主機（Hosting）

網站主機有哪些類型？

主機的類型，主要看伺服器是多家店共用、自己獨用，還是綁在架站服務裡。如果只是小店家的網站，很少需要自己租一整台大伺服器。

不管哪種方式，老闆要掌握的是「誰負責管理、包含哪些項目、好不好搬家」。就算方案名稱一樣，每家業者包含的內容也不同，比較時與其看名稱，不如看包含的項目。

最近也很常用部署平台：把事先做好的畫面分放在多個國家的伺服器上，從離客人最近的地方顯示出來。這種方式通常由製作公司負責設定和管理，老闆多半只要確認結果就好。

網站主機費用大概多少？

主機費用會依類型和包含項目差很多，很難用單一金額來說。以介紹為主的小店家網站，訪客數通常不多，一般不需要高規格方案。

比較價格時，請先看「裡面包含什麼」，再看月費。有沒有包含SSL憑證、定期備份、流量上限，以及出問題時的聯絡窗口，都會讓實際負擔不一樣。

長約折扣也要仔細看。一次付好幾年雖然便宜，但中途想換業者時可能很難退費，或是續約價格大幅上漲。

如果網站交給製作公司的網站維護服務，請確認主機費用是包含在維護費裡，還是要另外付。金額看起來一樣，包含範圍不同的話，實際付出的錢也會不同。

網站流量和儲存空間需要多少？

以文字和照片為主的店家網站，需要的流量和儲存空間其實沒有想像中多。最佔空間的是照片和影片，所以需要多少，取決於「要放多大的照片、放幾張」。

手機拍的原始照片一張就有好幾MB，但壓成適合網站的尺寸後，通常會降到幾百KB以內。照片縮小再上傳，不但能省下儲存空間和流量，客人的畫面也會開得快很多。

影片比較常見的做法，是上傳到YouTube這類影音平台，再嵌入網站，而不是直接放在網站伺服器上。例如皮拉提斯教室的課程影片，或工作室的製作過程影片，這樣連結幾乎不會增加主機負擔。

照片縮圖通常由製作公司在上傳時處理。如果是老闆自己在管理後台上傳照片，請確認有沒有上傳時自動縮小尺寸的功能。

網站主機要怎麼挑選？

挑主機的第一步，是配合網站類型來選。以文字和照片為主的介紹型網站、有管理後台的網站、有付款功能的購物網站，需要的伺服器條件都不一樣。

出問題時聯絡得到人也很重要。週末晚上網站打不開時，能不能用電話或線上客服詢問、通常多久會回覆，事先確認好，緊急時才不會手忙腳亂。

例如以介紹為主的咖啡廳網站，輕量方案就夠用；但如果是在線上賣咖啡豆的咖啡廳，就要更仔細看穩定性和備份，避免付款到一半當掉。即使是同一個行業，網站負責的工作不同，需要的主機也不同。

1. 01先決定網站類型。（介紹型・有管理後台・有預約或付款）
2. 02大致寫下預估訪客數，以及照片・影片的數量。
3. 03比較是否包含SSL・備份・流量上限・客戶支援。
4. 04如果客人以國內為主，確認從國內開啟時速度是否夠快。
5. 05合約名義和付款信用卡都以店家為準。
6. 06詢問從備份還原的方法，以及日後能不能搬到別家。

換主機會讓網站停擺嗎？

只要照順序來，幾乎不會停擺。順序是：先把網站完整搬上新伺服器，確認沒問題後把DNS改指向新伺服器，等生效完成後，再解約舊主機。

最常見的意外，是先把舊主機解約了。DNS在擴散生效期間，部分客人還是會連到舊伺服器，所以讓兩邊同時運作幾天比較安全。

如果網站有管理後台，搬家當天前後最好不要發文。搬移途中發的文章，可能只留在舊伺服器上而消失。

如果店家信箱用的是主機業者附的預設信箱，就要更小心。主機一解約，信箱可能也會跟著消失，所以搬家前請先另外決定郵件服務，並把需要的信件備份好。

簽主機合約常犯哪些錯誤？

最常見的錯誤，是簽約人和付款信用卡登記在製作公司或已離職的員工名下。扣款失敗通知沒有人收到，某天網站就突然打不開了。

也有很多人只聽到「有備份」，卻沒確認怎麼還原。備份要真的能還原，才有意義。

如果製作公司連主機一起包辦管理，請事先講好合約結束時，網站檔案和資料會以什麼形式交接給您。這部分沒講清楚的話，換業者時可能得從頭重做。

• 主機的簽約人和付款信用卡是誰的名字？
• 多久備份一次？要還原時怎麼做？
• 訪客突然暴增會怎樣？會額外收費嗎？
• 合約結束後，可以拿到網站檔案嗎？