Panel admin (CMS)

Apa saja jenis CMS?

CMS secara garis besar terbagi menjadi program yang dipasang sendiri, layanan pembuat situs berbayar bulanan, dan panel admin yang dibuat khusus untuk situs web Anda. Misalnya, WordPress dikenal sebagai tipe pasang sendiri, imweb · Wix sebagai layanan pembuat situs berlangganan, dan Cafe24 sebagai layanan khusus toko online.

Di tiap jenis, kebebasan dan beban pengelolaan cenderung berbanding terbalik. Makin banyak yang bisa dipasang pada sebuah alat, makin harus Anda urus sendiri pembaruan dan keamanannya; makin mudah dikelola, makin terbatas pula untuk mengubah desain atau fitur.

Apa pun jenisnya, pastikan ‘tulisan dan foto saya bisa diambil kembali nanti’. Saat pindah ke tempat lain, meski desain tidak bisa dibawa, setidaknya tulisan dan foto harus bisa diunduh agar konten yang terkumpul bertahun-tahun tidak hilang.

Apa saja yang bisa diubah lewat panel admin?

Biasanya ‘isi’ seperti tulisan · foto · pengumuman · harga menu diubah sendiri, sedangkan struktur layar dan desain ditangani pembuat situs. Jika isi dan desain dipisahkan, siapa pun yang mengunggah, bentuk situs web tidak berantakan.

Misalnya untuk kafe, menu musiman dan harganya, pengumuman libur, dan teks banner acara diubah sendiri, sedangkan menambah kategori menu baru atau mengubah tata letak layar pertama diminta ke vendor.

Jika dipakai bersama karyawan, cek juga apakah hak akses bisa dibagi. Dengan hak akses ‘editor’ yang bisa mengunggah tulisan tetapi tidak bisa mengubah pengaturan, pengaturan penting tidak terhapus karena kesalahan.

Penting juga apakah perubahan bisa dicek lewat pratinjau sebelum dipublikasikan. Dengan pratinjau, kesalahan seperti salah tulis harga atau foto terpotong bisa ditemukan sebelum pelanggan melihatnya.

Apakah kabar di media sosial atau Naver Place saja tidak cukup?

Untuk menyampaikan kabar dengan cepat ke pelanggan, kabar di media sosial atau Naver Place sudah cukup baik. Namun tulisan itu menumpuk di dalam platform masing-masing, jadi tidak tersisa sebagai aset pencarian situs web Anda.

Tulisan yang diunggah langsung ke situs web lewat panel admin tertumpuk rapi di bawah alamat Anda, dan seiring waktu menjadi jalan yang membawa pelanggan dari pencarian Google · Naver. Misalnya, jika studio kerajinan rutin mengunggah tulisan seperti ‘cara merawat dompet kulit’ di situs webnya, orang yang mencari topik itu bisa jadi pertama kali mengenal usahanya dari sana.

Karena itu banyak usaha memakai keduanya. Pengumuman singkat di media sosial dan Naver Place, sedangkan info dan tulisan informatif yang ingin awet diunggah ke situs web, lalu tautannya dipasang di media sosial.

Apa yang perlu dicek saat memilih CMS?

Jika Anda menentukan dulu ‘apa, seberapa sering, dan siapa’ yang akan mengubah, panel admin yang cocok akan terlihat. Alat terbaik bukan yang fiturnya paling banyak, melainkan yang paling mudah mengubah isi yang benar-benar akan Anda ubah.

Misalnya, untuk studio pilates yang jadwalnya berubah setiap minggu, yang terpenting adalah kemudahan mengubah jadwal; untuk studio kerajinan yang sering mengunggah foto karya, yang penting adalah kemudahan mengunggah banyak foto sekaligus dan mengubah urutannya. CMS yang sama pun punya fitur terpenting yang berbeda di tiap usaha.

1. 01Tulis isi yang ingin Anda ubah sendiri. (Contoh: harga menu, jadwal, foto karya, pengumuman)
2. 02Tulis seberapa sering tiap isi diubah. (Mingguan · bulanan · per musim)
3. 03Tentukan siapa yang mengunggah dan apakah karyawan juga memakainya.
4. 04Dengan pratinjau atau akun uji coba, coba unggah sendiri satu foto dan satu tulisan dari ponsel.
5. 05Cek apakah akun karyawan bisa dibuat terpisah dan hak aksesnya dibagi.
6. 06Tanyakan apakah tulisan dan foto bisa diekspor saat nanti pindah ke tempat lain.
7. 07Cek apakah ada biaya langganan bulanan · fitur berbayar · biaya tambahan.

Bagaimana menjaga keamanan panel admin?

Panel admin adalah kunci situs web, jadi pengelolaan akun dan pembaruan adalah sebagian besar keamanannya. Terutama pada program pasang sendiri, serangan yang mengincar celah ekstensi (plugin) usang sering terjadi, jadi pembaruan rutin itu penting.

Pakai kata sandi yang berbeda dari situs lain, dan jika ada verifikasi 2 langkah (konfirmasi sekali lagi lewat ponsel saat login), pastikan aktif. Jika karyawan berhenti, hapus akunnya atau ganti kata sandi pada hari itu juga.

Meski begitu masalah tetap bisa terjadi, jadi cadangan rutin adalah hal dasar. Jika situs web tiba-tiba berubah menjadi iklan aneh atau muncul tulisan asing, segera beri tahu pembuat situs, dan bila perlu Anda bisa melapor ke layanan KISA (Korea Internet & Security Agency).

Saat masuk ke panel admin, biasakan memakai perangkat pribadi Anda alih-alih komputer bersama di toko, dan logout setelah selesai. Jika kata sandi disimpan di komputer bersama, siapa pun bisa masuk ke panel admin.

Apa yang perlu ditanyakan saat memesan panel admin?

Kesalahan paling umum adalah hanya mendengar ‘ada panel admin’ tanpa mengecek apa yang sebenarnya bisa diubah. Ada kasus yang baru ketahuan setelah rilis bahwa harga menu tidak bisa diubah dan hanya pengumuman yang bisa ditulis.

Tanyakan juga apakah item yang dibutuhkan untuk pencarian bisa diubah sendiri. Jika judul dan deskripsi halaman serta keterangan foto (teks alternatif) bisa diubah di panel admin, persiapan pencarian bisa dikerjakan sekaligus setiap kali mengunggah tulisan baru.

Sekitar sebulan setelah rilis adalah masa paling banyak pertanyaan. Pastikan sebelum kontrak apakah selama masa ini Anda bisa bertanya lagi cara pakainya atau meminta revisi kecil, dan apakah ada biaya terpisah, agar hati lebih tenang.

• Item apa saja persisnya yang bisa saya ubah sendiri?
• Apakah foto yang diunggah otomatis diperkecil ke ukuran yang pas?
• Apakah cara pakainya diajarkan di awal? Apakah ada panduannya?
• Jika berganti vendor, apakah tulisan dan foto bisa diserahkan?