Админ-панель (CMS)

Какие бывают CMS?

CMS бывают трёх основных видов: программы, которые устанавливают самостоятельно; конструкторы сайтов по ежемесячной подписке; админ-панели, сделанные специально под конкретный сайт. Например, WordPress — устанавливаемая CMS, imweb · Wix — конструкторы по подписке, а Cafe24 известен как сервис для интернет-магазинов.

Обычно чем больше свободы, тем больше забот. Чем больше можно подключить к инструменту, тем больше придётся самому следить за обновлениями и безопасностью, а чем проще в обслуживании, тем больше ограничений в изменении дизайна и функций.

Какой бы вид вы ни выбрали, обязательно проверьте, можно ли потом выгрузить свои тексты и фото. Даже если при переезде нельзя забрать дизайн, тексты и фото должны выгружаться — иначе можно потерять материалы, накопленные за годы.

Что можно менять через админ-панель?

Обычно «содержимое» — тексты, фото, объявления, цены в меню — вы правите сами, а структурой страниц и дизайном занимается веб-студия. Когда содержимое отделено от дизайна, сайт не теряет вид, кто бы ни публиковал материалы.

Например, кафе само меняет сезонное меню и цены, объявления о выходных и текст баннера акции, а добавление новой категории меню или изменение расположения блоков на первом экране заказывает у подрядчика.

Если пользоваться админ-панелью будут и сотрудники, проверьте, можно ли разграничить права. Роль «редактора», которая позволяет публиковать материалы, но не менять настройки, защитит от случайного удаления важных параметров.

Важно и то, можно ли посмотреть изменения в режиме предпросмотра до публикации. Предпросмотр позволяет заметить ошибку в цене или обрезанное фото раньше клиентов.

Разве недостаточно новостей в соцсетях или Naver Place?

Чтобы быстро сообщить клиентам новости, соцсети и новости в Naver Place вполне подходят. Но эти публикации копятся внутри каждой платформы и не становятся поисковым активом вашего сайта.

Материалы, которые вы публикуете на сайте через админ-панель, накапливаются на вашем адресе и со временем начинают приводить клиентов из поиска Google и Naver. Например, если мастерская регулярно публикует на сайте статьи вроде «Как ухаживать за кожаным кошельком», люди, которые это ищут, могут впервые узнать о ней именно так.

Поэтому многие заведения используют оба варианта: короткие объявления — в соцсетях и Naver Place, а инструкции и статьи, которые должны жить долго, — на сайте, со ссылкой на них в соцсетях.

Что проверить при выборе CMS?

Если сначала определить, «что, как часто и кто» будет менять, станет понятно, какая админ-панель нужна. Хороший инструмент — не тот, где больше функций, а тот, где проще всего менять то, что вы реально будете менять.

Например, для студии пилатеса, где расписание меняется каждую неделю, важнее всего лёгкая правка расписания, а для мастерской, часто выкладывающей фото работ, — возможность загрузить сразу несколько фото и легко менять их порядок. Даже в одной CMS разным заведениям важны разные функции.

1. 01Выпишите, что вы хотите менять сами (например, цены в меню, расписание, фото работ, объявления).
2. 02Выпишите, как часто меняется каждый пункт (каждую неделю · каждый месяц · каждый сезон).
3. 03Определите, кто будет публиковать материалы и будут ли пользоваться сотрудники.
4. 04Через предпросмотр или демо-аккаунт сами загрузите с телефона одно фото и один текст.
5. 05Проверьте, можно ли создать отдельные аккаунты для сотрудников и разграничить права.
6. 06Уточните, можно ли при переезде выгрузить тексты и фото.
7. 07Проверьте, есть ли ежемесячная подписка, платные функции и доплаты.

Как обеспечить безопасность админ-панели?

Админ-панель — это ключ от сайта, поэтому безопасность во многом сводится к управлению аккаунтами и обновлениям. Особенно для устанавливаемых программ часты атаки через уязвимости устаревших расширений (плагинов), поэтому важны регулярные обновления.

Используйте пароль, который не совпадает с паролями от других сайтов, и обязательно включите двухэтапную аутентификацию (дополнительное подтверждение с телефона при входе), если она есть. Когда сотрудник увольняется, в тот же день удаляйте его аккаунт или меняйте пароль.

Проблемы всё равно возможны, поэтому регулярные резервные копии обязательны. Если на сайте появилась странная реклама или незнакомые публикации, сразу сообщите веб-студии, а при необходимости можно подать сообщение на портале KISA Bohonara.

Входите в админ-панель со своего личного устройства, а не с общего компьютера заведения, и выходите из аккаунта после работы. Если сохранить пароль на общем компьютере, в админ-панель сможет зайти кто угодно.

Что спросить, заказывая админ-панель?

Самая частая ошибка — услышать «админ-панель есть» и не проверить, что именно в ней можно менять. Бывает, что только после запуска выясняется: цены в меню менять нельзя, можно только писать объявления.

Спросите и о том, можно ли самостоятельно менять параметры, важные для поиска. Если заголовок и описание страницы, описания фото (альтернативный текст) можно править в админ-панели, при каждой новой публикации вы сразу готовите её и к поиску.

Первый месяц после запуска — время, когда вопросов больше всего. Заранее, до подписания договора, уточните, можно ли в этот период снова спросить, как пользоваться панелью, или попросить мелкие правки, и платно ли это.

• Что именно я смогу менять самостоятельно?
• Уменьшаются ли загруженные фото до подходящего размера автоматически?
• Покажете ли вы, как пользоваться панелью? Есть ли инструкция?
• Можно ли получить тексты и фото при смене подрядчика?