ประเภทโดเมน (.com · .kr · .co.kr)

นามสกุลโดเมนมีแบบไหนบ้าง

นามสกุลโดเมนแบ่งใหญ่ ๆ ได้เป็น “นามสกุลทั่วไป” กับ “นามสกุลประเทศ” .com · .net · .org คือนามสกุลทั่วไปที่เป็นตัวแทนหลัก ส่วนนามสกุลที่หมายถึงประเทศอย่าง .kr (เกาหลี) · .jp (ญี่ปุ่น) จะแยกออกมาต่างหาก

ช่วงหลังมีนามสกุลใหม่ที่ชวนนึกถึงประเภทธุรกิจออกมามาก เช่น .shop · .store · .cafe รายชื่อนามสกุลที่ใช้กันทั่วโลกเปิดเผยโดย IANA ซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต

แม้แต่ในโดเมนของเกาหลีเองก็มีนามสกุลที่แบ่งตามการใช้งาน เช่น .co.kr (บริษัท) · .or.kr (องค์กรไม่แสวงกำไร) · .go.kr (หน่วยงานรัฐ) · .ac.kr (สถานศึกษา) ในจำนวนนี้ ที่อยู่สำหรับรัฐ · สถานศึกษา · องค์กรไม่แสวงกำไรมีการกำหนดคุณสมบัติไว้ ร้านทั่วไปจึงมักเลือกระหว่าง .kr · .co.kr · .com

นามสกุลต่างกันก็ใช้งานที่อยู่ได้เหมือนกัน การเชื่อมเว็บไซต์ อีเมลร้าน และซับโดเมน ใช้ได้เหมือนกันทุกนามสกุล จึงเลือกจากความรู้สึกที่ลูกค้าได้รับและราคา มากกว่าความต่างด้านฟังก์ชัน

ร้านของเราควรใช้นามสกุลโดเมนแบบไหน

ถ้าเป็นร้านที่รับเฉพาะลูกค้าในเกาหลี .kr หรือ .co.kr ก็เหมาะ ถ้าคิดถึงลูกค้าต่างชาติหรือการขายไปต่างประเทศด้วย .com เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย ไม่มีคำตอบตายตัว ที่อยู่ที่ดีคือที่อยู่ที่ลูกค้าสับสนน้อยที่สุด

นามสกุลใหม่มีข้อดีที่ชื่อดี ๆ ยังว่างอยู่มาก แต่ลูกค้าอาจไม่คุ้นจนต้องถามกลับว่า “ไม่ใช่ .com เหรอ” ถ้าเป็นร้านที่ต้องบอกที่อยู่ผ่านนามบัตรหรือทางโทรศัพท์บ่อย ๆ นามสกุลที่คุ้นเคยจะสะดวกกว่า

เช่น สตูดิโอพิลาทิสในละแวกบ้าน ที่อยู่ .kr สั้น ๆ บอกต่อทางโทรศัพท์ได้ง่าย ส่วนร้านเช่าชุดฮันบกที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยอะ .com จะคุ้นตาลูกค้าต่างชาติมากกว่า ถ้าเป็นร้านขายขนมโฮมเมดออนไลน์ นามสกุลที่บอกประเภทธุรกิจอย่าง .shop ก็น่าพิจารณา

นามสกุลโดเมนมีผลต่ออันดับการค้นหาไหม

นามสกุลไม่ได้ช่วยดันอันดับโดยตรง แต่เป็นสัญญาณบอกว่าเว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับลูกค้าประเทศไหน Google Search Central อธิบายว่านามสกุลประเทศอย่าง .kr เป็น “สัญญาณที่ชัดเจนว่าเป็นเว็บไซต์สำหรับประเทศนั้น ๆ”

กลับกัน การใช้นามสกุลทั่วไปอย่าง .com ก็ไม่ได้เสียเปรียบในการค้นหาภายในเกาหลี Google ยังใช้ข้อมูลอื่นตัดสินว่าเป็นเว็บไซต์ของประเทศไหน เช่น เนื้อหาที่เขียนเป็นภาษาเกาหลี ที่อยู่และเบอร์โทรในเกาหลี และ Google Business Profile

อนึ่ง บางนามสกุลอย่าง .tv · .me แต่เดิมเป็นโดเมนประเทศ แต่ใช้กันแพร่หลายเหมือนโดเมนทั่วไป Google จึงไม่มองว่าเป็นของประเทศใดประเทศหนึ่ง ในการค้นหา เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและข้อมูลร้านที่ถูกต้องสำคัญกว่านามสกุลมาก

ถ้าอยากให้เว็บไซต์ปรากฏชัดบน Naver ซึ่งเป็นพอร์ทัลค้นหาของเกาหลี สิ่งที่ต้องทำก่อนคือลงทะเบียนเว็บไซต์กับ Naver Search Advisor และเติมเนื้อหาให้ครบถ้วน มากกว่าการกังวลเรื่องนามสกุล

ใช้โดเมนอักษรเกาหลี (.xn--3e0b707e) ได้ไหม

ใช้ได้ แต่ใช้เป็นที่อยู่สำรองจะปลอดภัยกว่าใช้เป็นที่อยู่หลัก ที่อยู่ที่เขียนด้วยอักษรเกาหลี เช่น ชื่อร้าน Dalbit Craft ที่เขียนเป็นอักษรเกาหลี จำง่ายและเป็นกันเอง แต่ลูกค้าต้องสลับแป้นพิมพ์มือถือไปมาระหว่างภาษาเกาหลีกับภาษาอังกฤษ ซึ่งยุ่งยาก

ภายในคอมพิวเตอร์ ที่อยู่อักษรเกาหลีจะถูกแปลงเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ขึ้นต้นด้วย “xn--” ก่อนประมวลผล ดังนั้นในที่อยู่อีเมล บางแอป หรือโปรแกรมเก่า ๆ ตัวอักษรที่ถูกแปลงนี้อาจแสดงออกมาตรง ๆ จนลูกค้างง

ถ้าอยากซื้อที่อยู่อักษรเกาหลีไว้ด้วย ให้ตั้งให้เชื่อมไปยังที่อยู่หลักภาษาอังกฤษโดยอัตโนมัติ แบ่งใช้แบบนี้ก็ดี คือที่ที่ต้องอ่านได้ในแวบเดียวอย่างป้ายร้านหรือป้ายผ้าใช้ที่อยู่อักษรเกาหลี ส่วนนามบัตร · อีเมล · QR code ใช้ที่อยู่ภาษาอังกฤษ

ต้องซื้อชื่อเดียวกันหลายนามสกุลไหม

ไม่จำเป็นต้องทำ แต่ถ้าจองนามสกุลที่ลูกค้ามักพิมพ์ผิดไว้ 1–2 ตัวด้วยก็ดี เพราะยิ่งชื่อร้านเป็นที่รู้จัก คนอื่นก็อาจชิงจดที่อยู่คล้าย ๆ กันไปก่อนจนทำให้สับสน

ถ้าซื้อไว้หลายตัว อย่าให้ทุกที่อยู่แสดงเว็บไซต์เดียวกันแยกกัน ให้เลือกตัวหนึ่งเป็นที่อยู่หลัก แล้วตั้งให้ที่เหลือเชื่อมไปยังที่อยู่หลักโดยอัตโนมัติ (รีไดเรกต์ 301) ถ้าเนื้อหาเดียวกันกระจายอยู่หลายที่อยู่ เครื่องมือค้นหาจะสับสนว่าควรแสดงที่อยู่ไหน

เช่น ร้านงานคราฟต์ที่ใช้ dalbit.kr เป็นที่อยู่หลักและซื้อ dalbit.com ไว้ด้วย ก็ตั้งให้ใครก็ตามที่เข้ามาทาง .com เปิดเจอหน้า dalbit.kr โดยอัตโนมัติ ลูกค้าพิมพ์ทางไหนก็เจอร้านเดียวกัน และเครื่องมือค้นหาก็จำแค่ที่อยู่หลักเพียงที่เดียว

1. 01เลือกที่อยู่หลักหนึ่งที่สำหรับใส่ในนามบัตร · ป้ายร้าน · โซเชียลมีเดีย
2. 02เลือกนามสกุลที่ลูกค้าสับสนได้ง่าย 1–2 ตัว (เช่น ถ้าที่อยู่หลักเป็น .kr ก็เลือก .com)
3. 03เช็กทั้งราคาปีแรกและราคาต่ออายุของที่อยู่เพิ่มเติม แล้วจึงจดทะเบียน
4. 04ขอให้ตั้งรีไดเรกต์ 301 จากที่อยู่เพิ่มเติมไปยังที่อยู่หลัก
5. 05รวบรวมวันหมดอายุของทุกที่อยู่ไว้ที่เดียว และเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ความผิดพลาดที่พบบ่อยในการเลือกนามสกุลโดเมนมีอะไรบ้าง

ความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือเลือกโดยดูแค่ราคาปีแรก นามสกุลใหม่บางตัวปีแรกราคาไม่กี่พันวอน แต่พอต่ออายุกลายเป็นหลายหมื่นวอน

อีกเรื่องคือ ลูกค้ามักพิมพ์ .com ต่อท้ายตามความเคยชิน ถ้าร้านของคุณใช้ .kr แต่มีธุรกิจอื่นใช้ .com ชื่อเดียวกันอยู่ ลูกค้าอาจหลงเข้าเว็บไซต์ผิด ก่อนตัดสินใจเลือกที่อยู่ ลองเปิดดูด้วยว่านามสกุลอื่นมีใครใช้อยู่บ้าง

เมื่อเลือกนามสกุลแล้ว การเขียนให้เหมือนกันทุกที่ก็สำคัญ ถ้าที่อยู่ในนามบัตร ป้ายร้าน โปรไฟล์ Instagram และช่องเว็บไซต์ใน Naver Place ไม่ตรงกัน ทั้งลูกค้าและเครื่องมือค้นหาจะสับสนว่าอันไหนของจริง

• เลือกนามสกุลที่ไม่คุ้นเคยโดยไม่เช็กค่าต่ออายุ
• ไม่ตรวจว่าคู่แข่งใช้ชื่อเดียวกันในนามสกุลอื่นอยู่หรือไม่
• เขียนที่อยู่ปนกัน เช่น นามบัตรใช้ .co.kr แต่ป้ายร้านใช้ .kr
• ยื่นขอนามสกุลที่มีเงื่อนไขคุณสมบัติด้วยชื่อร้านทั่วไป