開始之前Landing Page・單頁網站
一頁式網頁(Landing Page)
一頁式網頁(Landing Page)是點擊廣告或連結後第一個抵達的頁面,只專注在一個目的的單頁網頁。
就像立在店門口的活動立牌,只把一件事講得大大的。
再多說一點
適合用在活動・新品・廣告這類只想宣傳「這一件事」,並讓客人直接預約・詢問的時候。
既然目的只有一個,按鈕也最好集中成一個。選單連結太多,客人很容易跑到別的地方去。
如果要介紹整間店,由多個頁面組成的網站在搜尋上更有利,因為每個頁面都可以各自負責不同的搜尋字詞。
一頁式網頁(Landing Page)和網站有什麼不同?
一頁式網頁是為了讓客人完成某一個行動而做的頁面,網站則是介紹整間店的多個頁面組合。一頁式網頁專注於把點廣告・簡訊・社群連結進來的客人,直接引導到預約或詢問。
所以即使是同一家店,這兩種頁面放的內容和長度也不一樣。網站首頁會開好幾條路,一頁式網頁則把路收窄成一條。
一頁式網頁不必和網站完全分開製作。在現有網站網址底下多放一個活動頁面、不放進選單裡,就能當作只給廣告進來的客人看的一頁式網頁。
表格可以左右滑動查看
| 區分 | 目的 | 客人從哪裡進來 | 按鈕・連結 | 使用期間 |
|---|---|---|---|---|
| 一頁式網頁 | 單一行動(預約・報名) | 廣告・簡訊・社群連結 | 集中成一個 | 活動期間內 |
| 網站首頁 | 介紹整間店 | 搜尋・地圖・直接輸入網址 | 用多個選單引導 | 長期保留 |
| 服務詳情頁 | 詳細介紹一項餐點・服務 | 從搜尋・首頁進入 | 預約+相關項目 | 長期保留 |
一頁式網頁要放哪些內容?
一頁式網頁要讓客人依序確認「是什麼・為什麼・怎麼做」,再按下按鈕。不用往下滑就看得到的首屏,要同時放上核心優惠和按鈕。
例如工作室招募一日體驗課,首屏就呈現「什麼課程・什麼時候・多少錢」,往下再放完成作品照片、學員心得、準備物品和停車資訊,最後再放一次報名按鈕。
長度要配合提案的分量。折價券這種能馬上決定的優惠越短越好;學費較高的正規課程或團體包場這類需要考慮的提案,就要放足照片・心得・問答,客人才會安心報名。
- 首屏:一句話提案+期間・價格+行動按鈕
- 適合誰:像「第一次來的客人」、「上班族晚間班」這樣標明對象
- 可信的依據:實際照片、心得、開課次數這類可以查證的內容
- 條件:人數・預約截止・取消規定・地點
- 幾則常見問題
- 頁面最後再放一次同樣的按鈕
廣告文案和一頁式網頁為什麼要一致?
因為客人想在頁面上馬上再次確認廣告裡看到的內容。廣告寫的是「首次到店燙髮優惠」,點進去卻跳出網站首頁,客人找不到活動就直接離開了。
廣告平台也會看這一點。Google Ads說明,到達網頁體驗,也就是內容和廣告有多相符、多實用、好不好找,是決定關鍵字品質分數的因素之一。
如果同時投放好幾則廣告,最好每則廣告都有對應的一頁式網頁。在連結加上UTM標籤,就能在分析工具裡分開看,是哪則廣告進來的客人真的完成預約。
不只廣告,用簡訊或KakaoTalk頻道訊息傳送的連結也一樣。如果傳的是「本週六一日體驗課剩3個名額」,點開連結就要直接出現那堂課的報名畫面。
一頁式網頁要怎麼製作?
做一頁式網頁,要先決定「目標和客人」,再談設計。照順序整理好,和業者討論時也會快很多。
與其一開始就想做到完美,不如只放重點、快速上線,再看反應修改。一頁式網頁常配合廣告期間使用,製作花太多時間的話,反而可能錯過該宣傳的時機。
- 01把目標行動定為一個。(預約・電話・報名表・KakaoTalk詢問擇一)
- 02想像一位會來到這個頁面的客人。(例:下班路過附近的上班族、首次到店的客人)
- 03首屏文案用和廣告或連結文案相同的說法來寫。
- 04依照片・心得・條件・問答的順序收集內容。
- 05以手機畫面為準排版,確認按鈕用拇指就能直接按到。
- 06依廣告・社群分別製作加上UTM的連結。
- 071~2週後看造訪數和預約數,修改首屏文案或按鈕文字。
一頁式網頁的成效要怎麼看?
一頁式網頁的成效,要看「進來的人裡有幾位完成目標行動」。這個比例就叫轉換率;如果造訪數很多卻沒有預約,代表頁面或廣告某處和客人的期待有落差。
計算很簡單。例如一週有200人進來、6人預約,轉換率就是3%。把這個數字依廣告、依期間比較,就看得出哪則廣告真的帶來客人。
修改時一次只改一個地方。首屏文案、照片、按鈕文字一次全改,就不知道是哪一項讓成效變好。造訪數不多的小店,不要幾天就下判斷,至少觀察1~2週再比較會比較準確。
像電話或KakaoTalk詢問這種會跳出頁面的行動,放著不管是算不到的。請業者設定把按下電話按鈕和詢問按鈕的次數記錄到分析工具裡,就算沒有預約表單的店家,也能用數字看到成效。
一頁式網頁常犯哪些錯誤?
最常見的錯誤,是把整個頁面做成一大張圖片。在手機上字太小難讀、按鈕不能單獨點按,搜尋引擎和螢幕閱讀器也幾乎讀不懂內容。
報名表欄位太多也是常見錯誤。一開始只收姓名和聯絡方式這類必要資訊,其他的等聯絡時再問,報名會比較踴躍。如果要收集聯絡方式等個人資料,也要一併說明收集什麼、為什麼收集、保存多久。
投放廣告期間,請常常自己打開頁面看看。報名表壞掉或預約連結換了卻沒發現,白白花掉廣告費的情況比想像中常見。最好養成至少每週一次用手機進去、把按鈕從頭按到底的習慣。
- 按鈕種類太多,客人不知道該按哪個
- 廣告文案和首屏文案不一致
- 活動結束了卻沒有截止公告,頁面原封不動
- 連結直接貼上,無法統計是從哪則廣告進來的
舉例來說
- 點了美髮店「首次來店燙髮優惠」的Instagram廣告後,會來到只有活動內容和預約按鈕的頁面。
- 工作室的年末團體課程招生頁:只放日期・人數・價格・報名按鈕。
確認這幾點就好
- 這個頁面的目標行動是否只定一個(預約・詢問・電話)
- 首屏是否看得到「什麼內容・到什麼時候・多少錢」
- 廣告網址有沒有加上UTM,能統計客人從哪裡來
我的店需要嗎?
投放廣告或宣傳特定活動時需要。
在ISSYMO
ISSYMO的「一頁式網站」就是這種形式(往下捲動的單一頁面)。如果已經有網站,也可以用「增加頁面」選項加上去。
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參考資料
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