落地页

落地页和官网有什么区别？

落地页是为了促成某一个行动而做的页面，官网则是介绍整个店铺的多个页面的集合。落地页专注于把点击广告 · 短信 · 社交媒体链接进来的顾客直接引导到预约或咨询。

所以即使是同一家店，两种页面承载的内容和篇幅也不同。官网首页会开放多条路径，落地页则把路径收窄成一条。

落地页不必和官网完全分开做。在现有官网网址下再加一个活动页面，并把它从菜单里隐藏起来，就可以当作只给广告进来的顾客看的落地页使用。

落地页应该放哪些内容？

落地页要让顾客依次弄清“是什么 · 为什么 · 怎么做”，然后点下按钮。不用往下滑就能看到的首屏上，要同时放核心卖点和按钮。

比如手作工坊招募一日体验课，首屏展示“什么课程 · 什么时候 · 多少钱”，往下放成品照片和学员评价、需要准备的东西和停车说明，最后再放一次报名按钮。

篇幅要和方案的分量相匹配。像优惠券这种能马上决定的方案，越短越好；学费较高的正式课程或团体包场这类需要考虑的方案，要多放照片 · 评价 · 问答，顾客才能放心报名。

• 首屏：一句话卖点 + 期限 · 价格 + 行动按钮
• 适合谁：比如“第一次来的顾客”“上班族晚间班”这样的目标人群
• 可信依据：实拍照片、评价、开课次数等可以核实的内容
• 条件：人数 · 预约截止 · 取消规定 · 位置
• 几个常见问题
• 页面末尾再放一次同样的按钮

广告文案和落地页为什么要一致？

因为顾客想在页面上马上再次看到广告里说的内容。广告写的是“首次到店烫发优惠”，点进去却是官网首页，顾客找不到活动就会直接离开。

广告平台也会看这一点。Google Ads把落地页体验，也就是内容与广告是否相符、是否有用、是否容易找到所需信息，作为决定关键词质量得分的因素之一。

如果同时投放好几个广告，最好每个广告都配一个对应的落地页。在链接上加上UTM参数，就能在分析工具里分别看出从哪个广告进来的顾客真正完成了预约。

不只是广告，通过短信或KakaoTalk频道消息发送的链接也一样。如果发出的消息是“本周六一日体验课剩余3个名额”，点开链接就应该直接进入这门课的报名页面。

落地页怎么做？

做落地页要先定“目标和顾客”，再考虑设计。按顺序整理好，和服务商沟通时也会快很多。

与其一开始就追求完美，不如只放核心内容，尽快上线，再根据反馈修改。落地页大多配合广告期使用，制作花太多时间，反而可能错过推广的时机。

1. 01把目标行动定为一个。（预约 · 电话 · 报名表 · KakaoTalk咨询中选一个）
2. 02想象一位会来这个页面的顾客。（例：下班路过附近的上班族、首次到店的顾客）
3. 03首屏文案要和广告或链接文案用同样的说法。
4. 04按照片 · 评价 · 条件 · 问答的顺序收集内容。
5. 05以手机页面为准排版，确认按钮用大拇指就能马上点到。
6. 06为各个广告 · 社交媒体分别制作带UTM参数的链接。
7. 071~2周后查看访问量和预约数，修改首屏文案或按钮文字。

落地页效果怎么看？

落地页效果要看“进来的人里有多少人完成了目标行动”。这个比例叫转化率；如果访问量很多却没有预约，说明页面或广告的某个地方和顾客的期待不符。

计算很简单。比如一周内有200人进来、6人预约，转化率就是3%。按广告、按时间段比较这个数字，就能看出哪个广告真正带来了顾客。

修改时每次只改一处。如果首屏文案、照片和按钮文字一次全改，就不知道到底是哪一项起了作用。访问量不多的小店铺，不要几天就下结论，至少观察1~2周再比较会更准确。

电话或KakaoTalk咨询这类跳出页面的行动，放着不管是统计不到的。请服务商设置好，把电话按钮和咨询按钮的点击次数记录到分析工具里，这样即使没有预约表单的店铺，也能用数字看到效果。

做落地页常犯哪些错误？

最常见的错误是把整个页面做成一张大图。在手机上字小难读，按钮没法单独点击，搜索引擎和读屏软件也几乎读不懂内容。

报名表栏位太多也是常见错误。一开始只收姓名和联系方式这类必需信息，其余的等联系时再问，报名会更踊跃。如果要收集联系方式等个人信息，还要同时说明收集什么、为什么收集、保存多久。

投放广告期间，请经常亲自打开页面看看。报名表坏了、预约链接变了却没发现，白白花广告费的情况比想象中常见。最好养成至少每周一次用手机进去、把按钮从头点到尾的习惯。

• 按钮种类太多，顾客不知道该点哪个
• 广告文案和首屏文案不一致
• 活动已结束，却没有截止说明，页面原样放着
• 直接贴链接，导致无法统计顾客来自哪个广告