關鍵字

關鍵字要怎麼挑？

挑關鍵字時，要同時看搜尋人數、競爭程度、搜尋者的目的這三點。三者只看一項的話，很容易挑到搜尋的人很多卻沒有客人上門，或是沒有競爭卻也沒人搜尋的字詞。

小店家最實際的是「地區＋行業＋條件」的組合。比起「義大利麵」，「望遠洞 義大利麵」競爭較少；而「望遠洞 義大利麵 團體預約」又更進一步，客人的意圖也更明確。

挑好的關鍵字最好實際搜尋看看。看上方是不是滿滿的部落格食記，還是看得到店家網站，就能判斷這個字詞適不適合用網站來爭取。

一開始挑跟頁面數一樣多就夠了。如果有6個頁面，關鍵字也挑6個，從每頁負責一個開始，再用部落格文章往外擴展。

挑關鍵字時，為什麼搜尋意圖很重要？

搜尋意圖就是客人用這個搜尋字詞想做什麼。即使是同一個行業，「還在了解」的客人和「今天就想預約」的客人，輸入的字詞不同，想看的頁面也不同。

要連到符合意圖的頁面，搜尋引擎和客人才會滿意。給想預約的客人看一篇長長的資訊文章，或給還在了解的客人看只有預約按鈕的頁面，對方很快就會離開。

看實際的搜尋結果，就能推測搜尋意圖。上方部落格資訊文章多，就是資訊型；地圖和店家清單先出現的話，很可能是到店型搜尋字詞。

Naver搜尋的上方大多是部落格・Cafe文章，所以光靠一個網站可能很難爭取所有關鍵字。這時就讓網站負責店名・預約・價格的搜尋，資訊型關鍵字交給部落格文章，分工處理。

在Naver和Google上要怎麼做關鍵字調查？

有好幾種可以免費開始用的工具。會用數字顯示搜尋量的工具需要廣告帳號才能使用，其他的只要有搜尋框和Google Search Console・Naver Search Advisor就行了。

工具顯示的搜尋量是估計值。與其看數字本身，拿來比較「哪一種說法比較多人用」就足夠了。

還沒上線、沒有搜尋紀錄時，也可以參考競爭店家網站的頁面標題。不過不要照抄，而是用來加上您店家獨有的條件、做出差異。

1. 01把客人在電話・私訊・評論中用過的說法原封不動寫下20個左右。
2. 02逐一在Naver・Google搜尋框輸入，把自動完成和相關搜尋字詞抄下來。
3. 03在Naver搜尋廣告的關鍵字工具比較每月搜尋次數。需要有搜尋廣告帳號才能使用。
4. 04用Google Ads的關鍵字規劃工具查看Google這邊的搜尋量。需要完成Google Ads帳戶設定才能使用。
5. 05上線後，在Google Search Console成效報告的「查詢」分頁，以及Naver Search Advisor的「搜尋關鍵字TOP 30」，確認客人實際是用哪些字詞進來的。
6. 06把收集到的關鍵字依頁面分類，做成「這個頁面負責這個字詞」的對照表。

關鍵字要放在頁面的哪裡？

關鍵字只要自然地出現在頁面標題、畫面最上方的大標題、第一段、小標、照片說明（alt）中就夠了。搜尋引擎會看這些位置來判斷頁面主題。

不需要一直重複同一個字詞。Google說明，就算不同客人用「熟食冷肉拼盤」和「起司拼盤」這樣不同的說法搜尋，它也能比對語言、找出相關頁面。在「一日體驗課」頁面中穿插「單日體驗課程」這類說法，讀起來也更順。

在meta keywords標記裡塞字詞是沒有效果的。Google明白表示，搜尋不會使用這個標記。

• 頁面標題：「情侶對戒一日體驗課｜聖水工作室Orb」
• 畫面大標題（h1）：「情侶對戒一日體驗課」
• 第一段：「聖水洞工作室Orb的情侶對戒課程，由兩人花2小時親手打造銀戒指。」
• 照片說明（alt）：「在銀戒指內側刻上英文縮寫的過程」
• 頁面網址：/class/couple-ring

同一個關鍵字用在好幾個頁面會怎樣？

好幾個頁面分頭爭取同一個關鍵字，搜尋引擎就很難決定要顯示哪一頁。Google會把相似的頁面視為一組，從中挑一個代表頁面顯示，所以可能會選到您不想要的頁面。

例如皮拉提斯教室同時有三篇「驛三 皮拉提斯 價格」的部落格文章和一個價格頁面，力量就會分散。這時最好把一個價格頁面做得充實，部落格文章則負責「產前皮拉提斯注意事項」這類不同的問題。

如果已經有重疊的頁面，就把內容合併成一頁，剩下的網址設定成轉到合併後的頁面（重新導向）。要留哪一頁，以Google Search Console中點擊較多的頁面為準就可以了。

做關鍵字常犯哪些錯誤？

最危險的錯誤是硬塞關鍵字。Google的垃圾內容政策明確禁止為了排名而一長串列出城市・地區名稱，或不自然地重複同樣字詞。Naver也提醒，在標題・說明中重複同一個關鍵字2次以上，可能會受到不利影響。

反過來，太過小心、只用業界術語也是問題。老闆習慣的說法，和客人在搜尋框輸入的字詞，常常不一樣。

關鍵字也不是定好一次就結束的清單。大約每3個月看一次Google Search Console的搜尋字詞，確認客人實際使用的說法有沒有改變，再修改各頁面的對照表。

• 只鎖定搜尋量最大的那個字詞，卻沒確認您的店有沒有機會贏
• 只用行業專業術語，漏掉客人會用的白話說法
• 在頁面最下方貼上「江南美髮店 驛三美髮店 宣陵美髮店」這種一整串字詞
• 定好的關鍵字，即使季節・菜單變了也沒有更新