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管理后台(CMS)
管理后台(CMS)是让您不用写代码,就能自己修改文字 · 图片 · 菜单的页面。
就像不必每次重新印菜单,直接在黑板上用粉笔改写。
再详细一点
如果有新闻 · 活动 · 菜品价格这类经常变动的内容,有管理后台会方便很多。
如果是内容不常变的介绍型网站,没有也没关系。偶尔要改时,通过维护管理提出需求就行。
管理后台要用账号和密码登录,所以最好不要多人共用同一个密码。给员工单独开账号会更安全。
管理后台(CMS)有哪些类型?
CMS大致分为三类:自己安装使用的程序、按月付费的建站服务,以及为网站量身开发的管理后台。比如WordPress是安装型,imweb · Wix是订阅型建站服务,Cafe24则以专做网上商城的服务而广为人知。
各类之间,自由度和管理负担往往成反比。越是什么都能加的工具,越需要自己操心更新和安全;越是管理方便的工具,修改设计或功能时限制就越多。
不管哪一类,都一定要确认“以后能不能把自己的文字和照片导出来”。迁移到别处时,就算设计带不走,文字和照片至少也要能下载,这样几年积累的内容才不会丢。
表格可以左右滑动查看
| 类型 | 例子 | 优点 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 安装型程序 | WordPress等 | 可自由添加功能 | 要持续关注插件 · 安全更新 |
| 订阅型建站服务 | imweb · Wix等 | 服务器 · 安全由服务方管理 | 停止订阅网站也会停掉,可能很难迁移 |
| 网上商城平台 | Cafe24等 | 自带支付 · 订单管理 | 对以介绍为主的店铺来说功能可能过多 |
| 定制管理后台 | 由制作公司单独开发 | 只保留店铺需要的菜单,简单明了 | 能改的范围取决于最初的设计 |
管理后台能改哪些内容?
通常文字 · 照片 · 公告 · 菜单价格这类“内容”由您自己修改,页面结构和设计则多由制作公司负责。把内容和设计分开,不管谁来发布,网站的样子都不会乱。
比如咖啡店,季节菜单和价格、休息公告、活动横幅文案由您自己改;新增菜单分类或调整首页布局,则交给服务商处理。
如果和员工一起使用,还要确认能否分配权限。有了只能发布内容、不能改设置的“编辑者”权限,就能避免误删重要设置。
能否在上线前预览修改内容也很重要。有预览功能,价格写错、照片被裁切这类失误就能比顾客先发现。
只靠社交媒体或Naver Place动态不够吗?
要快速把消息告诉顾客,社交媒体或Naver Place的动态已经很好用了。不过这些内容是积累在各个平台里的,不会成为您网站的搜索资产。
通过管理后台直接发布到网站的内容,会一篇篇积累在您自己的网址下,时间越久,越能成为从Google · Naver搜索带来顾客的渠道。比如手作工坊坚持在网站上发“皮革钱包保养方法”这类文章,搜索这些内容的人就可能因此第一次知道这家店。
所以很多店铺会两者并用:简短公告发在社交媒体和Place上,需要长期保留的说明和信息类文章发在网站上,再在社交媒体里附上文章链接。
选择CMS时要看什么?
先确定“改什么、多久改一次、谁来改”,合适的管理后台自然就清楚了。好工具不是功能最多的,而是能让您最轻松地修改实际要改的内容的那一个。
比如每周都要调课表的普拉提工作室,最重要的是课表能否轻松修改;经常上传作品照片的手作工坊,最重要的是能否一次上传多张照片并方便地调整顺序。同样是CMS,每家店看重的功能都不一样。
- 01写下想自己修改的内容。(例:菜单价格、课表、作品照片、公告)
- 02写下每项内容多久改一次。(每周 · 每月 · 每季)
- 03确定谁来发布、员工是否也会使用。
- 04用预览或体验账号,在手机上亲自上传一张照片、发布一篇文章试试。
- 05确认能否单独创建员工账号并分配权限。
- 06问清楚以后迁移到别处时,能否导出文字和照片。
- 07确认有没有月订阅费 · 付费功能 · 额外费用。
管理后台的安全怎么保障?
管理后台是网站的钥匙,所以安全工作大部分就在于账号管理和更新。尤其是安装型程序,针对旧扩展功能(插件)漏洞的攻击很常见,坚持更新非常重要。
密码不要和其他网站重复,如果有两步验证(登录时再用手机确认一次),一定要打开。员工离职当天,就要删除其账号或更改密码。
即便如此还是可能出问题,所以定期备份是基本功。如果网站被换成奇怪的广告,或者出现了陌生的文章,请马上通知制作公司,必要时可以向韩国互联网振兴院(KISA)的“保护站”(Bohonara)举报。
登录管理后台时,请用您的个人设备,而不是店里多人共用的电脑,并养成用完就退出登录的习惯。如果在共用电脑上保存了密码,任何人都能进入管理后台。
委托制作管理后台时要问哪些问题?
最常见的错误是只听了一句“有管理后台”,却没确认实际能改什么。有的人直到上线后才发现,菜单价格改不了,只能发公告。
还要问清楚搜索需要的项目能否自己修改。如果能在管理后台修改页面标题和描述、图片说明(替代文本),每次发新文章时就能顺便把搜索优化一起做好。
上线后的头一个月左右是问题最多的时候。签约前确认好这段时间能否再请教使用方法、请对方做小改动,以及是否另外收费,心里会更踏实。
- 我能自己修改的项目具体有哪些?
- 上传的照片会自动压缩到合适的尺寸吗?
- 一开始会教我怎么用吗?有使用说明吗?
- 换服务商时能拿回文字和照片吗?
举个例子
- 普拉提工作室:店主用手机直接上传本月课表和休息日。
- 工坊:把新作品的照片传到作品集,再发一篇课程消息。
只需确认这些
- 每个月大概要改几次内容
- 由谁来上传,员工是否也会使用
- 管理员密码是否妥善保管
我的店需要吗?
如果每个月要改好几次内容,就需要管理后台。
在ISSYMO
功能定制网站(Basic · Standard)包含管理后台。您可以自己修改文字 · 图片 · 菜单;Standard 还能查看预约 · 顾客管理和访问统计。落地页网站没有管理后台,您提出需求后由我们来修改。
比较套餐常见问题
参考资料
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