Огноо · холбоос байрлуулсан газар · буух хуудас · source · medium · campaign · бэлэн болсон хаяг гэсэн баганатай байхад болно.
Хүснэгтийн хамгийн дээд хэсэгт нэрлэх дүрмээ бичээрэй. "Бүгд жижиг үсгээр", "зайны оронд доогуур зураас", "арга хэмжээний нэр сар_агуулга" гэх мэтээр тогтоовол ажилтан холбоос үүсгэсэн ч ижил дүрэм сахигдана.
Хүснэгт байвал хэдэн сарын дараа тайланд танихгүй нэр гарсан ч хаана байрлуулсан холбоос болохыг шууд олж чадна. Урлан улирал бүр хичээлийн элсэлтээ давтдаг бол өнгөрсөн улиралд аль сувгаас бүртгэл олон ирснийг хүснэгт, тайлангаа тулгаж хараад дараагийн сурталчилгааны төлөвлөгөөгөө гаргаж болно.
Хүснэгтээ Google Sheets гэх мэт хамтдаа харж болох газар байршуулбал сайн. Ажилтан эсвэл гүйцэтгэгч холбоос үүсгэхдээ ч ижил хүснэгтийг хараад нэр сонговол дүрэм алдагдахгүй.
UTM ашиглахдаа ямар алдаа түгээмэл гаргадаг вэ?
Дүрэмгүйгээр тухай бүрд нь нэр өгөх нь хамгийн түгээмэл алдаа. insta · instagram · Instagram холилдвол ижил Instagram-ын үйлчлүүлэгчид гурван мөрөнд тарж, нийт дүнг мэдэхэд хэцүү болно.
UTM бол үйлчлүүлэгчийг дагаж хянадаг төхөөрөмж биш, орж ирсэн замыг тэмдэглэдэг шошго юм. Үйлчлүүлэгч тэр холбоосыг өөр хүнд шууд хуваалцвал тэр хүн ч ижил замаар бүртгэгдэх тул тоог ерөнхий урсгал гэж хараарай.
Зарын платформд UTM оруулах нүд эсвэл автоматаар залгаж өгдөг функц тусдаа байх тохиолдол бий. Зар эхлүүлэхдээ тэр платформын зааврыг эхлээд шалгаад, өөрөө залгах эсэхээ шийдээрэй.
Богино хаяг ашиглахдаа нээхэд анхны UTM хаяг руу зөв үргэлжилж байгаа эсэхийг заавал шалгаарай. Богиносгох явцад шошго унавал тэр холбоосоор ирсэн үйлчлүүлэгч эх сурвалжгүйгээр бүртгэгдэнэ.
- Том, жижиг үсэг, зай болон доогуур зураасыг холих
- Вэбсайтын нүүр хуудасны баннераас арга хэмжээний хуудас руу орох холбоос гэх мэт сайт доторх холбоост UTM залгах
- Утасны дугаар · нэр гэх мэт үйлчлүүлэгчийг таньж болох мэдээллийг UTM утгад оруулах
- Google Ads шиг автомат таглах (auto-tagging) функцтэй зар дээр гар UTM давхар залгаж утгууд орооцолдох
- Бүртгэлийн хүснэгтгүйгээр холбоос үүсгэж, хэдэн сарын дараа аль холбоос юу байсныг мартах
Жишээлбэл
- Үсчин байнгын үйлчлүүлэгчдэдээ илгээх мессежинд utm_source=sms, Instagram профайлдаа utm_source=instagram залгаж, аль талаас нь илүү цаг захиалга ирж байгааг харна.
Үүнийг л шалгаарай
- SNS профайл · зар · мессежийн холбоосонд UTM залгасан эсэх
- Нэрлэх дүрэм (жижиг үсэг · ижил бичлэг) тогтоосон эсэх
- Вэбсайт доторх холбоосонд залгаагүй эсэх
Манай бизнест?
SNS · мессеж · зар сурталчилгаа гэх мэт олон газар холбоос тараадаг бол заавал ашиглаад үзээрэй.
ISSYMO-д
Шинжилгээний хэрэгсэл холбохдоо SNS · зар сурталчилгаанд зориулсан UTM дүрмийг ч уулзалтын үеэр хамт тогтооно.
Уулзалт товлохТүгээмэл асуулт
Ашигласан эх сурвалж
Сүүлд зассан өдөр