固定價格・報價

網站製作要選固定價格還是報價？

需要的東西如果都在既定的方案範圍內，就選固定價格；如果核心是超出範圍的功能，就選報價。不好判斷的話，可以先寫下「客人在網站上要做的動作」，再對照看看這些動作是否都在方案說明裡。

目的只是介紹・位置・詢問的店家，大多用固定價格就夠了。如果牽涉到會員等級、定期扣款、串接其他系統這類店家專屬的規則，就適合用報價。

也有折衷的做法：以固定價格方案為基礎，只把需要的功能用選項或另外報價加上去。對小店家來說，這種做法比較容易在預算和功能之間取得平衡。

不確定哪一種適合的話，就把想要的內容寫下來，接受諮詢看看。固定價格夠不夠、需不需要報價，大多在聽完想要的功能後馬上就能判斷。

網站製作報價是怎麼算出來的？

報價一般是把「需要完成的工作量」換算成投入的人力時間來計算。畫面數量、功能數量、串接外部服務（付款・簡訊・地圖等），以及資料由誰準備，都會大幅影響工作量。

公部門的軟體專案，有韓國人工智慧・軟體產業協會公布的費用計算指南這類標準。這不是直接套用在小店家網站上的標準，但可以幫助您理解，為什麼報價會隨功能和工作量而不同。

所以同樣是「預約網站」，每家製作公司開出的報價也可能不一樣。與其只比金額，更重要的是把每份報價包含了什麼並排來看。

特別是設計要從零開始新做，還是修改現成的版型來用，金額會差很多。報價單上沒有寫到這一點的話，記得問清楚。

想拿到準確的網站報價，要提供哪些資料？

需求單寫得越具體，報價就越快出來，之後金額變動的情況也會越少。就算不懂專業術語，站在客人的角度寫就夠了。

如果是皮拉提斯教室，寫出「會員課程堂數扣抵」、「各老師的課表」、「上課前一天自動通知」這類店家專屬的規則，就能馬上判斷是用固定價格方案的選項就能做到，還是需要另外報價。

需求單不完美也沒關係。不清楚的部分寫「不太確定」，諮詢時就能一起決定。如果用猜的把不懂的地方填滿，報價裡可能會連不需要的功能都算進去。

1. 01用一句話寫下想透過網站達成的目的。（例：想接受體驗課報名）
2. 02依序寫下客人在網站上會做的動作。（例：選課程 → 選日期 → 付款 → 收到通知）
3. 03寫下需要的頁面清單。
4. 04寫下老闆需要親自處理的管理工作。（例：處理預約取消、下載會員名單）
5. 05附上想參考的網站網址和喜歡的地方。
6. 06註明照片・文字等資料是否已經準備好。
7. 07寫下希望的上線日期和預算範圍。

拿到網站報價單要比較哪些地方？

報價單要比較的是細項，而不是總金額。看起來便宜的報價，可能是沒把維護費或外部費用算進去。

比較多家製作公司的報價時，請把同一份需求單一模一樣地寄給每一家。需求內容不同的話，就很難分辨金額差異是來自範圍不同還是價格不同。

報價單上的用語看不懂，不要直接略過，記得問清楚。對方會不會把每個項目是做什麼的費用，解釋到老闆聽得懂，也是挑選製作公司的好標準。

• 包含的項目和不包含的項目是否分別列出
• 修改次數和製作期間
• 每月維護費・主機費用是否另計
• 網域費用、金流手續費、簡訊發送費等外部費用由誰支付
• 製作期間是從簽約日起算，還是從收到資料那天起算
• 訂金・尾款等付款條件
• 範圍變更時，報價要怎麼重新決定

固定價格方案什麼情況下會有額外費用？

超過既定的頁數・功能・修改次數時，固定價格方案也可能產生額外費用。事先知道的話，一開始就能選對方案。

例如美髮店在做介紹網站的過程中，想要另外做各分店的頁面，就屬於增加頁面；手作工坊為了外國學員想要英文版，就會多出多語系作業。介紹文字或照片很難自己準備而委託代寫・代辦的情況，也可能成為追加項目。

ISSYMO遇到超出基本範圍的頁面・修改・功能時，會先用報價單告知金額，經您同意後才會進行。

固定價格・報價合約常見的錯誤有哪些？

最常見的錯誤，是沒有用文字寫下範圍，只用一句「這些應該都包含吧？」口頭確認。雙方認知的範圍不同，製作到一半就很容易談到費用問題。

韓國科學技術資訊通信部公開的軟體領域標準合約，也要求把合約範圍、價款、解約、爭議處理等內容寫成書面文件。就算只是小店家的網站，用同樣的原則確認也比較安全。

如果某份報價明顯比其他家低，請問清楚原因。確認是不是修改現成的基本版型、修改次數是不是比較少、是不是另外有一筆很高的維護費，就能比較實際要花的總費用。

• 只看總金額最低的報價就做決定
• 「其他必要功能」這類範圍模糊的寫法，就這樣放著不處理
• 抓預算時沒算進外部費用（網域・金流手續費・簡訊費用）
• 製作途中不斷加功能，卻沒有重新確認報價