Link in Bio（Instagram主页链接）

Instagram主页链接应该放到哪里？

最好链接到顾客点开后能马上做到“最想做的那件事”的地方。大多数门店的顾客想要的无非是预约 · 菜单 · 位置这三样之一，所以比起网站首页，一个能直接从这三项中选择的页面更合适。

链接的去向有几种方式。按店铺的情况选一种就好，以后改也没关系。

店铺情况变了，链接的去向也跟着改。比如招募期间指向招募页面，平时切回链接汇总页面，这样只用一个主页链接，也能随时把顾客引到当下最重要的地方。

不管选哪种方式，主页上放的地址最好不要经常变。在网站里做一个链接汇总页面，就能随时调整按钮内容，而主页地址保持不变。

链接汇总页面怎么做？

几个按钮加一行店铺信息就足够了。与其装饰得花哨，不如确保在手机上用拇指好按。

页面最下方最好留一个电话 · KakaoTalk咨询之类的联系按钮，哪怕小一点也行。在按钮列表里没找到想要内容的顾客，可以通过这个“最后出口”直接来问。

在页面上方放一个店铺Logo或一张代表性照片，顾客一眼就知道自己没有进错地方。

1. 01先确定顾客点主页链接的2~3个原因。例如：预约、价格、怎么到店。
2. 02按这个顺序做3~5个按钮，把最重要的按钮放在最上面。
3. 03在按钮上方用一行写清店铺名称 · 营业时间 · 位置。
4. 04在要放进主页的地址末尾加上UTM。例如：?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=profile
5. 05把链接放进主页后，用自己的手机和别人的手机亲自点一遍确认。
6. 06活动或招募结束后整理按钮，每个月检查一次有没有失效的链接。

链接汇总页面的按钮应该放什么？

从顾客私信（DM）问得最多的问题开始做成按钮。如果私信提问变少了，说明按钮选对了。

咖啡店常用“查看菜单 · 怎么到店 · 团体订购咨询”，美发店常用“立即预约 · 项目价格 · 设计师介绍”。手作工坊适合“本月课程 · 一日体验预约 · 礼品订购”，培训机构适合“申请咨询 · 课程表 · 说明会日程”。

按钮名称不要写“点击进入”，而要像“查看本周可预约时间”这样，让人一看就知道点开会看到什么。如果有两个按钮通向同一个地方，就合并成一个。

也要检查每个按钮打开的页面在手机上是否显示正常。点了按钮却打开电脑版表格或PDF文件，顾客放大页面放到累了，很容易就离开了。

快拍（Story）或其他社交媒体可以用同一个链接吗？

可以用同一个链接汇总页面。只是每个社交媒体要给UTM加上不同的source值，才能分开看顾客是从哪里来的。

例如Instagram用utm_source=instagram，Threads用threads，YouTube用youtube，Naver博客用naver_blog，KakaoTalk频道用kakao。定好的名称记在表格里，之后一直用同样的拼写。

地址只有一个，只是“尾巴标签”不同，所以要管理的页面不会变多。一个月后就能在GA4里比较，从哪个社交媒体来的顾客预约更多。

Instagram快拍的链接贴纸也用同样的方法。像“本周可预约时间”这种需要短期告知的消息就用快拍链接发出去，再把utm_content值单独设为story，就能比较主页链接和快拍哪边带来的预约更多。

主页链接常见的错误有哪些？

主页链接挂上去之后往往就很少再检查，失效了也不知道，一放就是好几个月的情况很多。链接打不开，顾客也不会告诉您，只会默默离开。

也有很多情况是链接能打开，但字太小或按钮挤在一起很难点。主页链接几乎都是在手机上打开的，所以要以手机页面而不是电脑为准来检查。

主页简介和链接内容对不上，也是常见错误。如果简介里写着“预约请点下方链接”，那点开链接后最先看到的就应该是预约按钮。

如果链接汇总服务变更，或者账号出了问题，挂出去的链接可能会一下子全部失效。至少重要的预约 · 咨询链接，也用自家网站的地址留一份，会更安心。

• 过去的活动页面还挂着，点开出现“活动已结束”的页面
• 链接汇总服务免费套餐的广告或Logo比店铺内容还显眼
• 按钮增加到10个以上，反而很难找到预约按钮
• 网站地址改了，但多个社交媒体的主页链接只改了一部分
• 挂链接时没加UTM，分不清从社交媒体来的顾客和其他顾客

怎么查看主页链接的效果？

在GA4的“Traffic acquisition”（流量获取）报告里查看“Session source / medium”（会话来源 · 媒介），就能分开看用UTM标记的各社交媒体的访问。把预约按钮点击设为关键事件（key event），不仅能看到访问，还能一起看到预约行为。

在Instagram专业账号的“洞察”（Insights）里也能看到主页活动的数据。洞察里的链接点击数和GA4的访问数可能对不上，这是统计方式不同造成的，所以重点看趋势就好。

看数字时，要同时看最终完成预约的比例。即使从主页链接来的访问不多，只要预约比例高，就说明链接在发挥作用；如果访问很多但预约很少，就该重新检查按钮的顺序和名称了。

把每个按钮的点击都设成事件来统计，还能知道哪个按钮被点得最多。几乎没人点的按钮就去掉，点得多的按钮往上移，这样不断优化。