แบ็กลิงก์ (Backlink)

แบ็กลิงก์ที่ดีกับแบ็กลิงก์ที่ไม่ดีแยกอย่างไร

แบ็กลิงก์ที่ดีคือลิงก์ที่เว็บไซต์นั้นตัดสินใจลิงก์มาเอง และเป็นลิงก์ที่ลูกค้าน่าจะกดเข้ามาจริง แบ็กลิงก์ที่ไม่ดีคือลิงก์ที่สร้างหรือซื้อมาเพื่อปั่นอันดับ หรือลิงก์จำนวนมากที่ติดอยู่บนเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวกับร้านเราเลย

เวลาสับสน ลองถามว่า “ถ้าไม่มีเครื่องมือค้นหา จะยังลิงก์นี้อยู่ไหม” ก็จะง่ายขึ้น ลิงก์ในรายชื่อลูกค้าของบริษัทคู่ค้า ข้อมูลกิจกรรมในท้องถิ่น หรือบทความข่าว มีประโยชน์ต่อลูกค้าโดยไม่เกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา

Google มองลิงก์แบบไหนเป็นสแปม

Google มองว่าการสร้างลิงก์เข้าออกเว็บไซต์ของเราโดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อปั่นอันดับการค้นหาเป็นลิงก์สแปม นโยบายสแปมยกตัวอย่างไว้ดังด้านล่าง

ลิงก์จากโฆษณาหรือการสนับสนุนไม่ได้ถูกห้ามในตัวเอง ถ้าติดสัญลักษณ์ rel=“sponsored” หรือ rel=“nofollow” ให้ลิงก์เหล่านี้ เพื่อบอกว่า “อย่าใช้เป็นสัญญาณจัดอันดับ” ก็ถือว่าตรงตามนโยบาย

รีวิวบล็อกจากกลุ่มทดลองใช้หรือได้รับการสนับสนุนก็เช่นกัน ถ้าเป็นบทความที่มีการแลกเปลี่ยนค่าตอบแทน ควรติดสัญลักษณ์นี้ที่ลิงก์ และในเกาหลียังต้องเปิดเผยในบทความด้วยว่าเป็นโฆษณา · ได้รับการสนับสนุน

• ติดลิงก์เพื่ออันดับโดยแลกกับเงิน สิ่งของ หรือบริการฟรี
• แลกลิงก์กันเกินพอดีเพื่อต่างฝ่ายต่างลิงก์ให้กัน
• สร้างลิงก์อัตโนมัติด้วยโปรแกรมหรือบริการ
• ลงลิงก์จำนวนมากบนเว็บไซต์ไดเรกทอรี · บุ๊กมาร์กคุณภาพต่ำ
• ฝังลิงก์เดียวกันแบบเหมารวมไว้ท้ายหน้าหรือในเทมเพลตของหลายเว็บไซต์

ร้านเล็กได้แบ็กลิงก์อย่างเป็นธรรมชาติได้อย่างไร

แบ็กลิงก์ของร้านเล็กส่วนใหญ่เกิดจากความสัมพันธ์นอกโลกออนไลน์ เริ่มจากแจ้งที่ที่ค้าขายและทำงานด้วยกันอยู่แล้วว่ามีเว็บไซต์แล้ว และถ้ามีหน้าแนะนำ ก็ขอให้ใส่ลิงก์

เวลาขอลิงก์ ลองทำให้เป็นการแนะนำที่มีประโยชน์ต่อผู้เข้าชมเว็บไซต์อีกฝ่ายด้วย ถ้าถูกแนะนำแบบ “ร้านที่ทำลาเต้ด้วยเมล็ดกาแฟนี้” สำหรับคู่ค้าเมล็ดกาแฟ หรือ “ข้อมูลคลาสร่วมเดือนนี้” สำหรับศูนย์วัฒนธรรม ลิงก์จะอยู่ได้นาน

1. 01เขียนรายชื่อที่ที่มีความสัมพันธ์อยู่แล้ว เช่น ผู้รับสินค้า · บริษัทคู่ค้า · ที่ที่ร้านไปวางขาย
2. 02เลือกที่ที่มีหน้าแนะนำ “คู่ค้า” “ร้านที่วางขาย” “พาร์ตเนอร์”
3. 03เรียบเรียงที่อยู่เว็บไซต์ คำแนะนำหนึ่งบรรทัด และรูปหลัก แล้วขอให้ใส่ลิงก์
4. 04ถ้าเข้าร่วมกิจกรรมของสมาคมผู้ค้าท้องถิ่น · เทศกาล · ตลาดนัด · ศูนย์วัฒนธรรม ให้ขอใส่เว็บไซต์ไว้ในข้อมูลร้านที่ร่วมงานด้วย
5. 05ถ้ามีคนขอสัมภาษณ์หรือทำข่าว ให้ถามว่าใส่ที่อยู่เว็บไซต์ในบทความได้ไหม
6. 06ลงบทความแนะนำที่มีประโยชน์ต่อลูกค้า เช่น สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับคลาสวันเดียว วิธีเก็บดอกไม้ให้อยู่นาน บนเว็บไซต์ ให้ถูกแชร์ต่ออย่างเป็นธรรมชาติ
7. 07ตรวจในรายงาน “ลิงก์” ของ Search Console เป็นครั้งคราวว่าเว็บไซต์ไหนลิงก์มาหาเรา

ข้อเสนอจากบริษัทที่บอกว่าจะเพิ่มแบ็กลิงก์ให้ ตัดสินอย่างไร

ข้อเสนอที่สัญญาเรื่องจำนวนและผลลัพธ์ เช่น “แบ็กลิงก์หลายร้อยลิงก์ต่อเดือน” “รับประกันอันดับ” ปฏิเสธไปจะปลอดภัยกว่า วิธีสร้างลิงก์จำนวนมากขนาดนั้นในเวลาสั้น ๆ ส่วนใหญ่ขัดนโยบายสแปมของ Google

Google อาจละเลยลิงก์แบบนี้ หรือถ้าร้ายแรงอาจลดการแสดงผลในการค้นหาด้วยการดำเนินการด้วยตนเอง อาจเสียเงินแล้วไม่ได้ผล หรือต้องลำบากมากกว่าเดิมในการแก้กลับ

เวลาฝากบริษัทรับทำเว็บไซต์หรือบริษัทการตลาด ให้ถามว่า “ได้ลิงก์มาจากที่ไหน ด้วยวิธีไหน” ถ้าอธิบายเว็บไซต์และวิธีที่เจาะจงไม่ได้ ก็ไม่ควรฝาก

ถ้าเคยใช้บริการแบบนี้จนมีลิงก์แปลก ๆ ติดมาเยอะแล้ว ให้หยุดใช้บริการก่อน จากนั้นตรวจในรายงาน “การดำเนินการด้วยตนเอง” ของ Search Console ว่ามีการแจ้งเตือนหรือไม่ ถ้ามี ให้จัดการลิงก์ตามคำแนะนำ

• “จะติดลิงก์ให้บนเว็บไซต์คุณภาพสูงหลายร้อยแห่ง”
• “รับประกันหน้า 1 ของ Google”
• “รายชื่อเว็บไซต์ที่ติดลิงก์เป็นความลับทางการค้า บอกไม่ได้”
• “ติดครั้งเดียว ได้ผลถาวร”

ไม่มีแบ็กลิงก์แล้วจะไม่ขึ้นในการค้นหาไหม

ไม่ใช่ แม้แทบไม่มีแบ็กลิงก์ ก็ขึ้นในการค้นหาได้ Google ใช้ลิงก์เป็นหนึ่งในสัญญาณสำหรับตัดสินความเกี่ยวข้องของหน้าและหาหน้าใหม่ แต่ไม่ได้ใช้ลิงก์อย่างเดียวในการจัดอันดับ

ลำดับที่ถูกจึงเป็นการทำหน้าที่มีประโยชน์ต่อลูกค้าก่อน แทนการฝืนรวบรวมลิงก์ ต้องมีเนื้อหาดีก่อน คนอื่นจึงจะมีเหตุผลแนะนำหน้านั้น

ลิงก์ยังเป็นทางที่ลูกค้าเข้ามาด้วย ลูกค้าที่กดมาจากชุมชนท้องถิ่นหรือหน้าของคู่ค้าโดยตรง เป็นลูกค้าที่สนใจอยู่แล้ว จึงคุ้มที่จะดูแยกในสถิติการเข้าชม นอกเหนือจากผลต่ออันดับ

ลิงก์ภายในเว็บไซต์ (Internal link) สำคัญด้วยไหม

สำคัญ ลิงก์ภายในที่เชื่อมหน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์ของเราก็สำคัญ Google หาหน้าใหม่โดยตามลิงก์ หน้าที่ไม่ได้เชื่อมจากเมนูหรือเนื้อหาใด ๆ เลย อาจถูกค้นพบช้า

ข้อความลิงก์ (Anchor text) ควรเป็นคำที่อธิบายหน้าที่จะไป อย่าง “ดูราคาคลาสวันเดียว” มากกว่า “คลิกที่นี่” Google ก็แนะนำข้อความลิงก์สั้น ๆ เป็นธรรมชาติที่มีคำอธิบาย

แม้ลิงก์จะเป็นรูปปุ่ม ก็ต้องทำเป็นลิงก์จริง (แท็ก a ที่มีที่อยู่) Google จึงจะตามไปได้ ถ้ากดแล้วหน้าจอเปลี่ยนด้วยสคริปต์อย่างเดียว เครื่องมือค้นหาอาจหาหน้าถัดไปไม่เจอ

เมื่อสร้างหน้าใหม่ ให้ใส่ลิงก์จากหน้าเดิมที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งบรรทัด เช่น ถ้าสร้างหน้า “คลาสทำแหวนคู่” ใหม่ ก็ให้รายการคลาสและคำตอบในคำถามที่พบบ่อยเชื่อมไปยังหน้านั้น