SEO

Что именно делает SEO?

SEO — это подготовка сайта к тому, чтобы поисковые системы нашли его, поняли содержание и показали нужным клиентам. Google объясняет, что поиск работает в три этапа: сканирование, индексирование и показ результатов.

Сканирование — этап, когда программа автоматического обхода поисковика читает страницы. Индексирование — этап, когда прочитанное анализируется и попадает в поисковый каталог, а показ результатов — этап, когда по запросу клиента из каталога выбираются и показываются подходящие страницы.

SEO — это работа над тем, чтобы сайт нигде не застревал на этих трёх этапах. Google и сам пишет, что даже соблюдение всех рекомендаций не гарантирует сканирования, индексирования и показа, поэтому реалистичная цель — постоянно выстраивать «структуру без препятствий» и «полезное для клиентов содержание».

• Сайт должен читаться: поисковый робот должен иметь доступ, а страницы — быть связаны ссылками.
• Сайт должен быть понятен: заголовки, текст и описания фото должны быть записаны текстом — тогда понятно, что вы предлагаете.
• Сайт должны выбирать: по одному и тому же запросу он должен отвечать на вопросы клиентов лучше, чем страницы других заведений.

Чем отличаются SEO, GEO и AEO?

У всех трёх одна цель — «чтобы клиенты, которые ищут, видели ваш бизнес», но различается экран, на котором клиент получает ответ. SEO нацелено на список результатов поиска, AEO (оптимизация для систем ответов) — на короткий ответ прямо над результатами, GEO (оптимизация для генеративного поиска) — на ответ, который AI формулирует текстом.

На практике работа почти полностью пересекается. Поверх удобной для поисковиков структуры добавляются предложения, сразу отвечающие на вопросы, и точная информация о бизнесе, так что делать одно и то же трижды не нужно.

Небольшому заведению разумно сначала заложить через SEO основу, чтобы сайт читался поиском, а затем доработать частые вопросы и абзац с описанием бизнеса, заодно позаботившись об AEO и GEO.

Чем различается SEO для Naver и для Google?

Основы для сайта одинаковые, различаются вид страницы результатов и инструменты управления. В Naver большую часть выдачи занимают собственные сервисы — Naver Place, блоги, сообщества (Naver Cafe), а сайт появляется в разделе веб-сайтов.

Поэтому в показы и клики Naver Search Advisor не входят раздел поиска по блогам и поисковая реклама. Чтобы привлекать клиентов из Naver, стоит вместе с сайтом привести в порядок и данные в Naver Smart Place.

В Google велика доля веб-документов, а в локальном поиске вместе с ними показывается Профиль компании в Google (данные о заведении на карте). В обоих случаях отправная точка — указывать название, адрес и телефон заведения до буквы так же, как на сайте.

Как в SEO для Naver совмещать блог, Naver Place и сайт?

Выбирать что-то одно не нужно — лучше распределить роли и использовать все три. Naver Place показывает клиентам, которые ищут, куда пойти прямо сейчас, адрес, часы работы и телефон; блог привлекает внимание рассказами о работе и новостями; сайт становится эталонным источником с самой точной информацией о ценах, услугах и способах записи.

Какой раздел выдачи Naver покажет первым, зависит от запроса. Выдача по запросам, которыми ищут заведение, и по запросам, которыми узнают «как сделать», может быть устроена по-разному, поэтому надёжнее иметь все три канала, а не полагаться на один.

Главное — связать все три между собой. Укажите адрес сайта в поле «Сайт» в Naver Place, в конце записей в блоге ставьте ссылки на страницы с подробными ценами и записью, а на сайте связывайте карту и страницу новостей.

В дни, когда меняется информация, помогает заранее заданный порядок. Сначала исправляете сайт, в тот же день — данные в Naver Place, а при необходимости публикуете объявление в блоге. Должно быть одно эталонное место — тогда данные в трёх каналах не будут расходиться.

С чего начать SEO сайта небольшого заведения?

Начните с того, чтобы ваш сайт уверенно находился по названию заведения. Целиться в запросы «район + сфера», пока сайт не находится даже по названию, — значит делать всё в обратном порядке.

Сразу после запуска наведите порядок по шагам за один раз, а дальше раз в месяц сами проверяйте пункты чек-листа. Всё написанное здесь рассчитано на сайт заведения из 5–10 страниц.

Для наглядности возьмём вымышленный пример. Допустим, владелица цветочной лавки «Полевые цветы» в Мангвон-доне запустила новый сайт из 6 страниц. Это не реальное заведение, а пример для объяснения.

Сначала она привела адрес в Naver Smart Place и Профиле компании в Google к тому же виду, что и на сайте. Главную страницу закрепила за запросом «цветочный магазин Мангвон-дон», страницу букетов — за «букет Мангвон-дон самовывоз в день заказа», страницу занятий — за «мастер-класс по флористике Мангвон-дон», а прайс-лист, который был только на фото, переделала в текстовую таблицу.

Через месяц в Search Console было видно, что страница занятий показывается по запросам о флористике, но кликов почти нет. Причина — в результатах поиска отображалось описание «Добро пожаловать в «Полевые цветы»». Владелица заменила его информацией, нужной для выбора: «запись от 2 человек, занятие 90 минут, цены с учётом материалов» — и через месяц сравнила цифры на том же экране.

• Находятся ли по названию заведения сразу и сайт, и Naver Place, и Профиль компании?
• Отличаются ли на каждой странице заголовок и первый абзац и есть ли в них закреплённый за страницей запрос?
• Указаны ли цены, часы работы и парковка текстом, а не на фото?
• Есть ли у каждого фото короткое описание (альтернативный текст) того, что на нём изображено?
• Обновили ли вы изменённые меню, цены и выходные сначала на сайте?
• Если вы удалили страницу или сменили адрес, настроен ли переход со старого адреса на новый?

1. 01Выпишите построчно название, адрес, телефон и часы работы и сверьте, что они совпадают с данными в Naver Smart Place и Профиле компании в Google.
2. 02Закрепите за каждой страницей по одному запросу. Например, главная — «цветочный магазин Мангвон-дон», страница занятий — «мастер-класс по флористике Мангвон-дон».
3. 03Естественно впишите этот запрос и название заведения в заголовок страницы, главный заголовок и первый абзац, а цены и время укажите текстом, а не на фото.
4. 04Зарегистрируйте сайт в Google Search Console и Naver Search Advisor и подтвердите права.
5. 05Отправьте карту сайта в оба сервиса и запросите индексацию основных страниц.
6. 06Откройте сайт на телефоне и проверьте, быстро ли загружается первый экран и сразу ли видны кнопки звонка и записи.
7. 07Через месяц посмотрите в обоих инструментах, по каким запросам вас показывали, и исправьте заголовки и описания страниц, у которых много показов, но мало кликов.

Какие ошибки чаще всего совершают в SEO?

Самая частая ошибка — верить, что чем больше ключевых слов, тем лучше. Google относит неестественное перечисление одних и тех же слов или названий районов ради манипуляции позициями к спаму «перенасыщение ключевыми словами».

Часто тратят время и на устаревшие приёмы. Google сообщает, что не использует метатег keywords в поиске, что ключевое слово в доменном имени само по себе почти не влияет на позиции и что длина текста как таковая не является фактором ранжирования.

Ещё одна ошибка — считать SEO разовой работой перед запуском. Если меню, цены и часы работы изменились, а сайт остался прежним, и поисковики, и клиенты видят устаревшие данные.

• Выкладывать меню, прайс-лист и часы работы только одной дизайнерской картинкой
• Давать всем страницам одинаковый заголовок — название заведения
• Оставлять после запуска «запрет индексации», включённый на время разработки
• Перечислять районы подряд, вроде «парикмахерская Каннам · Ёксам · Сонсын · Самсон»
• Через несколько недель целиком менять заголовки и адреса, потому что результата не видно сразу

Как меняется SEO в эпоху Google AI Overviews?

Основа остаётся прежней — просто добавляется ещё один экран для проверки. Google сообщает, что для показа в AI Overviews и AI Mode нет дополнительных технических требований или особой оптимизации: подходит любая страница, которая проиндексирована и может показываться в поиске со сниппетом.

Меняется то, что клиент сначала читает ответ, а потом выбирает ссылку. Google объясняет, что обе функции разбивают вопрос на несколько подтем, выполняют связанные поиски и поэтому могут показывать более разнообразные ссылки, чем обычный поиск. Вот почему выгоднее полно раскрыть на странице то, что клиент захочет узнать дальше, — парковку, длительность, что взять с собой, — а не один главный запрос.

AI Overviews появляются, только когда Google считает их полезными сверх обычного поиска, поэтому по многим запросам даже в одной сфере их нет. Переходы через AI-функции учитываются в отчёте об эффективности Search Console в типе «Веб» вместе с обычным поиском.

Настройки, ограничивающие текст в результатах поиска, — nosnippet · max-snippet · noindex — так же применяются и к AI-функциям. Но они сокращают и обычный показ в поиске, поэтому сайту заведения, которому нужны клиенты, обычно лучше их не трогать.

• Не закрывать сканирование: робот Google должен иметь доступ не только по robots.txt, но и по настройкам хостинга и безопасности.
• Важное — текстом: цены, время и условия пишите в тексте, а фото и видео используйте как дополнение.
• Структурированные данные — как на экране: не указывайте значений, отличающихся от цен и часов работы на странице.
• Профиль компании — актуальный: если меняются часы работы, телефон или выходные, исправляйте в тот же день.
• Специальные файлы для AI не обязательны: Google сообщает, что для показа в этих функциях не нужно создавать новые машиночитаемые файлы, текстовые файлы для AI или отдельную разметку.

Сколько длится SEO и как определяется стоимость?

В зависимости от запросов и конкуренции это занимает от нескольких недель до нескольких месяцев, а стоимость определяется не рыночной ставкой, а тем, что, на скольких страницах и как часто делается. Google сообщает, что изменения могут отражаться в поиске от нескольких часов до нескольких месяцев и что ни одна компания не может гарантировать 1-е место в поиске.

Сроки обычно затягиваются, когда домен новый и поисковик его ещё плохо знает, когда в районе много давно работающих конкурентов или когда страниц мало и не хватает запросов, которые за ними можно закрепить. И наоборот, по названию заведения, где конкуренции почти нет, сайт сравнительно быстро занимает место, как только проиндексирован.

Сравнивая сметы, сначала сверьте объём работ, а не суммы. Разовая базовая настройка, подбор запросов и тексты для каждой страницы, а также ежемесячная работа с цифрами после запуска требуют разного времени, поэтому сметы с одинаковым «SEO включено» могут сильно различаться.

Если поручаете SEO подрядчику, избегайте тех, кто обещает сроки и позиции вроде «1-е место за месяц». Аккаунты Search Console · Search Advisor и после запуска должны быть оформлены на вас — тогда при смене подрядчика вы сможете и дальше видеть историю поиска.

• Пишете ли вы отдельные заголовки и описания для каждой страницы?
• Регистрируете ли сайт в Search Console · Search Advisor и отправляете ли карту сайта? У кого будут права на аккаунты?
• Проверите ли вы перед запуском, что запрет индексации снят?
• Можете ли показать примеры работ в похожей сфере · районе и объяснить, какого результата и когда ждать?
• Какие цифры и как часто вы будете показывать после запуска?
• Можете ли объяснить, что будете менять, если позиции не растут?

Как оценить результаты SEO?

Результаты SEO оценивают одновременно по показам и кликам в поисковых инструментах и по тому, стало ли больше реальных звонков, записей и заявок. Если смотреть только на позицию, она меняется в зависимости от места и устройства, и динамику легко понять неправильно.

Google Search Console показывает показы, клики, CTR и среднюю позицию по запросам и страницам, а Naver Search Advisor — динамику показов и кликов сайта. Google сообщает, что заходить в Search Console каждый день не нужно — достаточно примерно раз в месяц или после изменений на сайте.

Если цифры упали, не нужно сразу всё перестраивать. Поисковых запросов бывает меньше из-за сезона, праздников и погоды, поэтому сравните с тем же месяцем прошлого года или с динамикой за несколько месяцев, а если просела только одна страница — сначала проверьте её индексацию.

1. 01Каждый месяц в один и тот же день открывайте Search Console и Search Advisor и задавайте период для сравнения с прошлым месяцем.
2. 02Сначала посмотрите, нет ли ошибок индексации или новых уведомлений, и если есть — исправьте их в первую очередь.
3. 03Выберите 3 запроса с большим числом показов и низким CTR и исправьте заголовки · описания соответствующих страниц под вопросы клиентов.
4. 04Если вас показывают по запросам, не связанным с вашим бизнесом, перечитайте текст и проверьте, ясно ли в нём написано, что вы предлагаете.
5. 05Рядом запишите число звонков, записей и заявок за тот же месяц и заметки «откуда пришли», а затем выберите одну страницу для доработки в следующем месяце.